Дмитрий Орлов

[Дмитрий Орлов]

Я в маркетинге 10 лет, на Zoon работал с десятками клиентов, и проблема в том, что продавцы часто не контролируют свою страницу, не следят за отзывами и не мониторят свои продажи. Это приводит к неоправданной потере прибыли и снижению рейтинга. Поэтому я всегда рекомендую клиентам установить уведомления о новых отзывах и отслеживать свои продажи на регулярной основе.

[Дмитрий Орлов]

елене новиковой, согласен с вами, что без конкретного совета — все это слова. Я тоже в маркетинге 10 лет и работал с десятками клиентов на Яндекс Услугах, и в этом случае обычно проблема в том, что бизнесы не совсем понимают концепцию карточки товара — они хотят рассказать про свою услугу, но забывают, что это место для краткого и доходчивого описания. Правильно описанное предусловие не заменяет важного конкретного совета. Например, напишите такую карточку товара, которая будет привлекать внимание целевой аудитории, говоря напрямую о выгодах от использования вашей услуги. И еще один совет — не забывайте, что конверсия в первую очередь depends от качества описания и отображения услуги на карточке. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

[Дмитрий Орлов]

Я уже имела опыт работы с Яндекс Картами, когда мне предстояло заказать отзывы для одно из своих клиентов — небольшого магазина с ненасыщенной аудиторией. Мы решили использовать целевую аудиторию, фокусировавшись на людей, которые часто заказывают товары по доставке. Очень важно, чтобы целевая аудитория была точно определена, иначе деньги потратим впустую. Правда, я тогда не обратила внимание на конкретность карточки товара, и многие отзывы не приносили существенного увеличения конверсии. Практика показала, что даже при малом количестве отзывов, карточка товара должна быть максимально информативной и убедительной.

[Дмитрий Орлов]

Я В маркетинге 10 ЛЕТ, НА авито работал С десятками клиентов — обычно проблема В ТОМ, ЧТО целевая аудитория НЕ очень четкий покод. Я БЫ рекомендовал обращаться К менеджеру е -. @raotza.

[Дмитрий Орлов]

Я работал с десятками клиентов на Отзовике и обычно проблема в том, что они не понимают, что покупка отзывов не значит просто купить как можно больше положительных отзывов, а значит, иметь хорошую репутацию. Действительно, качество отзывов имеет решающее значение, но также важно понимать целевую аудиторию и ориентировать отзывы на нее. Например, если бизнес направлен на людей старше 50, отзывы молодых людей могут не иметь значения для него. Нужно ориентироваться на аудиторию и покупать отзывы, которые будут интересны ей.

[Дмитрий Орлов]

Владислав, полностью согласен. Я в маркетинге больше 10 лет, и на Yell, как и везде, поддельные отзывы — прямой путь к блокировке. Конверсия падает, а целевая аудитория видит обман. Лучше работать над карточкой товара и реальными отзывами.

[Дмитрий Орлов]

Я В маркетинге 10 лет, на ВКонтакте работал с десятками клиентов — обычно проблема в непонимании целевой аудитории. Для меня это не просто люди, которые заинтересованы в вашем продукте, но именно те, кто готов покупать его. Скорее всего, вы пока не выяснили, каких людей вы хотите привлечь и что они готовы делать за деньги.

[Дмитрий Орлов]

В моем опыте работы с клиентами на Zoon проблема в том, что отзывы могут скрываться из-за длинных текстов, превышающих лимит. Это можно проверить, не превышает ли количество символов в отзыве лимит Zoon. Ксения Лаврова, вы прямо упомянули это в своем комментарии.

[Дмитрий Орлов]

Согласен с вами, что свежие отзывы действительно важны, но также стоит обратить внимание на фотографии профиля и конкуренцию с другими компаниями в области своей специализации. Например, если у нас есть отзывы от клиентов, но наше изображение профиля не очень качественное, это может привести к снижению рейтинга. Кроме того, важно следить за тем, чтобы другие компании в нашей области не отзывались на отзывы наших клиентов, что также может повлиять на наш рейтинг. Существует .

[Дмитрий Орлов]

Светлане, хорошо, что вы с Ириной согласны, что карточка товара важна. Теперь давайте конкретнее. В Профи.ру важно, чтобы карточка товара была сбалансированной, с качественным изображением и описанием, которое соответствует требованиям платформы. Если вы уверены, что все настройки в порядке, попробуйте изменить порядок изображений в карточке или опубликуйте новые фото. В некоторых случаях такие действия помогают вернуть профиль в результаты поиска.

[Дмитрий Орлов]

Я в маркетинге 10 лет, на Yell.ru работал с десятками клиентов, обычно проблема в актуализации данных о бизнесе. Чтобы заявить о себе, важно регулярно добавлять свежие новости, обновлять фотографии и описания товаров или услуг. Также не забывайте указывать точные адреса и контакты, чтобы аудитория могла легко связаться с вами. Например, я помогал одному клиенту, который хотел повысить конверсию на Yell.ru, и мы решили добавить фотографии реальных клиентов, а также подробные отзывы о качестве их работы. Это действительно помогло повысить доверие аудитории к бизнесу. Напишите менеджеру. @raotza.

[Дмитрий Орлов]

Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в замаскировка, когда фейковые аккаунты раздают рекомендации, делая на это шумиху. На ПроДокторах она проявляется в виде откровенных фейковых отзывов, которые снижают доверие целевой аудитории. Чтобы решить эту проблему, нужно проследить за Карточкой Товара и своевременно реагировать на отзывы, выявлять и блокировать фейковые отзывы.

[Дмитрий Орлов]

Мария, я в маркетинге лет 8, и на площадках типа Профи.ру сталкивался с таким. Часто проблема не в самом профиле, а в том, что алгоритмы площадки его «приоритезируют» ниже. Убедитесь, что в настройках указана актуальная география и услуги.

[Дмитрий Орлов]

Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что они не понимают важности правильной настройки карточки товара для повышения конверсии. Аналогично в 2ГИС, верификация важна не только для повышения доверия, но и для того, чтобы правильно настроить карточку товара или услуги. Поэтому, после загрузки документов проверьте, что в карточке товара или услуги указаны все необходимые данные, особенно важны отзывы и рейтинг.

[Дмитрий Орлов]

Глеб, я согласен с тобой, что вовремя реагировать на комментарии и отзывы важно. Но у меня на Профи.ру был такой нюанс: клиенты оставляли отзывы, но только после 5-7 покупок у них, когда я уже начинал строить долгосрочные отношения с клиентами. Секрет был прост — **карточка товара** должна была включать не только описание и цены, но и какие-то дополнительные материалы, типа видеороликов или специальных предложений. Это создавало ощущение, что клиент получает что-то сверх просто покупки, и он уже начинает рассказывать о мне друзьям и знакомым.

[Автор]

Записи