Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Георгий ПановУчастникВалентина, согласен, накрутка — это минное поле. Я сам лет пять на рынке, видел, как «умники» сливали бюджеты на фейки. На Flamp, если речь про реальное повышение конверсии, лучше работать с целевой аудиторией через качественные карточки товара и собирать органику.
Георгий ПановУчастникекатерина, Я тоже покупал у проверенных поставщиков через сообщество — удобно и безопасно. Один раз попалась подделка, но уже после консультации с ситуацией смог решить проблему. Для проверки репутации бизнеса на ВКонтакте я рекомендую посмотреть отзывы от реальных клиентов, обращайтесь к в Telegram, они смогут помочь в выборе надежного поставщика.
Георгий ПановУчастникАлина, привет! Понимаю, бывает сложно разобраться. По опыту скажу: чаще всего проблема с добавлением услуги на Яндекс Услуги кроется в незавершенной верификации профиля. Полина правильно подметила, очень важно убедиться, что ваш аккаунт исполнителя полностью верифицирован. Без этого новые услуги просто не добавятся.
Георгий ПановУчастникДа, тенденция к ужесточению правил на Авито действительно заметна. У меня было несколько случаев, когда аккаунты блокировали из-за подозрений на массовые объявления или использование похожих текстов. Попробуйте варьировать описания товаров и услуг. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Георгий ПановУчастниквнимание, друзья! Светлана Алексеева и другие участники правильно сказали, что покупка отзывов на Яндекс.Услугах — рискованно. Для повышения репутации лучше работать с реальными клиентами и предлагать им небольшие бонусы за честный отзыв. У меня личный опыт работы с клиентами — мы предлагали небольшие скидки за оставление отзыва, и это привело к значительному увеличению количества положительных отзывов. Это более натуральное и безопасное решение. Если у вас есть вопросы, напишите менеджеру. @raotza.
Георгий ПановУчастникМы всегда стараемся вовремя ответить на все обращения клиентов и поддерживать их в курсе работы. Например, при выполнении заказа на Профи ру я всегда заканчиваю каждую неделю или месяц с общения с клиентом, чтобы узнать, было ли все сделано на его úrovни. Это дает возможность получить обратную связь и улучшить нашу работу в дальнейшем.
Георгий ПановУчастникДмитрий, согласен с Вами, что резкий всплеск активности на 2ГИС может привести к удалению отзыва. Я сам пережил подобную ситуацию, когда наш бизнес разместил рекламу на платформе, и в результате мы получили большое количество новых отзывов и комментариев. Однако после некоторого времени, когда активность замерла, отзывы и комментарии были удалены без объяснения причин.
Георгий ПановУчастникРазберем ситуацию: нам нужно написать отзыв о барбере, который дает отличное обслуживание и стрижку. Чтобы это получилось информативно и не затянуто, стоит акцентировать внимание на двух вещах: технологическую сторону процесса (инструменты, техники) и качество обслуживания перед процедурой (предложение товаров или услуг). Кроме того, важно подчеркнуть внимательность барбера к желаниям клиента. Например: «Я был у этого барбера, и мне очень понравилась стрижка. Мастер действительно внимательно выслушивает, что я хочу, учитывает форму лица и структуру волос, а также предпочтения по стилю и особенности моей кожи. При стрижке он использует современные инструменты и техники, что позволяет получить идеальный результат. Кроме того, он предложил мне несколько вариантов обслуживания, что я оценил как большой плюс.»
Георгий ПановУчастникПомогу. Для повышения рейтинга на Yell важно не только регулярно обновлять информацию о своем бизнесе, но и реагировать на отзывы и комментарии. Это показывает, что вы активно работаете над качеством своих услуг и заботитесь о клиентах. Я лично заметил, что это помогает быстро повысить рейтинг.
Георгий ПановУчастникНаталья, я бы посоветовала организовать систему мотивации для клиентов, которые оставляют отзывы. Это может быть небольшие скидки или бонусы, которые будут начислены клиентам, которые оставляют отзывы на Яндекс Карты. Таким образом, вы будете стимулировать клиентов оставлять отзывы и поднимать рейтинг своего бизнеса. Например, у нас в компании есть такой опыт — клиенты, которые оставляют отзывы, получают специальные скидки на следующую покупку. Это очень эффективный способ мотивировать клиентов и повысить рейтинг на Яндекс Карты. напишите менеджеру. @raotza.
Георгий ПановУчастникЕлена, согласен, документация Zoon — вещь полезная. Я обычно, когда добавляю, все поля заполняю, фото гружу и часы работы указываю. Это помогает ускорить процесс.
Георгий ПановУчастникЯ согласен с Вероникой Ивановной и Валентиной Кулагиной, что актуальность профиля на Yell важна для токеннаго окуженья. Когда создавали свой профиль, мы уделяли особое внимание актуальности информации и регулярно обновляли данные о компании. Сфокусироваться на актуальности помогло улучшить репутацию и увеличить количество новых заказов. Напишите менеджеру. @raotza.
Георгий ПановУчастникМне кажется, важен не только охват, но и вовлеченность: лайки, комментарии, ролики. В ВКонтакте есть функция «Показать больше» — это значит, что по умолчанию только первые 5-6 записей в ленте будут видно. Если ваша группа находится в глубине, то ее может и не увидеть пользователь. Следите за этой функцией и думайте над тем, как сделать записи более заметными.
Георгий ПановУчастникЯ бы рекомендовал проверить, не изменился ли контент во ВКонтакте после последних обновлений алгоритмов. Возможно, что изменение стиля контента или его структуры повлияет на увеличение охвата. Сходите на каналы, где продается аналогичная продукция, и посмотрите, как они пишут посты и описывают товары.
Георгий ПановУчастникХочу подсказать, что многие клиенты просто забывают оставлять оценку, не потому что они не довольны. Ирина, вы сказали, что нужно стимулировать их оставлять отзывы, а я думаю, что можно сделать это, добавив кнопку «Оставить оценку» на странице заказа после выполнения услуги, или отправляя отдельное письмо с предложением оставить отзыв. Это может помочь повысить среднюю оценку.
-
АвторЗаписи
