Светлана Алексеева

[Светлана Алексеева]

Марина, абсолютно согласна! Манипуляции с отзывами — это реально головная боль. Сама видела, как «раскручивают» карточки товаров с помощью фейковых отзывов. Особенно неприятно, когда конкурентов пытаются потопитьme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

[Светлана Алексеева]

Привет! Просьбы напрямую — это хорошее начало, Светлана. Добавьте ненавязчивое напоминание в конце визита или в мессенджере после оказания услуги. Иногда работает и небольшой бонус за отзыв, если это допустимо.

[Светлана Алексеева]

Светлана Алексеева, я предпочитаю работать с проверенными исполнителями. На своем опыте убедилась, что лучше всего работают те, кто готов предоставить портфолио и примеры работ, а также предложить тестовое задание.

[Светлана Алексеева]

Светлана Алексеева: Борис и Олег правы, важно просить отзыв сразу после работы и через интерфейс сервиса. Но также нужно помнить о качестве услуг и активном общении с клиентами, чтобы заслужить хорошие отзывы.

[Светлана Алексеева]

Я лично сталкивался с проблемами по работе с объявлениями на Авито, когда нашим продвижению не удалось достичь нормальной конверсии из-за неправильно настроенных автозагрузок, которые оказывались неэквивалентными человеческому поведению. В этом году Авито блокировало десятки счетов, потому что владельцы этих счетов использовали программное обеспечение, способное автоматически заполнить формы и создавать новые объявления, что является нарушением правил площадки. Чтобы избежать этого, нужно тщательно отслеживать настройки своих автозагрузок и убедиться, что они не вызывают подозрений у системы Авито.

[Светлана Алексеева]

Светлана Алексеева: Согласна с вами, накрутка отзывов на Flamp неэтична и может нанести ущерб бизнесу. Лучше использовать реферальную программу, мотивирующую клиентов оставлять реальные отзывы на вашем сайте.

[Светлана Алексеева]

Никита Егоров, согласен с тобой, что часто вопросы не публикуются из-за отсутствия конкретики в тексте. Чтобы избежать этой проблемы, я всегда пишу подробные отзывы с деталями заказа, датой визита и именами сотрудников. Таким образом, модераторам легче понять ситуацию и принимать обоснованные решения.

[Светлана Алексеева]

Юлия, полностью согласна с тобой. В 2026 году качество подписчиков важнее их количества. Нужно фокусироваться на узких сегментах и повышать конверсию. Александр, качественный посев через таргет действительно актуален сейчас.

[Светлана Алексеева]

интересной ситуация, экатерине. мнение: в этой ситуации лучше не снижать количество заказов, а повысить качество своих услуг. Клиенты платят не за количество сделанных заказов, а за результат.

[Светлана Алексеева]

Светлана Алексеева: Лев, полностью согласна с тобой. Реагировать на негатив важно не только для исправления ситуации, но и для демонстрации заботы о клиентах. Позитивные отзывы также можно стимулировать, предложив клиентам небольшой бонус или скидку за оставленный отзыв. Но главное, чтобы стимул не был единственной причиной для оставления отзыва.

[Светлана Алексеева]

Денис, я понимаю, что проблема часто кроется в том, что врачи не осознают, как формируется рейтинг на основе реальных отзывов пациентов. Чтобы поднять рейтинг специалиста, нужно сначала понять, что реальные отзывы пациентов формируют рейтинг. Затем нужно определить, какие конкретно действия специалиста привели к положительным или отрицательным отзывам. Например, если пациенты часто отзывались о том, как он внимательно выслушал их проблемы и помог в решении вопросов, то это может быть первым шагом к повышению рейтинга. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

[Светлана Алексеева]

Вам нужно продумать удобство и информативность страницы клиники, в которой будут содержаться контактная информация, описание услуг, цены и фото. Мой опыт показывает, что многие пациенты обращаются именно в клиники с полноценным и удобным представлением.

[Светлана Алексеева]

Ирина, вы правы, такое случается. Яндекс удаляет отзывы, если они нарушают правила. Например, содержат нецензурную лексику, спам или не относятся к бизнесу. Важно, чтобы отзыв был обоснованным и содержал конкретику.

[Светлана Алексеева]

Я согласна с Максимом Сидоровым, что конверсия в заявку действительно сильно зависит от многих факторов. У нас была успешная кампания, когда сотрудничали с специалистом в области SMM, и он помог нам найти решения для повышения посещаемости нашего сайта. В итоге это привело к увеличению количества положительных отзывов на 2ГИС.

[Светлана Алексеева]

Да, я согласен с Павлом, что страх оплаты — это серьезная проблема. В свое время я сталкивался с этой проблемой, когда заказывал услуги на ПроДокторах. Но мне удалось найти решение — я заказал услуги через посредника, который гарантировал возврат денег в случае неудовлетворенности. В итоге, все получилось отлично, и я получил качественную услугу.

[Автор]

Записи