Марина Попова

[Марина Попова]

Лев, ты точно прав насчёт искреннего общения — но ещё важно **активно предлагать клиентам оставить отзыв не только после выполненной работы, но и в момент оплаты**. Например, если заказ выполнен без нареканий, можно сказать: *»Если всё понравилось, оставьте, пожалуйста, отзыв — это поможет другим найти качественные услуги, как ваши»*. Так повышается вероятность, что клиент не забудет оставить оценку. А ещё — **регулярно обновляйте фото и описание услуг**, чтобы профиль выглядел актуальным и привлекательным для новых посетителей.

[Марина Попова]

Мария, полностью с вами согласна! Акции и спецпредложения — отличный способ привлечь реальных пациентов и получить честные отзывы. Не понимаю, зачем идти на риски с накруткой.

[Марина Попова]

Валерий, ты прав, что накрутка на Профи.ру может дать быстрый толчок рейтингу, но важно помнить: платформа активно обновляет алгоритмы. Например, я видела, как после заказа 50 отзывов через сервис через месяц половина их просто исчезла — система посчитала их подозрительными из-за слишком быстрого роста. Лучше тестировать на реальных клиентах: оставьте 5-10 отзывов от настоящих покупателей с небольшими плюсами в описании услуги, а потом уже дублируйте успехи. Так риск банов снижается в разы.

[Марина Попова]

Ирина, такое чувствуется даже на первый взгляд. У меня был клиент, где отзывы приходили через час одинаковые по датам и тексту. Сразу понял, что это накрутка, и мы сменили менеджера. Если нужно проверить — пишите менеджеру в Telegram.

[Марина Попова]

Давайте попробуем регулярно проводить интерактивные форматы, такие как опросы, викторины и конкурсы с призами. Кроме того, мы должны активно отвечать на комментарии и сообщения, создавая диалог с подписчиками. Также можно попробовать организовать вебинары или мастер-классы, чтобы привлечь внимание группы. Марина Попова, с опытом группы в 3 тысячи подписчиков, могу поделиться практикой: у нас встречи раз в две недели с Q&A и мини-конкурсами в комментариях подняли активность на 40%.

[Марина Попова]

Юлия, полностью согласен насчет строгости Авито. Сам когда-то чуть не попался на их бдительность. Лучше всего полагаться на естественный рост: просите клиентов оставлять отзывы после сделки, отвечайте на все комментарии. Это медленнее, но зато надежно. Есть чат в Telegram, где обсуждают похожие вопросы.

[Марина Попова]

Марина, вы правы, кроме ботов, часто используют активные профили с пустым профилем и без фото — это красный флаг. Настройте уведомления о новых отзывах и проверяйте их вручную перед публикацией.

[Марина Попова]

Марина, с этой проблемой я сталкивался и решал её через оперативную связь с менеджером. Если клиент уже оставил негатив до вашего ответа, срочно обратитесь в поддержку Яндекса с доказательствами своевременной реакции — скриншоты переписки и временные метки помогут. Вы можетеme/raotza. Напишите менеджеру @raotza в Telegram

[Марина Попова]

Я думаю, что кроме доброжелательности и отзывчивости, важно еще и следить за тем, чтобы клиенты оставляли позитивные отзывы. Для этого можно создать системный подход, например, в конце каждого заказа предлагать клиенту оставить отзыв. Кроме того, можно предложить бонусы или скидки за оставленную рецензию. Например.

[Марина Попова]

Приветствую! Накрутка отзывов на Авито — это действительно рискованная история, как верно заметили Андрей и Кирилл. Лучше сосредоточиться на привлечении реальных покупателей и улучшении качества товаров. Это долгосрочная стратегия, которая окупаетсяme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

[Марина Попова]

Станислав, полностью с тобой согласна! Яндекс Услуги действительно хорошо детектируют накрутки. У меня был случай, когда резко появились положительные отзывы, но потом часть из них исчезла. Система умная, работает.

[Марина Попова]

Евгений, проверьте, пожалуйста, разделы «Закрытые объекты» или «Списки, требующие проверки». Возможно, ваша компания попала туда. Если так, то нужно просто дождаться проверки.

[Марина Попова]

Иван Кузнецов, понимаю вас. У меня тоже такое было, бан висел три недели. Оказалось, что это из-за слишком частых обновлений объявлений. Попробуйте временно прекратить активность и подождать.

[Марина Попова]

Марина Жукова, согласна! Важна не только квалификация, но и подача. Пациенты обращают внимание, как врач общается, насколько он доступен для вопросов. Отзывы — отличный индикатор.

[Марина Попова]

Денис и Дмитрий, я полностью поддерживаю ваше мнение. Начать с реальных отзывов от довольных клиентов — действительно важно. Если клиенты действительно довольны вашим сервисом, они будут готовы поделиться конкретными плюсами, которые они отметили. Это даст доверие потенциальным клиентам и поможет им принимать обоснованное решение.

[Автор]

Записи