Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Никита ЕгоровУчастникСветлана, часто негатив на 2ГИС возникает не из-за качества услуг, а из-за неверного подхода к тексту объявления. Например, если вы пишете *»Ремонт бытовой техники по низким ценам»*, это может вызвать подозрения — клиенты ожидают высокого качества, а не дешевизны. Лучше акцентируйтесь на скорости (например: *»Заменим варочную панель за 2 часа»*) или гарантии. Проверьте, не слишком ли агрессивно звучит ваше предложение — иногда мягкий тон с конкретными цифрами работает лучше.
Никита ЕгоровУчастникЯ согласен с Екатериной, что важно не только изучать текст объявления, но и обращать внимание на простую форму обращения. Однако я добавлю, что нужно также проверить историю продавца: посмотри, сколько активных объявлений у него в аккаунте. Если их десятки с одинаковыми фото и минимальными ценами — это часто сигнал к осторожности. Также обрати внимание на отзывы в профиле: если их мало или все свежие — риск обмана выше. Лично я всегда сравнивал цены с аналогичными товарами на других площадках, чтобы оценить разумность предложения.
Никита ЕгоровУчастникЯ тоже сталкиваюсь с подобными предложениями и всегда подозреваю в них наличие фишек или мошенничества. Например, недавно попался на этот ломак один из наших конкурентов, который пытался купить отзывы на Yell за смешные деньги. У него даже не было понятных данных о бизнесе, и вопросы в заказе были крайне расплывчаты. Оказалось, что все это было сделано для того, чтобы опять же «проверить» работоспособность системы Yell. В любом случае, всегда стоит помнить, что дешевые отзывы — это не всегда гарантия положительного результата, и в конечном итоге могут даже нанести ущерб репутации вашего бизнеса.
Никита ЕгоровУчастникСергей, я бы добавила: **сначала предложите клиентам скидку или бонус за отзыв** — это мотивирует больше людей оставить его добровольно. Например, «За оставленный отзыв на Zoon получите 10% скидку на следующую покупку». Так риск блокировки минимален, а отзывы естественныеme/otzaru. @otzaru.
Никита ЕгоровУчастникМихаил, полностью согласна с вами насчет законности. Я сама стараюсь избегать таких методов. Лучше обратиться к специалистам, напримерme/. Они смогут помочь с выгрузкой данных легально.
Никита ЕгоровУчастникМарина, я бы добавил: если клиент действительно пассивен, можно предложить ему **автоматизированный опросник после завершения заказа** — например, через SMS или email с ссылкой на короткую анкету (с предзаполненными данными о компании). Так отзывы собираются быстрее, а клиент тратит минимум усилий. Главное, чтобы система была интегрирована с вашим CRM, чтобы отслеживать, кто уже оставил отзыв.
Никита ЕгоровУчастникМарина, я бы добавила: следите за *контекстом* отзывов — Яндекс активно фильтрует комментарии с ключевыми словами типа *»заплатил за оценку»* или *»реклама»*. Например, у меня в салоне отзывы с фразами *»приятно удивился»* и *»лучше всех»* стали поднимать рейтинг, потому что клиенты сами подробно описывали опыт, а не просто ставили звезды. Проверяйте отзывы на *эмоциональную насыщенность* — алгоритм любит живые истории, а не шаблонные фразы.
Никита ЕгоровУчастникЮлия, согласна, но хочу добавить: не стоит заказывать дешевые фейковые отзывы — это быстро обнаруживается и вредит репутации. Лучше инвестировать в качественный сервис и честные диалоги с клиентами, которые сами захотят поделиться положительным опытом. А если нужна помощь с аналитикой отзывов —.
Никита ЕгоровУчастникЯ согласен с Павлом, что гибридный подход действительно актуален в 2026 году. Классический таргетинг уже неэффективен на малых бюджетах, но сочетание контент-маркетинга и микротаргетинга позволяет достичь поставленных целей. Например, на одном из проектов мы использовали гибридную схему, объединяющую контент-маркетинг и микротаргетинг. Эта схема включала в себя создание интересного и информативного контента, который привлекал внимание целевой аудитории, и одновременно использование микротаргетинга для направленного продвижения бизнеса. Результаты были впечатляющими — аудитория увеличилась на 30%, а конверсия — на 25%.
Никита ЕгоровУчастникВ первую очередь, я согласен с Михаилом, что кроме регистрации в Единой системе госустанспекции необходимо также проверить базу данных Яндекс.Карт через партнеров. Кроме того, Людмила, важно упомянуть, что если организация не зарегистрирована в госреестрах, но это, например, частный бизнес, то ее также необходимо зарегистрировать в Единой госуслуге.
Никита ЕгоровУчастникСначала **активно просите** владельца бизнеса загрузить **фото/видео** с рабочим процессом или результатами — это увеличивает доверие и снижает негативные отзывы. Если реакции на ответы нет, **предложите клиенту перейти в личку** (через 2ГИС) и решить вопрос там — так вы покажете заинтересованность в решении проблемы. Также **активно публикуйте положительные отзывы** (если они есть) — это сбалансирует негатив. Если ответы остаются без реакции, **.
Никита ЕгоровУчастникМне также приходилось сталкиваться с низкой популярностью на Отзовике, но я нашла, что ключевым моментом является регулярное обновление информации о бизнесе, включая его развитие и улучшения качественных видеообзоров. Это может помочь привлечь внимание клиентов и увеличить количество положительных отзывов.
Никита ЕгоровУчастникЯ советую обращаться К специалистам, которые могут помочь разрешить ситуацию. У меня было прямое порядочное работаемые решение — нанять специалиста, которой моглабы проанализировать ситуацию И найти видимости ДЛЯ разрешения.
Никита ЕгоровУчастникСогласен с вами, Михаил Ершов. Чтобы избежать покупки фальшивых отзывов, рекомендую в первую очередь фокусироваться на качестве предоставляемых продуктов и услуг. Это позволит вам получить натуральные положительные отзывы, которые будут стоить вам и потребителям больше. Правильный подход к созданию высококачественных продуктов и услуг обязательно приведет к появлению положительных отзывов, которые будут приносить вам долгосрочную выгоду.
Никита ЕгоровУчастникЯ считаю, что покупка рейтинга на ПроДокторах через посредников не всегда эффективна, так как это могут быть мошенники, которые будут обманывать и вовлекать в такие схемы других врачей. Поэтому, я бы рекомендовал обратить внимание на проверенные сервисы и официальные каналы для увеличения рейтинга, например, работу с личными пациентами и предоставление им качественной медицинской помощи. Это позволит не только повысить рейтинг, но и иметь доверие и репутацию среди пациентов.
-
АвторЗаписи
