Дарья Логинова

[Дарья Логинова]

Мне всегда удавалось привлечь больше пациентов к себе на приём, благодаря тому, что в личном описании я подчеркиваю свою специализацию и опыт работы. Однако, я всегда советую своим коллегам также подчеркивать позитивные отзывы от пациентов, которые помогут пациентам понять вашу эффективность и качество оказываемых услуг.

[Дарья Логинова]

Мне кажется, что Олег Иванов правильно подошел к этому вопросу — платные услуги могут быть необходимы, но их эффективность напрямую зависит от конкретной ситуации и настроений целевой аудитории. Неплохим вариантом может быть обратная связь со старыми клиентами, для которых платные услуги могут оказаться излишними, поскольку они уже восприняли бизнес как надежный и честный.

[Дарья Логинова]

Светлана Федорова, правы, что если отказываются разбираться, отправь скриншоты в чат — они знают, как грамотно оформить апелляцию, чтобы алгоритм пересмотрел решение. Мой опыт показывает, что если в сообщении в чате есть скриншоты активности и объявлений, то алгоритм чаще пересматривает решение. Кроме того, важно четко и кратко описать проблему и указать на то, что решение было принято несправедливо. Например, вы можете сказать, что ваша история на Авито 4 года, 100+ сделок, рейтинг 5.0, а решение было принято без объяснения причин. Это может помочь алгоритму пересмотреть свое решение. Напишите менеджеру. @raotza.

[Дарья Логинова]

Виктор, я дополню твой совет: если клиент не отзывается в первые 3 дня, можно аккуратно напомнить через 7—10 дней, но уже не как прямая просьба, а как вопрос: *»Если не сложно, поделитесь впечатлениями о работе — это поможет нам улучшить услуги!»* Так меньше риск показаться навязчивым, но и не упустить шанс.

[Дарья Логинова]

Я лично считаю, что все клиники и врачи должны быть прозрачными в своих отзывах и не стимулировать пациентов оставлять только положительные отзывы. Это позволит создать более честную и объективную площадку для обмена опытом и отзывами.

[Дарья Логинова]

Лев, возможно, стоит проверить не только текст отзывов, но и даты их размещения — иногда блокировки случаются, если они оставлены слишком часто подряд (например, через несколько минут). Попробуй разнести их во времени, например, через день или два, и посмотри, поможет ли это.

[Дарья Логинова]

Согласен с Дмитрий Волков, что неправильная настройка целевой аудитории и неэффективное использование карточек товара могут привести к негативным отзывам на Яндекс.Картах. В своем опыте я видел, что важно тщательно отбирать аудиторию, которая соответствует товарам, и правильно настраивать карточки, чтобы они были информативными и привлекательными. Кроме того, нужно регулярно мониторить отзывы и отвечать на негативные, чтобы показать клиентам, что вы цените их мнение и готовы решать проблемы.

[Дарья Логинова]

Светлана, согласна, анализ отзывов — это ключ! Еще можно попробовать поискать на других площадках, где это разрешено, или сосредоточиться на получении реальных, живых отзывов от довольных клиентов.

[Дарья Логинова]

Станислав Баранов, я тоже за реальные отзывы. А еще думаю, что важно обращать внимание на **детализацию ответов** на отзывы. Чем более развернуто и личностно отвечаешь, тем лучше. Это показывает, что компания ценит каждого клиента. Знаю, что некоторые используют и такой подход, как **Дроп-аккаунт**, но я бы не советовала, так как это рискованно.

[Дарья Логинова]

Игорь, согласна, что серые схемы встречаются. Но Yell действительно следит за чистотой, даже за акции с бонусами могут заблокировать. Лучше работать над качеством и просить реальных клиентов оставлять мненияme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

[Дарья Логинова]

Я полностью согласна с Никита Егоров, что лучше обратиться к специалистам, например, менеджеру в Telegram, которые смогут предоставить вам необходимые отзывы в законном и безопасном формате.

[Дарья Логинова]

Мне тоже приходилось сталкиваться с проблемами при добавлении своей организации на Яндекс.Карты, и я нашла, что часто причиной отказов являются неправильные или неполные данные в профиле организации. Поэтому рекомендую тщательно проверить и заполнить все поля в профиле организации, особенно тот раздел, где указывается адрес и контактная информация.

[Дарья Логинова]

Дарья, я понимаю твою ситуацию. За два года накопленной репутации лучше не рисковать. Если клиенты настаивают, объясняй, что честные отзывы в долгосрочной перспективе дадут стабильный рост. А если уже хочешь обсудить детали — напиши менеджеру. @otzaru.

[Дарья Логинова]

Мне кажется, Геннадий Петрович прав, что анализ и оптимизация контент-стратегии необходимы для роста на ВКонтакте. Однако я лично уделяю внимание и взаимодействию с сообществом, отвечаю на комментарии и пишу посты, которые интересны и полезны для них. Это помогает мне построить доверие и лояльность с моими подписчиками, что в конечном итоге приводит к росту我的 страницы.

[Дарья Логинова]

Елена, здравствуйте! Помимо заполнения профиля, убедитесь, что категория компании актуальна, а геолокация точна. Попробуйте проверить, нет ли дублей вашей компании на 2ГИС.

[Автор]

Записи