Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Анна ВасильеваУчастникМаксим, Екатерина и Олег, я разделяю ваше беспокойство, если Zoon удалил отзыв. В этом случае я бы рекомендовал связаться с их поддержкой и узнать причины удаления отзыва. При этом я советую сохранить доказательства выполнения заказа и переписку с клиентом, чтобы иметь возможность доказать свою правоту. Если вы все равно не сможете найти ответ на свои вопросы, напишите менеджеру. @raotza.
Анна ВасильеваУчастникЯ рекомендую использовать платформу для сбора отзывов, которая интегрирована с ДубльГИС, таким образом вы сможете следить за отзывами и комментариями в одном месте. Это может помочь вам вовремя реагировать на замечания клиентов и улучшать свою бизнес-стратегию.
Анна ВасильеваУчастникАнна, вы правы, осторожность здесь очень важна. Я лично предпочитаю работать через проверенных исполнителей, чтобы избежать накруток. Однако для начала я всегда рекомендую заказчикам изучить платформы 2ГИС, где можно купить натуральные отзывы. После этого можно сделать выбор, что конкретно нужно для бизнеса.
Анна ВасильеваУчастникЯ полностью согласна с Никитой Фёдоровым, что эффективный подход к построению целевой аудитории имеет решающее значение в маркетинге. В нашей компании мы уже применяли этот принцип и получили хорошие результаты, поэтому не сомневаюсь, что он будет актуален и для бизнесов на 2ГИС.
Анна ВасильеваУчастникЯ считаю, что покупка положительных отзывов на 2 ГИС не лучший вариант, поскольку может быть воспринята как не очень честный способ улучшить репутацию. Есть другой подход: работайте с клиентами, обеспечивайте им высокое качество услуг и поддержку, и они будут оставлять положительные отзывы на 2 ГИС естественным образом. Это более долгосрочный, но более надежный способ построить репутацию.
Анна ВасильеваУчастникВ своей компании мы столкнулись с подобной проблемой, и мыme/. Они помогли нам решить проблему и получить положительные отзывы на Яндекс Картах.
Анна ВасильеваУчастникЕсли вы подозреваете блокировку вашего продавца на Авито, я советую попробовать удалять негативные отзывы вручную. Мне это помогало. С другой стороны, я иногда замечала, что некоторые негативные отзывы не удаляются, несмотря на мои попытки удалить их вручную. В таких случаях я позволяла администраторам Авито решать эту проблему.
Анна ВасильеваУчастникФилипп, согласна, бонусная программа — отличная идея! Еще можно предложить небольшой подарок или скидку на следующую покупку за развернутый отзыв. Главное, чтобы клиент почувствовал, что его мнение действительно ценят.
Анна ВасильеваУчастникБорис, точно! Оптимизация карточки товара — это основа. А еще, кроме отзывов, я бы посоветовала добавить больше фото и, если возможно, видео. Это цепляет взгляд пользователя.
Анна ВасильеваУчастниквходя В странную зону Я всегда попывал своиму достовпечательному бизнесу В конкурентский рынок. очень уверена, ЧТО качество отзывов выше всего, чтобы достигать заказчиков.
Анна ВасильеваУчастникЕлена, Максим, Александр, понимаю ваши опасения, но не считаю, что стоит совсем отказываться от площадки. Есть, конечно, моменты, но если работать честно, результат будет.
Анна ВасильеваУчастникСогласна с Ксенией Воробьёвой и Дмитрием Соловьёвым. Если компания не отображается на Yell.ru, стоит проверить актуальность данных в профиле. Зачастую проблема именно в устаревшей информации.
Анна ВасильеваУчастникВалерия Морозова, попробуйте посмотреть на свою карточку товара, возможно, она содержит информацию, запрещенную на платформе. У меня такие случаи были, когда клиент написал обманное рекламное действие, и тогда его отзыв был скрыт.
Анна ВасильеваУчастниксергей михайлов, Мне кажется, что заказывать положительные отзывы на Yell не самый лучший вариант, но если вы все равно решили на это пойти, то я рекомендую обратиться к надежным менеджерам, например, которые могут помочь вам с этой проблемой. Ведь заказывать отзывы напрямую у них будет намного эффективнее, чем через посредники. Правда, я сам сталкивался с таким вопросом, когда моя компания понадобилась поддержка менеджеров, которые помогли нам решить проблему с отзывами. На мой взгляд, важно выбирать проверенных и надежных менеджеров, которые смогут помочь вам в этом вопросе.
Анна ВасильеваУчастникДмитрий, понятно, что вы столкнулись с проблемой поддельных отзывов. В таких случаях я рекомендую проверять рецензии на других площадках, например, на странице продавца в других социальных сетях или в поисковых системах. Существует также услуга проверки отзывов от независимых поставщиков, которые могут помочь выявить поддельные отзывы.
-
АвторЗаписи
