Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Иван ПетровУчастниксергей, понятно, что накрутка отзывов на darknet вызывает проблемы, но еще один вопрос — какое более надежное решение в данном случае? У меня личный опыт, что бизнесам на Профире помогает увеличить конверсию не накрутка, а правильная целевая аудитория и улучшение карточки товара, чтобы она соответствовала потребностям клиентов.
Иван ПетровУчастникАлександр, Марина, приветствую! Я в маркетинге лет семь, и с 2ГИС плотно работал, когда продвигал локальные бизнесы. Чаще всего «потеря» компании в поиске — это банальная недоработка профиля. Смотрели, правильную ли целевую аудиторию выбрали для продвижения? И насколько карточка товара (или услуги) заполнена, с деталями, фото, отзывами?
Иван ПетровУчастникВсем привет! Я, Иван Петров, маркетолог с опытом работы на Яндекс Услугах. Чтобы получить больше отзывов, важно правильно настроить карточку товара и целевую аудиторию. Предложите клиентам оставить отзыв сразу после завершения услуги, используйте уведомления и напоминания. Не забывайте отвечать на негативные отзывы, это показатель вашей заботы о клиенте.
Иван ПетровУчастникСветлана Никитина права. Накрутка отзывов на Отзовике может навредить репутации бизнеса. Лучше стимулировать настоящих клиентов оставлять отзывы. Можно предложить скидку или бонус за оставленный отзыв. Также можно использовать сервис для управления отзывами. Но помните, что качество отзыва важнее его количества.
Иван ПетровУчастникМарина, понимаю, тема знакомая. У меня был клиент, который продавал хендмейд-свечи, и через полгода тоже заметил падение видимости. В таких случаях я обычно советую пересмотреть **целевую аудиторию**. Возможно, она немного сместилась, или текущий контент уже не так цепляет. Посмотри, как оформлены **карточки товара** – это ведь тоже часть контента. Напишите менеджеру. @raotza.
Иван ПетровУчастникДмитрий Крылов, анализируя график появления отзывов на Zoon, я всегда обращаю внимание на резкий скачок количества отзывов в короткий период времени. Это может быть следствием накрутки. Например, у одного клиента было 10 отзывов за первые две недели после открытия магазина, а затем появилось 50 отзывов за одну неделю. Это уже вызывает подозрения. Чтобы выявить поддельные отзывы, я проверяю их карточки товара на соответствие реальному продавцу. Если отзывы слишком хвалебные или содержат однотипные фразы, это уже повод для подозрений.
Иван ПетровУчастникДарья, я тебя понимаю. Сам на Авито уже лет семь, и блокировки тоже случались. Чаще всего проблема не в «предпочтениях», а в мелочах, которые система не прощает: дубли объявлений, неправильное заполнение карточки товара, или если целевая аудитория не совсем та, что заявлена. Конверсия падает, и профиль могут прикрыть.
Иван ПетровУчастникДействительно, карточка товара имеет решающее значение для привлечения целевой аудитории. У меня был случай, когда клиент-мебельный магазин заметно повысил конверсию после оптимизации карточек товаров под его целевую аудиторию — молодых семей, покупающих мебель для новоселья. Для этого мы использовали более яркие изображения, акцентируя внимание на ключевых характеристиках мебели, таких как материал и стиль. Это привлекло больше потенциальных клиентов и, в конечном итоге, повысило продажи магазина.
Иван ПетровУчастникгалина тихонова, я согласна с вами, что покупка отзывов на Авито нецелесообразна и может привести к блокировке аккаунта. Вместо этого я рекомендую работать с релевантной целевой аудиторией, которая интересуется вашими товарами или услугами. Это позволит собрать натуральные отзывы и повысить конверсию продаж.
Иван ПетровУчастникЯ видел подобные случаи на ПроДокторах, когда накрутка отзывов привела к проблемам с репутацией бизнеса. Чтобы безопасно собирать отзывы, я рекомендую использовать услуги по сбору отзывов через личные связи, например, через социальные сети или чаты клиентской базы.
Иван ПетровУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Zoon работал с десятками клиентов. Обычно проблема в том, что клиенты не понимают, как правильно оформлять карточку товара, чтобы она привлекала внимание покупателей. Например, я помню одну клиентку, которая продавала одежду для детей. Ее карточки были хорошо сделаны, но она не указывала размеров и цвета одежды. Мне пришлось подсказать, как правильно добавить эту информацию, чтобы покупатели могли быстро и легко найти необходимый товар.
Иван ПетровУчастникСлушай, я в маркетинге 10 лет, на локальном SEO собаку съел. В 2ГИС сейчас просто так «залить» отзывы не выйдет — алгоритмы палят любые аномалии в конверсии. Лучше работай над качеством контента в карточке товара или услуг, чтобы реальные клиенты сами писали.
Иван ПетровУчастникНаконец-то нашёл время написать отзыв об этом ресторане! Я частенько заглядываю в него после работы, и каждый раз остаюсь доволен. Кухня здесь просто отменная — попробовал уже половину блюд из меню, и ни разу не разочаровался. Особенно хочу отметить их фирменный десерт — он просто тает во рту! А еще хочу сказать спасибо администратору — он всегда помнит мои любимые блюда и встречает меня с улыбкой. В общем, если вы еще не были в этом ресторане, обязательно загляните — не пожалеете! Кстати, если вы ищете пример отзыва о домработнице, советую почитать тему «Подскажите шаблон отзыва о домработнице» на нашем форуме.
Иван ПетровУчастникПавел, Андрей, Светлана, я в маркетинге 10 лет и на личном опыте знаю, что даже вылизанная карточка товара не спасет, если таргет бьет не в ту целевую аудиторию. На Авито я работал с десятками клиентов, и обычно проблема в том, что они пытаются таргетить слишком широкую аудиторию, вместо того, чтобы сосредоточиться на конкретной целевой аудитории, которая действительно заинтересована в их продукте или услуге. Например, если вы продаете технику для фитнеса, таргетинг не на людей, которые интересуются фитнесом, а на всех пользователей ВКонтакте, просто приведет к потере ресурсов и отсутствию конверсии. Поэтому, когда вы создаете карточку товара, обязательно подумайте о своей целевой аудитории и убедитесь, что. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Иван ПетровУчастникЯ В маркетинге 10 ЛЕТ, НА авиторе работал С десятками клиентов — часто проблема В создании карточки товара, которая провоспринимается наядекс услугах. частоякроше ближайшим причиной может быть недостаточной описанность услуги В рамках карточки, А также неполность информации ОБ услуге.
-
АвторЗаписи
