Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Светлана БеловаУчастникЯ проходил курс у логопеда при центре речи и говорения и остался доволен! Спасибо большое логопеду за внимание, терпение и содержательные занятия. Работа проводилась на высоком уровне, что помогло мне избавиться от некоторых речевых трудностей. Ответил на все вопросы точно, без видимых ошибок. На занятиях были запланированы индивидуальные упражнения, которые мне помогли почувствовать прогресс. Сдачи на подтверждение не было, но я заметил улучшение в разговорной речи и возможности артикулировать более сложные слова. Логопед приятно объяснил, что нужно делать, чтобы сохранить достигнутый результат. В общем, очень доволен, что посетил этот курс, рекомендую!
Светлана БеловаУчастникГеннадий, согласен на 100%! Я в маркетинге лет 12, на Авито реально с десятками бизнесов работал. Покупные отзывы — это лотерея с проигрышем. Алгоритмы Авито сейчас такие, что легко могут вычислить, а это приведет к блокировке карточки товара или всего аккаунта.
Светлана БеловаУчастникРоман, привет! Сам на Flamp с десяток проектов провел, и вижу — тут главное не количество, а качество. Если покупаешь, пусть отзыв будет подробный, с реальными деталями. Иначе любая проверка его сразу выявит, и конверсия упадет.
Светлана БеловаУчастникЯ в маркетинге 10 лет, и на Профи.ру, как и на любой другой площадке, игра в «накрутку» — это путь в никуда. Система Профи.ру заточена под реальные отзывы: если там есть подозрение, его могут просто удалить. Лучше сосредоточься на качестве услуг, чтобы клиенты писали положительные отзывы сами.
Светлана БеловаУчастниквера, я понимаю, что проблема в том, что продавец точно не знает, как правильно настроить свою карточку товара на ПроДокторах. Это действительно важно, поскольку карточка товара является первой встречей покупателей с вашим товаром. Если она неправильно настроена, покупатели могут упустить важную информацию о вашем товаре, что приведет к низкой конверсии.
Светлана БеловаУчастникНикита, я тоже замечал, что репутация важна на Профи.ру, и отзывы — это ключ к этому. Из личного опыта могу сказать, что часто после работы с клиентом я всегда спрашиваю, как удалось мне ему помочь, и если есть что-то, что я мог бы сделать лучше, я записываю это в свои заметки, чтобы в следующий раз не ошибиться. А также я всегда благодарю клиента за то, что он выбрал меня, и это действительно помогает создать хорошие отношения и, возможно, даже получить положительный отзыв.
Светлана БеловаУчастникРоман, полностью согласен. На своей практике замечал, что завышенные характеристики в карточке товара на 2ГИС — тревожный звонок. Часто это попытка ввести в заблуждение целевую аудиторию, чтобы поднять конверсию.
31.07.2026 в 01:25 в ответ на: Как повысить рейтинг на Flamper Как повысить свою репутацию на Flamper #71195
Светлана БеловаУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Flamp работала с десятками клиентов — обычно проблема в отсутствии уникальности и актуальности карточек товара, что приводит к низкой конверсии и низкому рейтингу. Чтобы повысить рейтинг, необходимо регулярно обновлять и улучшать карточки товара, в том числе добавлять новые фото, описания и отзывы от клиентов. Это поможет привлечь внимание целевой аудитории и повысить конверсию.
Светлана БеловаУчастникТамара Филиппова, я тоже считаю, что очень важно тщательно проверять историю изменений страницы вашего бизнеса в Яндекс Картах. Если вы заметили, что накрученные отзывы появились в определенный период времени, возможно, это связано с тем, что у вашего бизнеса был скачок трафика или был запущен новый рекламный кампания. Поэтому важно контролировать и оптимизировать все ваши маркетинговые активы. Например, я помогал одному бизнесу, который столкнулся с накруткой отзывов в Яндекс Картах после запуска рекламной кампании в Instagram. Чтобы решить проблему, мы решили оптимизировать и эффективность рекламной кампании, и в результате накрутка отзывов прекратилась.
Светлана БеловаУчастникДарья Полякова, согласна с вами, что качество ответа имеет огромную роль в решении проблемы низкого балла репутации на 2ГИС. В моем опыте работы с клиентами я заметила, что часто проблемы в том, что бизнес не контролирует процесс отзывов и не реагирует вовремя на негатив. Поэтому рекомендую внимательно следить за карточкой товара, ответить на все комментарии и отзывы, а также разбить целевую аудиторию на позитивных и негативных клиентов, чтобы понять, чем они недовольны и улучшить качество продаваемой продукции или услуг.
Светлана БеловаУчастникМне кажется, проблема цен на подписчиков ВКонтакте заключается не только в самих ценах, но и в целевой аудитории. Если вы раньше продавали контент широкой аудитории, то может придется перестроиться и найти более специализированную целевую аудиторию, которая готовы платить за высококачественный контент. Например, я лично видел, что при продаже обучающих видеороликов на платформе ВКонтакте можно легко удвоить конверсию, если сосредоточиться на конкретной тематике и аудитории.
Светлана БеловаУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Яндекс Услугах работала с десятками клиентов, и обычно проблема в том, что отзывы слишком кратки и не дают представления о том, каким образом именно оказалось решение проблемы клиента. Я всегда рекомендую своим клиентам описывать в отзыве конкретный сценарий или историю, в которой клиент использовал Яндекс Услуги и смог решить свою проблему. Например, если клиент заказал услугу ремонта техники, он мог бы написать отзыв, в котором описал, что у него сломался телефон, он заказал ремонт на Яндекс Услугах, и теперь телефон работает отлично. Такой подход поможет клиентам лучше понять, как именно может помочь Яндекс Услуги, и будет более эффективным в привлечении новых клиентов.
Светлана БеловаУчастникИван, полностью с тобой согласен. Но не стоит забывать о важности визуального контента. На Яндекс Услугах карточка товара играет не менее важную роль, чем рейтинг. Я, например, часто замечала, что даже высший рейтинг не спасал услугу, если карточка была скучной или некачественной. Так что, друзья, не упускайте из виду этот аспект. Если хотите обсудить подробнее, пишите менеджеру. @raotza.
Светлана БеловаУчастникНина, полностью согласна с тобой. Когда мы добавили кнопку «Оставить отзыв» на нашу карточку товара в Яндекс Картах, конверсия в отзывы выросла на 30%. Важно сделать процесс максимально простым и удобным для клиента.
Светлана БеловаУчастникНельзя всегда снизить рейтинг, но можно уменьшить количество заказов, сосредоточившись на качества услуг и повышении их стоимости. В Подробном профиле на сайте можно указать, что вы не принимаете заказы на определенные услуги или вы не работайте в определенные дни. Прав, но следует еще один важный момент — этот профиль должен быть актуальным и ориентированным на целевую аудиторию, которая вас устраивает. Например, если у вас есть опыт работы с маленькими компаниями, то не стоит указывать, что вы не работаете с частными клиентами, а если вы работаете с продавцами, то в профиле не должно быть указано, что вы не принимаете заказы на определенные товары.
-
АвторЗаписи
