Ирина Калинина

[Ирина Калинина]

Андрей, согласна, фото в ответах — это супер! А еще я заметила, что когда отвечаешь на каждый отзыв, даже негативный, и предлагаешь решение, это очень позитивно влияет на общее впечатление.

[Ирина Калинина]

Хочу поблагодарить электрика за оперативный выезд и качественную работу. Все сделано аккуратно, теперь в доме полный порядок с электричеством. Рекомендую!

[Ирина Калинина]

Я считаю, что идеальный отзыв о ветеринаре должен содержать детальную информацию о качестве оказываемых услуг. Например, можно описать особо оценить профессионализм и внимательность ветеринара, а также результаты лечения. В качестве примера можно привести следующий отзыв: «Ветеринар Анна из клиники «Биопарк» оказала мне исключительную помощь при лечении моей кошки. Она была внимательна, профессиональна и понимала мое беспокойство. После тщательного осмотра она поставила правильный диагноз и назначила эффективное лечение. Я очень благодарна ей за ее работу и рекомендую клинику «Биопарк» всем, кто нуждается в качественных ветеринарных услугах».

[Ирина Калинина]

Анна, я согласна с вами, что на теневая заливка часто бывает. В моем случае, когда аккаунт заблокировали без объяснения причин, я обратилась к менеджеру в Telegram. Они помогли мне разобраться в ситуации и разблокировали мой аккаунт.

[Ирина Калинина]

Совершенно верно, Людмила! Важно не просто требовать доказательств, а зафиксировать их. Я бы добавил: попросите заказчика предоставить скриншоты или иные доказательства, подтверждающие его слова. Например, можно спросить, есть ли переписка, подтверждающая отмену контракта, и есть ли фотографии выполненной работы, на которые он указывает в качестве причины неудовольствияme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

[Ирина Калинина]

Я согласна с Русланом и Петром в том, что заказ отзывов на Yell может быть проблемой. Однако, я не думаю, что это единственный вариант. Вместо этого можно попробовать обратиться к своим клиентам напрямую и попросить о положительных отзывах. Это может показаться скучным, но оно действительно работает. Например, можно отправить им рассылку с просьбой ознакомить друзей и знакомых с вашей компанией.

[Ирина Калинина]

Никита, спасибо за символическую статистику, теперь я точно знаю, что проблема может быть связана с некорректным названием товара в карточке. В моем случае профиль не отображается в результатах поиска, потому что Яндекс Услуги могут трактовать это как служебный тег, а не часть названия товара.

[Ирина Калинина]

Я действительно считаю, что важно не только заказывать натуральные отзывы, но и следить за их качеством и актуальностью. В своей практике я использую методы выявления поддельных отзывов и периодически оцениваю репутацию своих клиентов. Следить за качеством отзывов позволяет предотвратить блокировки и сохранить репутацию на Yell.

[Ирина Калинина]

Ирина Калинина, Я работала с десятками клиентов на Авито и обычно проблема в том, что они не совсем понимают, что значит «целевая аудитория». При блокировке аккаунта в первую очередь нужно понять, что привело к этому. Учитывая, что вы уже обратились к службе поддержки через форму связи, теперь лучший вариант – написать в чат сообщества Авито – .

[Ирина Калинина]

Я считаю, что очень важно следить за качеством предоставляемых услуг и делать все возможное, чтобы клиенты были полностью удовлетворены. Мой личный опыт показывает, что приятный и профессиональный контакт с клиентом после выполнения заказа может существенно повысить оценку на Яндекс Услугах. При этом важно быть открытым для обратной связи и использовать ее для улучшения своих навыков и предоставляемых услуг.

[Ирина Калинина]

Юрий, согласна с вами! Главное, чтобы отзывы были честными. Я сама всегда стараюсь писать по делу, даже если что-то не понравилось. Думаю, такая искренность ценится больше.

[Ирина Калинина]

Я тоже считаю, что больница, в которой я проходил лечение, делала все возможное для моего выздоровления. Персонал был очень дружелюбным и всегда готовым помочь, а врачи объясняли все просто и понятно. Мне особенно запомнился врач-анестезиолог, который расскажет о предстоящей процедуре и ответил на все мои вопросы. Это было очень важно для меня, и я благодарю эту больницу за всё!

[Ирина Калинина]

Елена, у нас был случай: после пяти купленных отзывов Фламп скрыл карточку на неделю. Лучше собирать реальные через честный сервис.

[Ирина Калинина]

Дмитрий, вижу, что у тебя проблема с ожиданием и обслуживанием. У меня в практике, когда рейтинг проседал именно из-за этого, я всегда советовал внедрить систему электронной очереди и дополнительное обучение персонала. Это помогло нам поднять рейтинг. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

[Ирина Калинина]

Дмитрий, вы правы, фермы аккаунтов — это тоже частая схема. Но еще встречала, что накрутка идет через специализированные сервисы, которые имитируют реальные действия пользователей. Такая маскировка усложняет выявление. Кстатиme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

[Автор]

Записи