Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Павел СоколовУчастникДарья, понимаю, как это неприятно. Часто блокировки случаются из-за мелких, неочевидных нарушений. Иногда помогает тщательный анализ объявлений на предмет подозрительных слов или частой смены цен. Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в слишком агрессивном продвижении или копировании чужих карточек товара.
Павел СоколовУчастникМНЕ тоже нравится, когда НА продокторах появляются отзывы, которые НЕ соответствуют реальному опыту клиентов. Я лично всегда заказываю отзывы НА проверенных площадках, АБЫ избежать риска. упорность проблемы В ТОМ, ЧТО было БЫ можно установить контроль НЕ только ЗА коноцом отзыва, А безоговорно ЗА коноцом конверсии.
Павел СоколовУчастникМарина, накрутки реально мешают, тут не поспоришь. Сам на Авито работал с десятками клиентов — часто проблема была именно в фейковых отзывах, которые убивали конверсию. На Отзовике, я думаю, ситуация похожая. Мёртвый пинг. Правда, что для увеличения конверсии нужно подходить к созданию карточки товара с учетом целевой аудитории и обязательно следить за ее актуальностью, потому что, если карточка будет шаблонной и не будет подходить именно для своей целевой аудитории, то она просто не будет привлекать покупателей и соответственно, не будет никаких отзывов.
Павел СоколовУчастникАнастасии Даниловой я полностью согласен, взаимодействие с аудиторией — ключ к успеху на платформе ВКонтакте. Мне тоже удалось повысить популярность группы ВК, когда я стал уделять больше внимания не только на ответы на комментарии и сообщения, но и на анализ лидогенерирующих источников, выявление наиболее эффективных каналов привлечения целевой аудитории и оптимизацию карточек товара в группе. Это помогло мне не только привлечь больше зрителей, но и увеличить конверсию и вовлеченность в группу. рейтинг-жаба.
Павел СоколовУчастникВ моей практике как маркетолога-эксперта было немало случаев, когда клиенты хотели заказать положительные отзывы в ВКонтакте. Однако, я бы не рекомендовал этого делать, поскольку это неэффективный и рискованный метод улучшения репутации. Много лет назад я работал на площадке «ВКонтакте на заказ» и убедился, что все это оказывается мошенничеством. Они взяли деньги, но не выполнили никаких обещаний. Аналогично и с другой площадкой, я знал человека, который пытался заказать отзывы через посредника, но вместо положительных отзывов получил череду негативных. Так что, Кирилл, я бы посоветовал тебе рассмотреть другие способы улучшения репутации в ВКонтакте, такие как создание качественной карточки товара, которая привлекала бы внимание. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
Павел СоколовУчастникМне кажется, что проблема в неправильном настройке карточки товара. Я работал с десятками клиентов, и всегда приходилось корректировать карту, чтобы она соответствовала требованиям Яндекса. Если карточка не оптимизирована, то она просто не будет отображаться в результатах поиска, а значит, и негативные отзывы тоже.
Павел СоколовУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов, обычно проблема в том, что заказчики рассчитывают на быстрый результат, не понимая сложности процесса формирования целевой аудитории и ее конверсии на площадке. Здесь же с профессионализмом. Понятно, что заказ отзывов на profi.ru без специальных знаний и опыта может оказаться неэффективным. Чтобы повысить репутацию на этой площадке, необходимо определить целевую аудиторию, понять ее потребности и предпочтения, а также оптимизировать карточку товара для привлечения покупателей. В этом случае можно попробовать самостоятельно сделать заказ отзывов, но только после понимания всех этих процессов.
Павел СоколовУчастникЯ согласен с Знакомая ситуация, Марина Попова. Главное — не вступайте в конфликты, а вежливо запрашивайте детали заказа. Если отзыв явно фейковый, лучше сразу жаловаться модераторам. У меня в прошлом были похожие проблемы на Flamp, но я осознал, что основную проблему нужно решать с помощью данных. Я начал анализировать отзывы и заметил, что многие негативные отзывы приходили от пользователей, которые не соответствовали нашей целевой аудитории. Поэтому я переключил внимание на повышение конверсии на карточках товаров, чтобы привлекать более актуальных клиентов.
Павел СоколовУчастникНа Yell реально сложнее проработать репутацию чем на Авито. Я сам несколько лет продвигал бизнес на этой площадке — конверсия низкая из-за того, что пользователи часто ищут телефон или email непосредственно в описании. Проверь, не скрыт ли контакт за платной подпиской. Если отклики не появляются —.
Павел СоколовУчастникСогласен с Максим, согласен, на Карты без свежих отзывов и хорошего рейтинга клиенты просто не зайдут. Я сам с этим сталкивался. Главное — не просто отзывы собирать, а работать с ними. Отвечать надо на все, и на позитив, и на негатив. Это напрямую влияет на конверсию. Правильно, что отзывы должны быть разнообразными, но не менее важно — вовремя отвечать на них. В моем опыте было видно, что бизнесы, которые своевременно отвечали на отзывы, показывали более высокую конверсию, чем те, что не реагировали на них.
Павел СоколовУчастникМария, Алексей, понимаю ваши опасения. Платные отзывы — это действительно хождение по минному полю. Сам когда-то пробовал, но быстро понял, что это путь в никуда. Лучше сосредоточиться на реальных методах привлечения клиентов. Кстатиme/ По опыту, такие «дешевые» отзывы убивают конверсию, и карточка товара выглядит неестественно.
Павел СоколовУчастникМарина, полностью согласен про негатив. Я в маркетинге 10 лет, на 2ГИС работал с десятками клиентов — часто проблема не в отсутствии отзывов, а в том, что они не отвечают на негатив. Это сильно роняет рейтинг и отпугивает новую целевую аудиторию.
Павел СоколовУчастникПопался мне на глаза отличный мастер по названию «Марина из «Напишите пример хорошего отзыва на няню»», но я решил написать отдельный отзыв, потому что мне очень помогли с выбором образа и коррекцией. Марина профессиональная, услужливая и очень тонко чувствует чувства клиента. У нее отличное чувство меры и красивая техника. Я не первый раз обращаюсь к бровистам, но впервые видел такой результат.
Павел СоколовУчастникДмитрий, согласен, что накрутка отзывов на Flamp – это не решение проблемы, а скорее симптом того, что бизнес не умеет создать реальную ценность для клиентов. Я наблюдал, что бизнесы, которые действительно создают ценность, имеют много положительных отзывов, и это не требует никаких дополнительных усилий.
Павел СоколовУчастникЮрий, в моей практике было полно случаев, когда кривая целевая аудитория в отзывах только снижала конверсию. Если заказывать, то только через живых людей с реальными профилями, чтобы карточка товара в паблике не выглядела как свалка ботов.
-
АвторЗаписи
