Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Мария ИвановаУчастникНаталья, понимаю ваш интерес. Когда-то тоже искала быстрые решения. Но хочу поделиться: реальные отзывы от довольных клиентов — самый надежный путь. Попробуйте стимулировать их оставлять обратную связь самостоятельно.
Мария ИвановаУчастникВиталий, полностью согласна. Мы в компании тоже внедрили регламент для персонала, чтобы ответы на отзывы были не формальными, а живыми. Это очень помогает лояльности клиентов.
Мария ИвановаУчастникЯ согласна с тем, что подобные предложения неэтично и могут нанести вред репутационному капиталу. В моем опыте работы на Авито такие предложения были и я всегда отказывалась, так как уважаю принципов честной продажи и репутации своих клиентов.
Мария ИвановаУчастникОлег Егоров, я полностью согласна с вами, чистота площадки — это критический момент. Чтобы не получить бан на Yell, важно выбирать исполнителей с историей реальны. Я сама часто проверяю отзывы и работаю только с теми, кто знает, как правильно их пишет. Например, я встречала случаи, когда на Yell пишут отзывы на заказ, но не имеют никакого отношения к теме или сервису. Это не только наказуемо, но и не дает нужного результата. Важно выбирать тех, кто знает, как сделать отзывы естественными. Алексей Морозов, я в маркетинге 10 лет и тоже часто видела, как бизнесы на Yell теряют клиентов из-за плохих отзывов. Это не только негативно влияет на бизнес, но и дорого стоит в плане рекламы. Поэтому. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Мария ИвановаУчастникМария Иванова, здравствуйте! Понимаю ваше беспокойство. Иногда рейтинг может снижаться из-за технических сбоев или скрытых отзывов. Стоит проверить историю отзывов и, возможно.
Мария ИвановаУчастникЯ тоже столкнулась с этой проблемой, когда работала на одном проекте. Наша компания использовала сервис «Оценка репутации» для заказа отзывов на 2ГИС. Они предлагали гибкую ценовую политику и гарантировали качество отзывов. Возможно, это вариант для вас.
Мария ИвановаУчастникЕлена Романова, я тоже стараюсь сразу просить, пока эмоции свежи. Еще заметила, что если предложить небольшую скидку на следующую услугу за отзыв, это работает.
Мария ИвановаУчастникНина Васильева, согласен с вашим советом — тщательное проверение актуальности информации в аннотационном тексте может действительно помочь вернуть компанию на ДубльГИС. Если компания была удалена из-за ошибки со стороны сервиса, обращение в службу поддержки также может помочь выяснить причину удаления и вернуть компанию обратно. Кроме того, личный опыт показывает, что при обращении в поддержку важно иметь четкое и краткое описание проблемы, а также примеры того, как компания была удалена из ДубльГИСme/otzaru.
Мария ИвановаУчастниксвязанное С темый — качество контента. Я нашла себя В положении, ГДЕ онекатерыглая деятельность снизла рейтинг НА флампе. Я наблюдала, КАК некоторые пользователи вылоадывают очень крутой контент, которой НЕ предназначен ДЛЯ общения. возможно, ЭТО также один ИЗ факторов снизения рейтинга.
Мария ИвановаУчастниканна, я тоже пробовала стратегию купли-продажи положительных отзывов на ВК, но мне посоветовали обратить внимание на качество контента и целевую аудиторию. Это поможет не только привлечь новых клиентов, но и удержать существующих. Я тоже считаю, что контент-маркетинг — это ключевое направление в продвижении любого бизнеса на ВКонтакте.
Мария ИвановаУчастникИван Кузнецов, как опытный пользователь, могу посоветовать проверить, нет ли дублей вашей компании на Яндекс Картах. Часто именно это мешает отображению. Также убедитесь, что все данные заполнены корректно. Если проблема не решится, напишите менеджеру. @raotza.
Мария ИвановаУчастникЯ тоже столкнулась с блокировкой аккаунта на Авито. Оказалось, что основной причиной стал несоблюдение правил площадки в одной из моих прошлых публикаций. Чтобы восстановить доступ, я обратилась к поддержке Авито и предоставила все необходимые документы и информацию. Процесс восстановления занял около 3-4 дней. Если вы столкнулись с такой же проблемой, рекомендую также обращаться в поддержку Авито и предоставлять все необходимые документы и информацию.
Мария ИвановаУчастникМаксим, я тоже заметила, что алгоритмы ВКонтакте поменялись, но попробуй разнообразить форматы: больше видео, Reels, опросы. И главное — боль. Пусть контент будет интересным и динамичным. В моем случае, после того, как я начала добавлять видео и Reels, просмотры стали снова расти.
Мария ИвановаУчастникГеоргий, точно заметили! Могу посоветовать ненавязчиво напоминать клиентам об отзыве в конце работы. Можно даже предлагать небольшую скидку на следующее обращение за оставленный отзыв.
Мария ИвановаУчастникПавел Соколов, мы с тобой разбирались с отзывами на Профи.ру, да, накрутка точно не вариант, они за этим следят. Метод, который я использовал, — это работа с конкретной целевой аудиторией. У нас был продукт, для которого нужны были отзывы конкретного типа, мы определяли людей, которым этот продукт интересен, и общались с ними, чтобы они оставили честные отзывы. В результате мы достигли желаемой конверсии и получили ценные отзывы.
-
АвторЗаписи
