Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Тамара СадовниковаУчастникСогласна, но хочу добавить: важно сразу после сделки отправлять персонализированное сообщение с благодарностью и небольшим вопросом. Это повышает вероятность получения отзыва в 3 раза по сравнению с грубой просьбой. На практике показывает, что люди ценят такой подход. Жанна Степанова, полностью с вами согласна насчет не бояться просить!
Тамара СадовниковаУчастникДа, Zoon действительно стал жестче с фильтрацией, но я заметила, что удаление часто связано с упоминанием конкретных сотрудников или деталей заказа. На своем опыте отзыв прошёл после замены имени на «специалист» и удаления даты — иногда достаточно нейтрального формулирования. Если повторное удаление случится, укажите номер отзыва и попробуйте переформулировать через «мне не понравилось» вместо прямой критики.
Тамара СадовниковаУчастникЛидия, это действительно обидно, когда сталкиваешься с такой несправедливостью. Я тоже проходила через подобное на других площадках. По своему опыту скажу: честные отзывы, пусть и в меньшем количестве, ценятся гораздо выше.
Тамара СадовниковаУчастникВиктория, Александр, Анна, понимаю ваши опасения. Действительно, накрутка отзывов — это палка о двух концах. Лучше сосредоточиться на улучшении сервиса и работе с реальными клиентами.
Тамара СадовниковаУчастникНикита, проверь настройки целевой аудитории. Возможно, пост отображается только для конкретного круга людей. Проверь, что пост открыт для всех или только для друзей. Светлана Фёдорова правильно упоминала важность **карточки товара** и самого кейса, так что и проверь эти аспекты. Если все настройки будут правильными, возможно проблема в самой платформе или техническихWorks. Для проверки и уточнения вопросов напишите менеджеру. @raotza.
Тамара СадовниковаУчастникПонимая важность качественных отзывов на Профи, я хочу поделиться своим личным опытом. Когда я начала свою бизнес-карьеру, мне помогли специалисты по PR, которые создали для меня положительные отзывы на платформе. Обратите внимание, что важно не просто заказывать отзывы, а также внимательно следить за их качеством и соответствием реальному опыту работы. Если вы ищете профессиональную помощь, я бы посоветовалаme/raotzame/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Тамара СадовниковаУчастникЯ советую обратить внимание на , они знают, как эффективно заказать отзывы на 2ГИС, работая в рамках действующего законодательства.
Тамара СадовниковаУчастникПавел, Роман, вы правы, четкая целевая аудитория — это залог успеха при добавлении услуги на Яндекс Услуги. Для моего бизнеса по монтажу и ремонту окон, целевая аудитория — это частные лица, собственники квартир и домов. Важно указать все детали услуги, чтобы клиент мог сделать правильный выбор. Также не забудьте указать цены и акции, если они есть.
Тамара СадовниковаУчастникЯ уже сталкивалась с подобной проблемой, когда пытались повысить рейтинг нашего бизнеса в 2ГИС. Мне удалось найти решение — мы перестали обращаться в онлайн-консультации, а вместо этого напрямую связывались с менеджером в Telegram — , который помог нам разобраться в причинах отказов и найти необходимые документы.
Тамара СадовниковаУчастникАлексей, согласна про целевую аудиторию! Без нее даже самая красивая карточка товара – просто картинка. А Максим, про слив бюджета – это боль многих. Главное – не просто гнать трафик, а настраивать его правильно, под каждый сегментme/otzaru.
Тамара СадовниковаУчастникНачните проверять учетные записи администраторов на предмет соответствия правилам платформы Zoon. Обратите внимание, что администратор может иметь доступ к настройкам компании, которые вы не знаете о существовании.
Тамара СадовниковаУчастникЯ согласна с Олег Николаевым, что подлинность отзывов на таких сайтах часто сложно определить, но мне кажется, что проблема накрутки отзывов на сайте Про Докторов заключается в том, что компании, использующие эту площадку, часто не используют целевую аудиторию и пишут отзывы не подлинные люди.
Тамара СадовниковаУчастникКирилл, я согласна, что ситуация с Яндекс.Картами актуальна. У меня был опыт заказа отзывов, и я могу поделиться своим опытом. Важно выбирать проверенных поставщиков, которые используют реальных людей для написания отзывов. Также важно, чтобы отзывы были естественными и не содержали спам или нерелевантную информацию. Кроме того, можно использовать сервисы, которые предлагают услуги по управлению репутацией в Яндекс.Картах, например, в Telegram.
Тамара СадовниковаУчастникСветлана, вы верно заметили, что не только качество работы влияет на оценки. Я тоже заметила: чем подробнее и привлекательнее оформлена карточка услуги, тем выше доверие. Попробуйте добавить больше фото своих работ и детально описать, что именно входит в услугу.
Тамара СадовниковаУчастникСогласна с Марина, Екатерина, согласна про опыт, но часто вижу, что дело не только в ответах. У меня на практике на Otzovik с конверсией часто проблема в том, что карточка товара не цепляет — нечеткие фото, вода в описании. На это тоже надо время тратить, а не только на отзывы.
-
АвторЗаписи
