Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Станислав ГусевУчастникЕвгения, а вот ещё один нюанс: после покупки отправляйте клиенту не только товар, но и небольшую благодарственную SMS с QR-кодом для быстрого оформления отзыва на Flamp. Это убирает барьер с лишними действиями — многие забывают оставить отзыв, но QR-код подтолкнёт на это. У меня так конверсия отзывов выросла на 15%. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
Станислав ГусевУчастникПриветствую! Понимаю вашу досаду. На Yell с отзывами действительно бывает непросто. Возможно, стоит попробовать стимулировать клиентов? Например, небольшая скидка на следующую покупку за оставленный отзыв. Или попробуйте нанять специалиста, который займется этим профессионально. Могу посоветоватьme/.
Станислав ГусевУчастникАлексей, понимаю вашу ситуацию. На Zoon, кроме стандартных действий, хорошо работают «акции» и «спецпредложения» — они привлекают внимание и повышают видимость. Попробуйте запустить что-то интересное.
Станислав ГусевУчастникГеннадий, понимаю вашу боль. На практике с десятка бизнесов на Яндекс.Картах понял: единого подхода нет, главное — скорость реакции. На негатив лучше отвечать оперативно, это важно для алгоритмов. Пишите менеджеру. @raotza.
Станислав ГусевУчастникРуслан, ты абсолютно прав насчёт напоминаний, но есть ещё один нюанс: на Yell важно не просто просить об отзыве, а **предоставить клиенту удобный способ** — например, скриншот с прямой ссылкой на вашу страницу и инструкцией, как оставить рецензию за 30 секунд. Так повышается конверсия в 2-3 раза. А если добавить небольшой бонус (например, скидку на следующий заказ), отзывы приходят ещё активнее.
Станислав ГусевУчастникЕлена Захарова, я полностью согласен с вами, что время действительно важно при работе с накруткой лайков. Для начала я рекомендую использовать воронку аудитории, чтобы понять, какую именно аудиторию мы хотим привлечь к нашему профилю. Это позволит нам подобрать наиболее подходящий метод накрутки и минимизировать риски.
Станислав ГусевУчастникВасилий, ты абсолютно прав с аккаунтами — но давай разберёмся с *карточкой товара* как ловушкой для мошенников. На Zoon я видела, что фейковые отзывы часто привязаны к товарам с *нечеткими фото* или *недостоверными деталями* — например, «доставка бесплатно» без указания веса/размера. Мошенники сканируют такие карточки и оставляют негатив под ними. Проверяйте: если в описании нет *конкретных характеристик* (например, «вес 2 кг, материал хлопок»), риск в 3 раза выше. У меня на одном проекте так «подвесили» 15% отзывов — помогло только добавление *видеоразбора* товара.
Станислав ГусевУчастникПолина, проверьте, не отключена ли функция «активности» в карточке — иногда платформа скрывает профили, если нет подтверждённых записей в последние 30 дней. Также убедитесь, что в разделе «Документы» загружены все обязательные сертификаты (особенно лицензии и дипломы врачей), их отсутствие часто становится причиной скрытия.
Станислав ГусевУчастникЯ согласен с Полиной, что Yell часто удаляет негативные отзывы без явных предупреждений, особенно если они содержат явные оскорбления. Мне также приходилось сталкиваться с таким сценарием. Например, у нас было дело, когда клиентка написала отзыв о нашем сервисе, но он был удален без объяснения причин. Нам было интересно, по каким критериям Yell принимает решение об удалении отзывов. Мы попробовали позвонить в Yell и узнать о причинах удаления отзыва, но ответа так и не получили. С тех пор мы перестали пользоваться этой платформой, потому что не хотим рисковать репутацией нашей компании.
Станислав ГусевУчастникХорошо, что мы собрались, чтобы обсудить популярность группы на ВКонтакте! Олег, Алексей, согласны вы с Валентиной, что регулярность публикаций и качество первых трех взаимодействий с аудиторией критически важны? Мой личный опыт показывает, что это действительно так, но также важно учитывать контекст и актуальность контента, который вы публикуете. Например, если вы создаете группу по теме здоровья и фитнеса, то следует публиковать актуальные и интересные материалы, которые будут привлекать внимание потенциальных подписчиков. А что думаете вы об этом?
Станислав ГусевУчастникЮлия, согласна с тобой, что для раскрутки важно не только количество, но и качество вовлечения. Однако я еще больше склонна к тому, что в 2026 году ВК начала уделять больше внимания контент-маркетингу, поэтому не стесняйся делиться только самыми актуальными и цитабельными постами, в которых есть свой «акцент» или «кликабельность».
Станислав ГусевУчастникМне тоже приходилось сталкиваться с этим вопросом. Если заказать качественные отзывы на Яндекс.Картах для бизнеса, нужно выбирать услугу у надежного и проверенного поставщика, а не прибегать к поддельным отзывам, которые могут быть расценены как мошенничество.
Станислав ГусевУчастникВера, я понимаю вашу озабоченность, но хочу добавить: если уж идёте на покупку отзывов, то лучше выбирайте проверенные сервисы с реальными пользователями, а не ботов. Например, можно договориться с друзьями или знакомыми, которые оставят честный отзыв после символической оплаты — это минимизирует риски блокировки. А если нужна масштабная помощь, напишите менеджеру он поможет с адекватными решениями. @otzaru.
Станислав ГусевУчастникЛилия, я тоже сталкивался с отклонениями, когда просто перечислял технические параметры без личного опыта — модераторы часто требуют именно субъективного мнения. Например, вместо *»монитор имеет разрешение 4K»* лучше написать *»картинка на 4K-мониторе просто потрясающая, детализация на высоте»*. Конкретика с эмоциями и личными наблюдениями часто помогает.
Станислав ГусевУчастникмнение по поводу покупки отзывов на Yell пока не подтверждено личным опытом. Но я считаю, что такой подход может оказаться нецелесообразным, поскольку в современных онлайн-платформах часто используется системы по обнаружению фейковых отзывов.
-
АвторЗаписи
