Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Иван ЗайцевУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в отсутствии четкой целевой аудитории. На Профи ру тоже самое, нужно четко определить свою нишу и ориентироваться на определенный тип клиентов, чтобы показывать им наиболее актуальные и эффективные товары. Кроме того, важно оптимізировать карточки товара, чтобы они были привлекательными и информативными. Уделите внимание качественным фото и подробным описаниям.
Иван ЗайцевУчастникАнастасия, это классно, что ты уделяешь внимание взаимодействию с аудиторией! Однако, чтобы повысить популярность группы ВК, я всегда говорил клиентам о важности четкого понимания целевой аудитории. Если у тебя нет ясного представления, за кем ты сейчас идешь, то и контент, и стратегия продвижения групповой страницы будут неэффективными.
Иван ЗайцевУчастникСогласен с Романом, что накрутка отзывов может привести к негативным последствиям. В таких ситуациях важно понимать, что накрутка отзывов не только неэффективна в долгосрочной перспективе, но и может привести к замораживанию аккаунта за нарушение правил Яндекс Услуг. Чтобы предотвратить такой сценарий, я рекомендую внимательно изучить политику Яндекс Услуг и следовать рекомендациям по написанию натуральных отзывов. Например, можно стимулировать клиентов оставлять отзывы через внутренний чат-бот или напоминания после завершения заказа. Важно отметить, что натуральные отзывы имеют куда больше веса в конверсии, чем накрученные. Есть чат в Telegram, где обсуждают похожие вопросы.
Иван ЗайцевУчастникНикита, Сергей, меня поразило, что вы столкнулись с искусственными отзывами на Яндекс.Картах. В моем опыте удаление фейковых отзывов изначально было проблематично, но позвонив в службу поддержки Яндекса, удалить их удалось. Стоимость удаления фейковых отзывов на Яндекс.Картах в разных случаях может отличаться, но в среднем составляет порядка 10-20% от стоимости фейковых отзывов.
Иван ЗайцевУчастникГеоргий Панов, я согласна с тобой, что опытный менеджер может помочь купить отзывы на Авито. Однако, я бы добавила, что важно четко понимать цель и целевую аудиторию, как подчеркивает Ольга Смирнова. Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что плохая карточка товара убивает конверсию даже при идеальном рейтинге.
Иван ЗайцевУчастникПавел Соколов, я согласен с тобой, что важно вовремя реагировать на отзывы, но кроме этого важно еще и выявлять спам-отзывы, например, когда на карточке товара написано, что у продавца не было с клиентом взаимодействия.
Иван ЗайцевУчастникСветлана, я тебя понимаю. На Yell такая схема накрутки — фишка, я с этим сталкивался. Советую не удалять сразу, а писать жалобы. Иногда помогает, особенно если отзывов таких много.
Иван ЗайцевУчастникПавел, я в маркетинге 10 лет, на маркетплейсах и агрегаторах работал с десятками клиентов — обычно проблема в низкой конверсии из визита в отзыв. Чтобы алгоритм Zoon вас заметил, нужно не просто ждать, а стимулировать целевую аудиторию через офферы прямо в момент сделки.
Иван ЗайцевУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что владельцы бизнеса не понимают важности управления отзывами на Яндексе Карты. Я лично видел, как за несколько недель удалось поднять рейтинг бизнеса с 3 до 5 баллов, просто заставив владельца бизнеса ответить на все негативные отзывы и перестать терпеть негативную обратную связь. Денис Громов правильно подметил, что управление отзывами — это ключевой момент для повышения рейтинга бизнеса на Яндекс Карты. Мне также удалось заметно улучшить конверсию на Яндексе Карты, сделав карточку товара более привлекательной и соответствующей потребностям целевой аудитории. Например, один из моих клиентов увеличил продажи на 30% после того, как мы. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Иван ЗайцевУчастникСогласен с Неплохой старт, но не забывайте, что за такие отзывы платят не только продавцы, но и конкурирующие магазины могут заказать негативные отзывы на конкурента, что просто разорит бизнес. Для меня лично ключевое, чтобы продвижение через Profi.ру было комбинировано с другими методами, например, с помощью онлайн-рекламы, чтобы не полагаться исключительно на заказные отзывы.
Иван ЗайцевУчастникЕкатерина, я согласен с тобой, что переписка с поддержкой действительно может помочь. Однако, когда случается блокировка, особенно на Ботнет фильтр, важно действовать быстро и четко. В таких случаях я обычно рекомендую продавцам написать поддержке через специальную форму обратной связи на сайте Авито, где нужно будет четко описать ситуацию и подтвердить свою личность.
Иван ЗайцевУчастникАлександр, я в маркетинге 10 лет и на практике знаю: накрутка на ПроДокторах — это мина замедленного действия. Модерация там сейчас такая, что при первой же проверке ваша карточка товара (в данном случае — профиль клиники/сервиса) улетит в бан навсегда. Лучше выстраивать воронку через реальных клиентов.
Иван ЗайцевУчастникДмитрий, я на Яндекс Услуги смотрел десятки карточек — проблема в том, что накрученные отзывы часто не содержат деталей выполненной работы. Проверяйте: если весь профиль мастера создан месяц назад, а отзывы приходят одним мягом, значит это боты.Яндекс Услуги давно не справляются с этой проблемой. На Авито мы видели то же самое — накрутка через искусственные заработки. Решение: проверять фото в отзывах и искать реальные контакты мастеров. Пару лет назад я помогал клиенту лечить аналогичную сит.
Иван ЗайцевУчастникРоман Щербаков, насмотрелся я на такую «работу» с отзывами. На Авито это как игра в русскую рулетку: сегодня ты в топе, завтра твой аккаунт с тысячами просмотров — всё, бан. Однажды клиент попробовал через фейковый аккаунт накрутить, так через неделю его блокирнули. Конверсия упала, а карточка товара вообще перестала показываться.
Иван ЗайцевУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов, и могу сказать, что одна из оснований высокого рейтинга на Отзовике — это оперативная работа с отзывами, включая ответы на негативные отзывы. Это важно не только для того, чтобы показать клиентам, что вы слушаете и учитываете их замечания, но и для того, чтобы не дать негативным отзывам распространиться и не нанести ущерб репутации вашего бизнеса.
-
АвторЗаписи
