Олег Иванов

[Олег Иванов]

Марина Ефимова, Наталья Лебедева, Сергей Щербаков, уважаемые коллеги! Обращаясь к нашему опыту, я думаю, что для восстановления репутации после блокировки необходимо собрать все доказательства, подтверждающие правоту продавца. Это могут быть переписки с покупателем, подтверждающие согласие на сделку, а также фотографии или видеозаписи, доказывающие, что продавец не нарушал никаких правил. После этого я советуюme/.

[Олег Иванов]

Дарья, согласна с вами! Бонусы — отличный ход. У меня на работе мы тоже долго искали, как мотивировать. Советую сделать так: попросите оставить отзыв сразу после оказания услуги, пока впечатления свежи. На Zoon, кстати, тоже отлично работает — это напрямую влияет на конверсию карточки товара. есть чат сообщества, где обсуждают похожие вопросы. Добавлю, что важно не просто просить, а делать это ненавязчиво. Например, небольшой комплимент или скидка на следующую покупку за честный отзыв.

[Олег Иванов]

Елена, скидки — отличный стимул! Но важно, чтобы сам сервис был на высоте. Клиенты оставляют отзывы, когда довольны результатом, а не только из-за бонусов.

[Олег Иванов]

Виталий, понимаю. С недобросовестными отзывами сталкивался. Советую попробовать сервис — они помогают с этим. Посмотрите их опыт, возможно, найдете решение.

[Олег Иванов]

Ирина, Светлана, понимаю ваши опасения. Сам не раз сталкивался с непрозрачностью. Главное — искать тех, кто готов показать реальные примеры своей работы и дать гарантии.

[Олег Иванов]

Николай, вы правы, хороший рейтинг — это действительно магнит. Я сам, когда выбираю что-то на Авито, в первую очередь смотрю на отзывы. Если их много и они положительные, сразу больше доверия к продавцу.

[Олег Иванов]

Олег Иванов: Зоя, полностью согласен с тобой. Развернутые отзывы на Яндекс Услугах действительно играют ключевую роль в росте доверия клиентов. Но не менее важно и качество этих отзывов. Я через отзывотолк прошёл, когда моя компания получила отрицательный отзыв. Мы оперативно отреагировали, извинились и предложили клиенту решение проблемы. В итоге, он изменил свой отзыв на положительный.

[Олег Иванов]

Анна, если у вас возникли проблемы с доступом к вашему профилю на Яндекс Услугах, я бы посоветовал связаться с официальной службой поддержки через социальные сети, как советовали Руслан и Юлия. Также вы можете написать в чат сообщества для получения более подробной информации. Если это не поможет, напишите менеджеру. @raotza.

[Олег Иванов]

По моему опыту, лучше всего работает личная просьба сразу после выполненной работы. Спросите клиента в конце, готов ли он оставить отзыв, чтобы помочь вашему рейтингу.

[Олег Иванов]

Понимаю тебя, ситуация знакомая. Я в свое время тоже через это проходил, когда рейтинг просел. Если совсем прижало, лучше не просто накрутку делать, а делегировать это профи.

[Олег Иванов]

Роман, полностью поддерживаю. Самое обидное, когда вкладываешься в упаковку, а потом боты всё портят. Я в таких случаях рекомендую обращаться к профи, например.

[Олег Иванов]

Я лично столкнулся с проблемой заказов на негативные отзывы через карточ-бот. Чтобы избежать риска, я рекомендую установить лимит заказов на отзывы для одного пользователя, например, не более 3 за месяц. Это позволит избежать возможности массового заказа негативных отзывов.

[Олег Иванов]

Мы лично столкнулись с проблемой удаления негативных отзывов на Яндекс.Картах и всегда советовали клиентам проверять и оставлять только честные отзывы.

[Олег Иванов]

Я полностью согласен с Дмитрием, что важно учитывать варианты оплаты и доставки при заказе на ПроДокторах. Мой личный опыт показывает, что кроме покупки через посредников, также стоит рассмотреть вариант с оплатой на карту через сервис, который не требует наличия средств на карте в момент покупки. Например, можно использовать сервис, который позволяет оплатить заказ в течение нескольких дней после его оформления. Это может быть полезно, если у вас недостаточно средств на карте в момент покупки, но вы уверены в своем желании приобрести товар. С другой стороны, я также сталкивался с проблемами доставки товаров на ПроДокторах. В таких случаях я пользуюсь проверенным сервисом, который обеспечивает быструю и надежную доставку товаров. Если возникнут сложности, я всегда обращаюсь к опытным пользователям, которые могут подсказать, как решить проблему. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

[Олег Иванов]

Давайте разберем это вместе. Ошибка в прайсе или отсутствие актуального описания услуг на карточке товара могут быть причиной, по которой бизнес не отображается на карте Яндекс.Услуг. Кроме того, стоит проверить, не попал ли бизнес под Ботнет фильтр, что может блокировать его отображение.

[Автор]

Записи