Марина Лебедева

[Марина Лебедева]

В МОЙ профессиональный опыт В маркетинге 10 ЛЕТ, НА avito работал С десятками клиентов — обычно проблема В ТОМ, ЧТО клиенты НЕ поняли целевой аудитории, А также НЕ поняли, ЧТО значит «живое» отзывы. Я очень рекомендую объяснить клиенту, ЧТО отзывы недостаточно качества информации, А также недостаточно информации О.

[Марина Лебедева]

Накрутка оценок в Яндекс Услугах — это рискованная игра с алгоритмами. Я работала с клиентами на Авито, где поняла: конверсия растет в 3 раза, когда у карточки товара реальные отзывы от довольных покупателей. Лучше инвестировать в качество услуги и прямые запросы от клиентов — так долговременный рост. Автоматизация через Telegram — поможет безопасно собирать отзывы.

[Марина Лебедева]

Мне кажется, что проблема в том, что продавец не понимает, как работает конверсия на Авито. Он думает, что купив несколько отзывов, он сразу получит продажи, но на самом деле ключевым фактором успеха является целевая аудитория и карточка товара. Если продавец не знает, как правильно сделать карточку товара, чтобы привлечь потенциальных покупателей, все его усилия будут тщетными. Поэтому, вместо того, чтобы покупать отзывы, он долженlearn, как создать эффективную карточку товара.

[Марина Лебедева]

Николай, репликсаторы — это действительно проблема. Чтобы избежать фишинга, проверяйте не только отзывы, но и профили самих исполнителей. Лилия права, скриншоты активности — хороший показатель. Светлана, я рекомендую обратить внимание на профили и активность исполнителей перед заказом отзывов. Кроме того, на Флампе можно просмотреть историю заказов исполнителя, чтобы проверить, сколько отзывов он создал и сколько заказов получил. Это поможет вам оценить его качество и надежность.

[Марина Лебедева]

Анна, давай пошагово разберёмся — скорее всего, проблема в **настройках видимости поста** или **правилах алгоритма ВК**. Я в подобных случаях всегда сначала проверяю **блокировку постов** в настройках группы — там может быть установлено ограничение типа *»Только администраторы»* или *»Только участники»*, хотя в ленте новостей и отображается. Также нередко **»Дополнить пост»** случайно отключили — у меня на одном проекте с группой в 50к человек это было ключевой фишкой, которую клиент не заметил. Попробуй ещё проверить, **не привязан ли пост к какому-то событию или тематике**, которая не актуальна для основной аудитории — ВК иногда «спускает» контент в глубину ленты, если не видит релевантности.

[Марина Лебедева]

Николай, я как раз с таким столкнулась на днях! На Профи.ру действительно сейчас больше смотрят на качество ответов, чем на их количество. У меня был клиент, который просто спамил ответами — конверсия упала в ноль. Теперь главное — релевантность для целевой аудитории.

[Марина Лебедева]

Галина, Нина, Роман, привет! Я в маркетинге лет 12, на Авито тоже всякое случалось. Обычно блокировка после жалобы, когда само объявление вроде чистое, кроется в мелочах. Проверяйте **карточку товара** на соответствие всем требованиям – даже мелкое расхождение с политикой площадки может вызвать подозрение.

[Марина Лебедева]

Вот шаблон, который помогает структурировать отзыв: «Врач [ФИО] удалила мне зуб за 15 минут, но предупредила о возможном отеке щеки заранее — это успокоило. Анестезия сработала за 30 секунд, а через час после процедуры не было никаких неприятных ощущений. Атмосфера в кабинете — тихая музыка и мягкий свет — сделали визит комфортным.» Так сразу видно и профессионализм, и человеческий подход.

[Марина Лебедева]

Я работала с десятками клиентов на 2ГИС и видела, что проблема в том, что многие предприниматели стремятся купить отзывы для мгновенного повышения репутации, без учета конверсии и целевой аудитории. Для меня важнее длинный путь с постепенным повышением репутации, созданием натуральной аудитории и контролем конверсии.

[Марина Лебедева]

Я видел, как компании использовали покупные отзывы на Flamp, чтобы улучшить свою репутацию, но это не всегда работает. Если покупные отзывы не являются натуральными, алгоритм Flamp может их выявить и исключить из показа, что приведет к обратному результату. С другой стороны, если компания хотела бы купить натуральные отзывы на Flamp, нужно правильно выбрать целевую аудиторию и действовать через авторитетных интернет-маркетологов, как например , чтобы получить действительно эффективный результат.

[Марина Лебедева]

Борис, да, активность — это ключ, но я видела случаи, когда рейтинг падал из-за **автоспам** в отзывах — платформы это сильно не любят. Проверьте, не используете ли вы боты для массовых ответов или оценок: Profi.ru это сразу фиксирует и штрафует. Еще один момент — **неактивные проекты** часто проваливаются в поиске. Если у вас есть завершенные заказы без новых публикаций, добавьте хотя бы одно обновление в карточку товара или услуги — это сигнал для алгоритма, что вы живой профи.

[Марина Лебедева]

Согласен с Александр Ильин, что ключ — в деталях, а не в общих словах! Вот два живых примера: «Настя — это не просто няня, а часть нашей семьи. С ней дочка впервые смело засыпает одна (мы даже перестали проверять через камеру!), а утром просит: «А Настя сегодня придет?» Её подход — это сочетание профессионализма и теплого отношения: играет в куклы, читает сказки на ночь и даже помогает с домашним заданием. Рекомендую тем, кто хочет не няньку, а настоящего друга для ребёнка.» «Светлана стала нашим спасением после переезда. До этого няни то исчезали, то плакали на работе, а она — как часы: всегда в срок, с улыбкой и без истерик. Главное — её «фишка»: она превращает уборку в игру (дочка помогает «вылавливать» мусор из коробки), а кормить детей научила так, что теперь обеды — это праздник. Если нужна няня, которая не просто сидит, а влюбляет в себя, — берите её.»

[Марина Лебедева]

Начни с чувств до и после — например: «Два месяца мучили боли в плечах от сидячей работы, а после первого сеанса даже повернуть голову стало легче. Массажист не только снял напряжение, но и показал упражнения для профилактики — теперь спина не болит уже неделю!» Ключ — конкретика: что изменилось, как именно помог. Добавляй 1-2 детали (например, техника, профессионализм), чтобы отзыв выглядел живым.

[Марина Лебедева]

Привет! Я Марина Лебедева, маркетолог с 10-летним стажем. По опыту работы с Яндекс.Картами, часто проблема в том, что карточка товара не полностью заполнена или не соответствует требованиям площадки. Проверь, все ли поля заполнены, особенно описание и фото. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

[Марина Лебедева]

Я согласна с Еленой, что юридический статус компании в егрюл и актуальность данных в Росстате важны, но мне кажется, что проблема может быть еще глубже. У меня был случай, когда компания не проходила автоматическую проверку легальности через налоговые данные, потому что у них не было актуальных данных в системе «спарк». Поэтому я бы рекомендовала проверить, есть ли у компании актуальные данные в «спарк» и есть ли у них подтверждение регистрации в Росреестре.

[Автор]

Записи