Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Светлана ЕршоваУчастникРоман верно заметил про описания. У нас на работе часто новички забывают указать точный объём помещения — без этого модерация Я.Услуг виснет неделями. Пропишите детали чётко.
Светлана ЕршоваУчастникДмитрий, вы правы, фермы аккаунтов — это тоже частая схема. Но еще встречала, что накрутка идет через специализированные сервисы, которые имитируют реальные заказы, чтобы отзывы выглядели правдоподобнее.
Светлана ЕршоваУчастникПривет, коллеги! Пробовали размещать QR-код на столиках со ссылкой на отзывы? У нас это дало небольшой, но стабильный прирост. А еще, когда просите оставить отзыв, уточняйте, что именно понравилось. Так люди охотнее делятся позитивом.
Светлана ЕршоваУчастникАлександр Соколов, полностью согласен с тобой про цены. Но хочу добавить, что качество отзывов тоже важно. Я работал с клиентами на Otzovik, которые хотели дешевые отзывы, но потом понимали, что им нужны качественные, чтобы повысить конверсию. Так что стоит задуматься не только о цене, но и о качестве.
Светлана ЕршоваУчастникИрина, согласна, ненавязчивость — ключ к успеху. Я бы предложила после оказания услуги просто вежливо напомнить клиенту, что его мнение очень важно для нас. Можно добавить ссылку на профиль в Zoon в конце чека или в SMS-рассылке.
Светлана ЕршоваУчастникАнастасия, я тоже считаю, что для получения качественных отзывов важно просить клиентов конкретно поделиться своими впечатлениями от взаимодействия с твоим бизнесом. Для этого можно добавить форму обратной связи на сайте или в соцсетях, чтобы клиенты могли легко оставлять свои отзывы.
Светлана ЕршоваУчастникМне кажется, Игорь, что важен индивидуальный подход к каждому клиенту. Я помнится напоминал клиентам о необходимости оставлять отзывы после выполнения заказа, иногда даже отправляя им отдельное сообщение. Это помогает им вспомнить о необходимости оставить отзыв.
Светлана ЕршоваУчастникСогласен с Артём Никитин: Я согласен с Валерием, что следование правилам Яндекса — это база. Но хочу добавить, что качество отзывов не менее важно. Не стоит гнаться за количеством, важно, чтобы отзывы были реальными и отражали опыт клиентов.
Светлана ЕршоваУчастникМы обращались к кинологу с целью наладить контакт с нашим новым щенком, и он превзошел все наши ожидания. Ниже я перечислю конкретные преимущества, которые мы получили после консультации с кинологом: наша собака научилась справляться со стрессовыми ситуациями на прогулках, стала более послушной и не избегает общения. Кинолог предоставил нам ценные советы по уходу и обучению щенка. В частности, он обучил нас командам, которые помогают наладить связь со щенком. После консультации наши прогулки стали настоящим удовольствием, и мы можем с уверенностью сказать, что кинолог сыграл решающую роль в наладившихся отношениях между нами и нашим питомцем. Обратите внимание, что сравнение нашего опыта с тем, где человек обучает собаку танцевать под <a href="https://otza.ru/showthread.php?27585-%D0%A2%D0%B5%D0%BC%D0%B0+%D0%9A%D1%81%D0%BA%D1%80%D1%8B%D1%88%D0%B0%D1%8E%D1%82-%D0%B1%D0%BE%D1%80%D1%8C%D1%82-%D0%BA-%D1%84%D0%B5%D1%80%D0%BC%D1%83" title="Что скрывается за термином «Браузерный ферм»?«>«Браузерный ферм», не имеет отношения, поскольку наши цели и результаты были другими. В целом, мы очень довольны работой кинолога и рекомендуем его другим владельцам собак.
Светлана ЕршоваУчастникЯ согласна с Екатерина Зайцева, что реальные довольные клиенты стоят намного больше, чем любая накрутка отзывов. И я всегда говорю своим коллегам, что если вы не можете обеспечить качественный сервис, то лучше не тратить время на накрутку, а использовать его для улучшения своей работы.
Светлана ЕршоваУчастникНикита Егоров, как маркетолог, мне часто приходится сталкиваться с проблемами клиентов, которые хотят улучшить конверсию и привлечь целевую аудиторию. В этом случае, чтобы безопасно накрутить отзывы на Яндекс Услугах, я рекомендую обратить внимание на Токенное шифрование, которое позволяет гарантировать анонимность и безопасность данных клиентов. Например, я использую сервисы, которые предоставляют услуги по накрутке отзывов с помощью Токенного шифрования, что позволяет мне чувствовать себя уверенно в своей безопасности.
Светлана ЕршоваУчастникВ реальности накрутка отзывов на ДубльГИС возможна, но не всегда это результат системной проблемы, а скорее результат несистемной работы маркетологов конкурентов. Чтобы проверить это, я бы рекомендовал наладить систему отслеживания и автоматизации работы с клиентами, чтобы вовремя реагировать на их обратную связь и предоставлять им качественную поддержку.
Светлана ЕршоваУчастникВалерия, с вами полностью согласна. Я тоже считаю, что качество отзывов важнее их количества. Отзывы должны быть естественными и содержательными, чтобы они действительно помогали клиентам сделать выбор.
Светлана ЕршоваУчастникЯ понимаю вашу ситуацию, Светлана, и советую вам Также я рекомендую регулярно проверять и удалять негативные отзывы, которые не соответствуют реальным событиям.
Светлана ЕршоваУчастникДмитрий, согласна с тобой, что часто проблема низкой конверсии кроется в плохо составленной карточке товара. Мне самому приходилось столкнуться с этим при продвижении своего бизнеса в ВКонтакте. Поняла, что важно не только качество картинки, но и точное и привлекательное описание товара.
-
АвторЗаписи
