Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Мария ИвановаУчастникОлег, с тобой согласен. Некоторые компании действительно не уделяют должного внимания отзывам на Яндекс Картах. Но важно помнить, что заказывать положительные отзывы напрямую запрещено правилами Яндекса. Лучше сосредоточиться на качестве сервиса и работе с клиентами, чтобы получать естественные положительные отзывы. Если нужна помощь в управлении отзывами.
Мария ИвановаУчастникмария иванова: РАД просить ВАС. очень смеюсь, что Вы об этом спрашиваете, поскольку подобная ситуация у меня тоже была. К счастью, удалось решить проблему быстро. Подумайте о том, чтобы в контракте поставить условие о возврате товара, подтвержденном почтовой службой. Это может помочь предотвратить подобные сценарии в будущем.
Мария ИвановаУчастникирослан, МОЯ здоровая рекомендация — проверьте актуальность И полноту своих контактных данных НА йелл, включая телефон И адрес. связанный сэтинг изменить негативно влияет НА визуальный интерфейс контента, индексированного системой йелл.
Мария ИвановаУчастникМне приходилось сталкиваться с подобными просьбами и тогда я советую клиентам использовать альтернативные методы привлечения внимания к посту, например, покупку промокодов или рассылку контента в других социальных сетях. Это может быть более эффективным и безопасным решением, чем попытка накрутить лайки.
Мария ИвановаУчастникмарина жукова, я согласна с вами, что для повышения репутации своего бизнеса необходимо не только заказывать отзывы, но и предоставлять качественные услуги или товары своим клиентам. У меня был личный опыт, когда я заказала отзывы на профессиональном портале Profi.ru, но мне удалосьme/ и он помошлв мне создать действительно качественные и натуральные отзывы, которые подняли репутацию моего бизнеса.
Мария ИвановаУчастникМарина Романова, я тоже такое замечала. Чаще всего дело в периодической чистке площадки от неактивных или подозрительных профилей. Попробуйте.
Мария ИвановаУчастникРоман, согласен с тобой, что проблема часто заключается в том, что клиент не знает, зачем он платит, и как он должен работать с платформой. В моем случае я столкнулся с такой проблемой на Продоокторах, после некоторых проблем с оплатой. Чтобы решить эту проблему, я решил добавить актуальную информацию на профиль, включая фото и описание услуг, чтобы клиенты лучше понимали, кто я и что я предлагаю. Мёртвый трафик.
Мария ИвановаУчастникНадеюсь, что удаление отзыва на Яндексе Картах не является окончательным решением, а скорее сигналом для бизнеса о необходимости пересмотреть свою политику обслуживания клиентов. Я бы посоветовала бизнесу проверить и разобрать обратную связь, чтобы понять, где именно была допущена ошибка.
Мария ИвановаУчастникЯ с этим согласна, особенно в вопросе предоставления полной и актуальной информации о товарах и услугах. Мне кажется, что еще важным фактором является скорость и эффективность обновления информацию на площадке, чтобы покупатели могли быстро получить доступ к актуальным данным.
Мария ИвановаУчастникНу что вы, клиника какая-то, подумалось, что буду лежать на аппарате дайте мне инсулин, а оказывается вы делаете все разноплановые процедуры, только без лечебных процедур. Персонал как раз наоборот, тот, у кого более замороченный тон, он и доктор, а тот, у кого все понятно и просто, он хороший, но почему-то сидит в бухгалтерии. Доктор Иванова? Хорошая профессия, но уж точно не у нее. Раньше были нормальные клиники, где дали бы нормальное описание, что вы делаете, а сейчас все как в военном штабе, где говорят — нет, нет, нет, а на самом деле нет.
Мария ИвановаУчастникартём, ЛЕВ, ирина, Я сдалась С конкретным советом. если вотребление НЕ побубликовано, нельзя всегда написать, ЧТО очевидно престарелый менеджер. состояние может быть иным. рекомендация: пробуйте сразу найти конкретную ошибку В вашем отзыве. НЕТ вирусных файлов? НЕТ ссылок НА НИХ? ВСЕ линки сохранены? ВСЕ.
Мария ИвановаУчастникЕлена Смирнова, поддерживаю ваш совет. Иногда проблема кроется в деталях профиля. Убедитесь, что все обязательные поля карточки заполнены: уникальный номер, тип услуги, адрес. Это частая причина, почему профиль может не отображаться.
Мария ИвановаУчастникЯ agree с Дмитрием Орловым, что на Yell могут продаваться как положительные, так и отрицательные отзывы. Моим опытом подтверждают это, когда работала с десятками клиентов на этой площадке. Обычно проблема заключается в том, что при низкой конверсии бизнесы начинают покупать фейковые отзывы, чтобы поднять рейтинг. Чтобы решить эту проблему, я рекомендую выбирать проверенных менеджеров, которые понимают риски покупки фейковых отзывов и помогут вам с этим.
Мария ИвановаУчастникДмитрий, Виктория, не спешите с покупкой! Я сама проходила подобный этап, и могу сказать, что Zoon очень щепетильно относится к этому. Лучше обратиться к проверенным специалистам, например, к в Telegram. Они помогут с этим вопросом.
Мария ИвановаУчастникМарина Лебедева, с опытом 10 лет в маркетинге, вы правы: покупка отзывов — это ловушка. Лучше вложиться в реальное улучшение сервиса. Клиенты сами начнут писать позитив, если им понравится доставка.
-
АвторЗаписи
