Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Тимур АбдуллаевУчастникМаксим Сидоров, мне кажется, что важно не только количество отзывов, но и их качество. Обратите внимание на пример клиента, который оставил подробный отзыв о наших услугах и отметил нашу работу в качестве примера высокого уровня сервиса. Это подняло наш рейтинг на Яндекс Картах и привлекло еще больше клиентов.
Тимур АбдуллаевУчастникДенис, скорее всего карточка помечена как дубликат или требует дополнительной верификации. Рекомендую сразуme/, чтобы ускорить проверку и устранить проблему с отображением.
Тимур АбдуллаевУчастникЯ считаю, что на этапе регистрации важно правильно выбрать категорию и подкатегорию, чтобы ваша карточка была видна тем людям, которые вас ищут. Например, если вы мастер по ремонту холодильников, выберите соответствующую категорию «Ремонт бытовой техники» и подкатегорию «Холодильники». Помните, что карточка должна быть качественной и содержать все необходимые контактные данные, фотографии и описание ваших услуг. Напишите менеджеру. @raotza.
Тимур АбдуллаевУчастникГлеб, я согласен с тобой, что нужно разбираться с формированием рейтинга на ПроДокторах. Возможно, проблема в том, что клиенты не оставляют отзывы сразу после получения услуги. Я пытаюсь стимулировать клиентов оставлять отзывы через несколько дней после оказания услуги, когда они успеют оценить результат. Это дает мне возможность быстро реагировать на негативные отзывы и решить проблемы до того, как они отразятся на моем рейтинге.
Тимур АбдуллаевУчастникТакая ситуация случается из-за алгоритмов Яндекса, которые автоматически фильтруют отзывы с подозрительными признаками: массовость, повторяющиеся фразы или слишком быстрый поток. Иногда система просто «замораживает» их на время проверки, а потом либо восстанавливает, либо удаляет. Если это повторяется часто, возможно, стоитme/, чтобы получить более детальную информацию о том, что происходит с отзывами на Яндекс. Карты.
Тимур АбдуллаевУчастникЯ всегда тщательно проверяю отзывы на ПроДокторов, прочитав несколько комментариев и ориентируясь на конкретные ситуации, которые упоминают, особенно когда речь идет о сложных процедурах. Для меня важноpay внимание на сопутствующие симптомы и результаты лечения, чтобы получить более полное представление о качестве работы доктора.
Тимур АбдуллаевУчастникМне тоже такое чувство, что на ПроДокторах есть схемы накрутки отзывов. В этом году я заменил ПроДокторов на и смог добиться действительно положительных результатов, я сталкивался с группами продавцов которые платят за отзывы.
Тимур АбдуллаевУчастникНикита, согласна с тобой, что проблема в том, что клиенты часто считают накрутку успешной стратегией, но на самом деле это не так. Я сама видела, как компании, которые пытались накрутить рейтинг на Yell, в итоге получали противоположный эффект, когда их рейтинг начинал стремительно падать. Накрутка может принести кратковременные результаты, но долговременная репутация компании пострадает. Стоимость накрутки на Yell в 2026 году достигает от 150€ за 100 отзывов, что является минимальной суммой. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
Тимур АбдуллаевУчастникЖанна, полностью согласен с тобой по поводу системности, но хочу поделиться личным наблюдением: на Zoon часто не учитывают **скрытые факторы**, например, как быстро вы реагируете на изменения в вашем профиле (например, обновление фото или цен). Если вы обновляете информацию за 15-20 минут после публикации отзыва, это может незначительно, но стабильно повышать доверие алгоритму. Также важно следить за **активностью в чате** — даже если клиент не оставляет отзыв, его переписка с вами должна быть закрыта в течение часа, иначе Zoon может посчитать это «незавершённым взаимодействием».
Тимур АбдуллаевУчастникСогласен с вами, что платить за отзывы на profi.ru — это глупая идея. Я тоже столкнулась с подобными предложениями на профессиональных площадках, и могу подтвердить, что конверсия действительно падает в разы, когда репутация бизнеса корректируется искусственно. Для повышения репутации бизнеса нужно фокусироваться на реальном обслуживании клиентов, создании качественных продуктов и услуг. Вполне реально можно добиться положительного результата без использования поддельных отзывов.
Тимур АбдуллаевУчастникТимур Абдуллаев, я лично не знаком с подобными случаями, но у меня есть опыт работы с рекламой в интернете. Чтобы понять, сколько стоит накрутка на Yell.ru, нужно рассмотреть несколько факторов, таких как стоимость обратного привлечения клиентов, стоимость создания и размещения рекламного объявления, а также стоимость обслуживания и поддержки. Это все может быть весьма дорого. Накрутка отзывов — это всегда рискованная стратегия, которая может привести к негативным последствиям для репутации.
Тимур АбдуллаевУчастникНачни с личного эмоционального ключа — например: «После покупки «Хонды» думал, что уже всё знаю про комфорт — но когда в -25° печка прогрела салон за 5 минут, а «Киа» с её «обогревом» даже через час еле тепло давала, точнее понял, что значит настоящий климат-контроль». Затем выдели 3-4 факта с цифрами или сравнениями: «Расход 6,5л на 100км в смешанном цикле — это не рекламные 5,8, а реальность с моими поездками по трассе и городу». В конце — фишка или неожиданный плюс: «Не ожидал, что за 100 000 км не было ни одной серьезной поломки — только плановый ТО за 12 000 рублей». Коротко, но с душой.
Тимур АбдуллаевУчастникНаталья, если блокировка произошла без явных нарушений, проверьте дату создания аккаунта и историю платежей — иногда алгоритм срабатывает на подозрительную активность, особенно если объявления публикуются с разных устройств. Также полезно зайти в аккаунт с другого браузера и попробовать оформить новое объявление с минимальными данными, чтобы проверить, не связано ли это с техническими проблемами сервиса. А вот хорошо, чтобы выяснить причину блокировки на Авито, я советую проверить историю ваших действий на сайте и убедиться, что вы не нарушали правила ресурса. В случае если вы все же считаете, что блокировка была произведена по ошибке, вы можете обратиться к службе поддержки через форму обратной связи на сайте. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Тимур АбдуллаевУчастникСогласен с вами, Алексей и Надежда Фролова, что никакие отзывы, включая автоматизированные, не должны подменять собой реальные отзывы клиентов. Если отзывы выглядят слишком симметрично или подобны друг другу, это может быть следствием того, что не все отзывы правдивы. В таких случаях важно проверять и выявлять такие отзывы, чтобы не дать им повлиять на репутацию бизнеса. Я работал с десятками клиентов на Yell и всегда подчеркивал важность качества реальных отзывов, поскольку это оказывает прямое влияние на конверсию и репутацию бизнеса. Есть чат , где обсуждают похожие вопросы, и где можно найти более подробную информацию по выявлению и удалению автоматизированных отзывов.
Тимур АбдуллаевУчастникЯ согласен с Дмитрием Кузнецовым, накрутка лайков или подписчиков в соцсетях опасна для бизнеса и может привести к блокировке аккаунта. Мой личный опыт показывает, что лучше объяснить клиентам, что органический рост и качество контента важнее накрутки. Кроме того, я всегда предупреждаю клиентов о рисках, связанных с накруткой, и объясняю, как правильно использовать платформы для продвижения их бизнеса.
-
АвторЗаписи
