Александр Ильин

[Александр Ильин]

Тимур, Руслан, Олег, полностью согласен! Реальные отзывы — это действительно ценность. Мы с женой, когда работаем над Яндекс Картами, всегда стараемся получить максимально честную обратную связь. напишите менеджеру. @raotza.

[Александр Ильин]

Мне тоже приходилось сталкиваться с этой проблемой, когда я работал с клиентами Яндекса. Один из моих клиентов был рестораном, и он пытался накрутить отзывы купленными аккаунтами. Но мы решили не идти на эту чушь и сосредоточиться на создании действительно хороших отзывов. Мы начали писать отзывы от имени клиентов, которые действительно посещали ресторан, и это помогло нам увеличить конверсию и доверие к нашему клиенту. Правильный подход к отзывам — это не просто набор готовых шаблонов, а живые истории, которые рассказывают о действительно посещенных местах.

[Александр Ильин]

Ольга, понимаю ваше недоумение. У меня тоже был похожий случай. Советую проверить, правильно ли указаны коды услуг и нет ли в описании упоминаний брендов. Иногда помогает.

[Александр Ильин]

Анна права насчет скриншотов. Я сам однажды попал на Мёртвая ручка из-за старой версии браузераme/.

[Александр Ильин]

Анна, Павел правы, боты слетают. Но есть легальный способ — просите реальных клиентов оставлять отзывы. Это не только безопасно, но и полезно для бизнеса.

[Александр Ильин]

Валентина, верно подмечено про мотивацию. В нашей компании мы используем схему: мастер просит оставить отзыв сразу после сервиса, а затем отправляет напоминание через час. Конверсия в отзыв при этом существенно растет.

[Александр Ильин]

Михаил, я бы не советовал заниматься накруткой отзывов на Яндекс Услугах. Вместо этого, попробуйте собрать реальные отзывы от своих клиентов. Можно автоматизировать этот процесс через API.

[Александр Ильин]

Светлана, я понимаю твою проблему. Вместо того чтобы удалять карточки конкурентов, я бы посоветовала обратиться к специалистам, которые занимаются решением подобных проблем. Один из них -.

[Александр Ильин]

Светлана, согласен насчёт алгоритмов. У нас в своё время лишние отзывы привели к блоку ветки — стоит проверить IP авторов. Лучшеme/.

[Александр Ильин]

Александр, я бы советовал сосредоточиться на развитии внутренней активности на странице Флампа. Для этого можно запустить какие-то внутрикомпаниятные акции, конкурсы или даже игры, которые будут привлекать внимание клиентов и стимулировать их оставлять отзывы. Например, можно организовать розыгрыш бонусов или скидок для клиентов, которые оставят положительные отзывы.

[Александр Ильин]

Дмитрий, я согласен с вами, что купить отзывы на ПроДокторов рискованно. Если вы решились на такую стратегию, лучше обратиться к проверенному менеджеру, чтобы минимизировать риски.

[Александр Ильин]

Дарья, полностью согласен, искренность клиентов важнее количества. Для получения качественных отзывов на Yell можно использовать рассылку по базе клиентов с просьбой поделиться впечатлениями. Если нужна помощь в этом, напишите менеджеру. @raotza.

[Александр Ильин]

Согласен с Наталья Лебедева, согласен с тобой, что часто посты пропадают из-за низкой конверсии, но я бы еще добавил, что важно проверять карты товара и статистику целевой аудитории. Нередко проблема кроется в том, что карту товара создали неправильно или не указали целевую аудиторию. Смотрим, какая аудитория была привлечена к посту, и если это не соответствует нашей целевой аудитории, то пост и может не показываться. Возможно, это стоит проверить в сторис ВК, а также обратить внимание на автофильтр по ключам, как упоминала Светлана Ильина. Светлана Ильина прав, но стоит также рассмотреть множество других факторов, таких как работа модераторов. Если пост не нарушал никаких правил сообщества, то следует обратиться к самому ВК и заполнить. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

[Александр Ильин]

Мы тоже сталкивались с этой проблемой, когда начинал работать на Зуне. Обычно, проблема в том, что на форме не заполнены все поля или неправильно указан телефон. Нам помогли составить форму ровно так, как она должна быть заполнена, и даже показать как правильно указывать телефон в международном формате.

[Александр Ильин]

Павел, если Авито не предоставил вам причину блокировки, попробуйте связаться с их службой поддержки напрямую. В прошлом я сам сталкивался с подобной ситуацией, и после личного общения с менеджером проблема была решена. Также советую проверить, не нарушали ли вы правила платформы, особенно при создании карточек товаров.

[Автор]

Записи