Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Максим ОрловУчастникНа Яндекс Карты я сам видел, как модераторы удаляют подозрительные отзывы. Лучше начать с проверенных клиентов, которые реально оценят ваш сервис. Я помню, как на Авито один из ваших коллег решил эту проблему через систематические запросы от реальных продаж.
Максим ОрловУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в восстановлении репутации после срока баналки не только в старых отзывах, но и в карточке товара, которую нужно переписать под конкретную целевую аудиторию. Для этого мне приходится анализировать, какая аудитория более лояльна и подходит для конкретного товара.
Максим ОрловУчастникДмитрий, правильно подметил. На 2ГИС, как и везде, главное – видеть свою целевую аудиторию. Я на рынке 8 лет, и часто вижу, как компании тратят силы, заполняя карточку товара, но забывают, кто будет эту карточку смотреть.
Максим ОрловУчастникпроверьте истории последних самых отзывом, может было прегрузить себе качественные. НЕ всегда отзывы достаточно качественные, КАК работать С ними? Я В маркетинге 10 ЛЕТ, НА авите работал С десятками клиентов. очень часто проблема В ТОМ, ЧТО клиентам НЕ предлагают настоящий допуск. ниже ВАС покажу, КАК ЭТО.
Максим ОрловУчастникДмитрий, я согласна с тобой, что удаление негативных отзывов на Flamp может нанести вред репутации компании. На мой взгляд, компании должны анализировать свои ошибки и работать над их решением, а не просто удалять неудобные отзывы. Например, в моей практике я видел, как компания удалила негативный отзыв и затем начала работать над решением проблемы, которую описал клиент. Это позволило компании не только улучшить свою репутацию, но и повысить конверсию в целевую аудиторию.
Максим ОрловУчастникИрина, я понимаю вашу проблему, но, на мой взгляд, проблема не в самой площадке Отзовик, а в неправильном подходе к заказу отзывов. Я сам работал с заказами отзывов на Отзовик и знал случаи, когда клиенты заказывали отзывы без четкой целевой аудитории и четкого понимания, что нужно получить от заказа отзывов. Вот мой опыт — чтобы заказать отзывы с гарантированной положительной оценкой, нужно четко определить целевую аудиторию и четко понимать, что нужно получить от заказа отзывов. Для этого необходимо разработать контекст, в котором будут написаны отзывы, и четко указать то, что нужно получить от заказа отзывов. Например, если клиент хочет заказать отзывы для привлечения покупателей, необходимо четко указать в заказе отзывов.
Максим ОрловУчастникЕлена, мне кажется, вы правы в том, что важно тщательно заполнить поля на странице на Yell, но кроме этого, нужно также уделять внимание иконкам и блокам, которые привлекают внимание целевой аудитории. Например, блок «Популярные товары» или «Акции» могут существенно повысить конверсию и рейтинг на Yell.
Максим ОрловУчастникЕлена Васильева, я согласен с вами, что создание ценности для подписчиков имеет важное значение. Однако, я бы добавил, что для привлечения новых подписчиков нужно учитывать и визуальное оформление страницы, как это упоминала Ирина Полякова. Например, я помню проект, где мы сделали карточки товара с привлекательными фотографиями и понятными названиями, что привело к значительному увеличению конверсии и привлечению новых подписчиков.
Максим ОрловУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов, обычно проблема в том, что бизнесы тратят деньги на плохо проверенную аудиторию, и получают либо фейковые отзывы, либо отзывы с нерелевантной информацией. Чтобы купить отзывы на Яндекс.Картах безопасно, нужно выбрать поставщика, который имеет проверенную репутацию и понимает нужды бизнеса. Я рекомендую обращаться к проверенным поставщикам, которые могут предоставить отзывы от реальных покупателей, соответствующих теме Яндекс.Карт.
Максим ОрловУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что люди не понимают, что платные отзывы — это не только о покупке отзывов, а также о том, чтобы поднять целевую аудиторию и увеличить конверсию. Учитывая, о чем говорят все, что я читал на этой теме, я думаю, что важно рассмотреть альтернативные способы повышения репутации группы, например, через контент-маркетинг и взаимодействие с аудиторией. Но я все равно думаю, что платные отзывы могут быть частью стратегии, если их правильно настроить и не превратить их в единственную цель. Например, мне приходилось работать с клиентами, которые покупали платные отзывы именно в том случае, когда они уже построили качественный контент и взаимодействие с аудиторией.
Максим ОрловУчастникРуслан, Андрей, Лев, вы правы, ключевые слова играют важную роль. Но хочу добавить, что правильная карточка товара с качественными фото и подробным описанием может значительно повысить конверсию. Когда я работал с клиентами на Авито, мы часто видели, что даже небольшие изменения в карточке товара могли привести к существенному росту продаж. Так что не забывайте про этот аспект, ребята. И если у вас есть вопросыme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Максим ОрловУчастникКоля, накрутка на Zoon — пустышка, я в маркетинге 12 лет, лучше проси реальных клиентов через карточку товара. Целевая аудитория оценит честность, вырастет конверсия. По вопросам напишите менеджеру. @raotza.
Максим ОрловУчастникРоман, я тебя понимаю. Я в маркетинге больше 8 лет, и на Авито часто вижу, что продавцы не заморачиваются с полным заполнением профиля. Это потом и выходит боком: когда что-то случается с аккаунтом, без этих данных его восстановить почти невозможно.
Максим ОрловУчастникЯ в маркетинге 10 лет и на Авито работал с десятками клиентов, обычно проблема в том, что исполнители покупают отзывы, чтобы повысить свой рейтинг и привлечь клиентов. На Профи ру это можно сделать еще проще, поскольку в личном кабинете есть функция «Получить заказы», которая позволяет исполнителю видеть заказы на отклик и взаимодействовать с клиентами напрямую. Если он купит отзывы, это будет видно даже в личном кабинете, и я бы попросил менеджера в Telegram — проверить эту информацию. Согласен с вами, Дмитрий Краснов, что шаблонные отзывы – это явный признак.
Максим ОрловУчастникОльга, я в маркетинге 10 лет, с 2ГИС работал — у клиента фирма всплыла лишь когда поправили карточку товара и целевую аудиторию. Гоните конверсию через менеджера.
-
АвторЗаписи
