Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Олег МорозовУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов – обычно проблема в том, что они хотят получить качественные отзывы за копейки. Авито – платформа, где конверсия depends от целевой аудитории, а именно – от того, какими отзывами будет заинтересована аудитория, которая рассматривает аккаунт. Если вы хотите купить дешевые отзывы, лучше обращаться к проверенным поставщикам, потому что дешевый товар часто является обманом. В прошлом году у нас была проверка подставных отзывов – обнаружили, что они были написаны на автоматическом уровне, без человекоподобного языка и содержали явные ошибки. Поэтому, если вы хотите купить качественные отзывы, лучше подождать и дать приоритет проверенным поставщикам. Напишите менеджеру. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
Олег МорозовУчастникЯ работаю с Яндекс Услугами давно и видел, как себя ведет кампаневая на площадке. Если клиент что-то не устраивает, он обязательно оставляет негативный отзыв. Поэтому важно оперативно реагировать на них и анализировать их причины, чтобы избежать повторения подобных ошибок в будущем.
Олег МорозовУчастникДмитрий, удаление негативных отзывов на Flamp может навредить компании, но это не главная проблема. Важно осознавать, что на Flamp множество людей оценивают и сравнивают компании. Если негативные отзывы отсутствуют, некоторые могут подумать, что на Flамп не оставляют отрицательных отзывов или отзывы удаляются. Для меня, как для маркетолога, это выглядит как нечестная попытка манипулировать репутацией компании.
Олег МорозовУчастникДмитрий, лично я столкнулся с этой проблемой при работе с площадкой Отзовик. Когда я заказывал отзывы, они часто были негативными или не имели отношения к моему бизнесу. Я понял, что проблема в том, что заказчик не всегда может точно указать наши цели и задачи, а это приводит к отзывам, которые не соответствуют нашим потребностям. Я рекомендую более тщательно формулировать задачи и указывать четкие требования, чтобы менеджер Отзовика мог точно понять наши нужды и предоставить соответствующие отзывы.
Олег МорозовУчастникМысли о карточке товара в ВКонтакте часто связаны с повышением конверсии, но в этом случае давайте обратим внимание на целевую аудиторию. Я помню свою работу с десятками клиентов на Авито, где основная проблема часто заключалась в понимании своей аудитории. Если в группе нет конкретной целевой аудитории, то и интерес к группе будет отсутствовать.
Олег МорозовУчастникМаксим Зайцев, согласен с тобой, что изображения товаров имеют большое значение, но мне кажется, что часто проблема не только в них, но и в описании товара. Я видел ситуации, когда продавцы указывали неправильную информацию об условиях доставки или цене, что приводит к недоверию покупателей. Чтобы улучшить репутацию, я рекомендую тщательно проверять всю информацию о товаре, включая его описание, фотографии и условия доставки. Это может помочь увеличить доверие к продавцу и улучшить репутацию на Zoon.ru.
Олег МорозовУчастникНикита, личный опыт показывает, что покупка отзывов на Авито не всегда эффективна, но правильная настройка целевой аудитории может улучшить конверсию. Я работал с десятками клиентов на Авито и видел, что обычно проблема в том, что они не умеют правильно настроить целевую аудиторию, что приводит к низкой конверсии. Сделав правильную настройку целевой аудитории, вы сможете привлечь целевую группу покупателей и повысить конверсию.
Олег МорозовУчастникАлина Суворова, давайте рассмотрим и другие факторы. Например, если у специалиста низкий показатель конверсии заказов, это может привести к тому, что его профиль будет скрываться из выдачи. Кроме того, если у специалиста не завершены все необходимые проверки, например, не загружены документы или не заполнены поля, это также может быть причиной скрывания профиля. Я в маркетинге 10 лет, на Яндекс.Услугах работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что специалиста просто не видно, потому что его карточка товара не заполнена или не соответствует требованиям Яндекс.Услуг. Стоит проверить, что все поля заполнены, что карточка товара соответствует требованиям и что показатель конверсии заказов не низкий. В таком случае, лучше всего обратиться за помощью к профессионалу, который поможет. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
Олег МорозовУчастникДенис, я тоже сталкивался с подобной проблемой на Yell, когда моя фирма была приостановлена за резкий рост отзывов. В моем случае это произошло из-за неправильной настройки карточки товара, которая привела к не соответствующим реальности отзывам. После этого я тщательно настроил карточку и провел кампанию по отзывчивому обслуживанию клиентов, что позволило нам улучшить отзывы и снова получить доступ к Yell.
Олег МорозовУчастникРоман, ты прав на все сто. Я в маркетинге 10 лет, работал с десятками клиентов, и скрытый профиль на Zoon — это фактически убитая конверсия. Если карточка товара или услуги не видна, целевая аудитория просто уходит к конкурентам. Если застряли в модерации, напишите менеджеру. @raotza.
Олег МорозовУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Профи ру работал с десятками клиентов. Успешная конверсия для бизнеса не зависит от накрутки отзывов, а от качественного товара и честного подхода к клиентам. Сосредоточьтесь на создании действительно хороших карточек товара и предоставлении отличного сервиса, и отзывы появятся сами собой.
Олег МорозовУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Flamp работала с десятками клиентов и могу сказать, что проблема в том, что многие компании не понимают важности правильного настройки карточек товара, что влияет на конверсию и продажи. Например, я помню один случай, когда компания проводила карточный штурм, но не задала правильную цену и сроки доставки, из-за чего клиенты не могли купить товар.
Олег МорозовУчастникСлушайте, я в маркетинге 10 лет, и на личном опыте знаю: накрутка на ПроДокторах — это путь в никуда, алгоритмы быстро вычислят фейков. Чтобы конверсия в запись росла, нужно работать с реальностью: стимулируйте пациентов через QR-коды на ресепшене.
Олег МорозовУчастникСогласен с тем, что регистрация на Профи.ру стала более сложной, но хоть это и так, у меня есть один совет — зарегистрироваться на Профи.ру через браузер, а не через мобильное приложение. Это дает больше шансов на успешную регистрацию, поскольку платформа требует уникальных паспортных данных и привязки телефона, подтвержденных через Госуслуги.
Олег МорозовУчастникГалина, я в маркетинге 12 лет, в 2ГИС видел как конверсия падает из-за ботов — целевая аудитория не верит карточке товара с однотипными текстамиme/otzaru.
-
АвторЗаписи
