Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Елена ФедороваУчастникИван Петров, совершенно верно! Четкое понимание аудитории — это база. А Вера Соловьёва, вы правы, подробное описание навыков так же важно, как и фото. Клиенты хотят видеть конкретику и понимать, как именно вы решите их задачу.
Елена ФедороваУчастникХорошо, что вы не отчаиваетесь! Я тоже столкнулась с подобной проблемой в прошлом году, и тогда наш менеджер в Telegram — — помог мне разобраться. Он посоветовал проверить настройки видимости поста и определить, возможно ли, что пост не доступен для некоторых пользователей из-за ограничений группы. Прав, но я бы посоветовала также проверить, не установлена ли фильтрация «Только для участников» в настройках группы.
Елена ФедороваУчастникхорошо, что вы ищите качественные отзывы на Zoon по разумной цене. Марина, ты прав, что цена не всегда коррелирует с качеством отзывов. Однако, согласно опыту Натальи, даже недорогие отзывы могут быть эффективными, если их правильно «приземлить» в карточку товара. Некоторые бизнесы используют сервисы, которые предлагают недорогие решения для получения реальных отзывов. Возможно, стоит попробовать такие сервисы, чтобы найти подходящую опцию для вашего бюджета. Если вы ищете опытные консультанты, которые могут помочь в продвижении и получения качественных отзывов, напишите менеджеру. @raotza.
Елена ФедороваУчастникДенис, я согласна с тобой, что алгоритм 2ГИС очень чувствителен к явным шаблонам и повторяющимся фразам. Мне кажется, что заказчики должны понимать, что написание положительных отзывов не является решающим фактором в повышении рейтинга. Насколько я знаю, алгоритм 2ГИС оценивает реальные отзывы с разных аккаунтов, а не просто на основе написанных отзывов.
Елена ФедороваУчастникПавел, ты абсолютно прав насчёт активного стимулирования отзывов — но не забывай про **сезонность**: летом конверсия выше, когда люди ищут ремонтные услуги или сервисы для дач. Мы в прошлом году запустили **бонусную программу** для постоянных клиентов — давали скидку на следующее обращение при оставлении отзыва, и это дало +15% активности в профиле за месяц. А ещё важно мониторить **конкурентов** — на 2ГИС часто поднимают рейтинги за счёт **массовых акций** (например, «Бесплатная диагностика»), которые привлекают новых клиентов и повышают среднюю оценку.
Елена ФедороваУчастникНиколай, абсолютно согласна! Алгоритмы площадок, как 2ГИС, постоянно совершенствуются, выявляя накрутки. Лучше сосредоточиться на стимулировании реальных отзывов от довольных клиентов.
Елена ФедороваУчастникМихаил Громов, согласна с вами, тревожный сигнал стоит рассмотреть. Могу предложить одну из возможностей — разбить клиентов на категории и анализировать их отдельно. Например, посмотреть на отзывы от новых пациентов и от постоянных клиентов, возможно, есть определенные проблемы или ожидания, которые нужно скорректировать.
Елена ФедороваУчастникПривет! Процесс добавления организации на Яндекс Карты действительно не всегда очевиден. Я сама недавно разбиралась в этом вопросе. Успешное добавление часто зависит от полноты и корректности информации, которую вы предоставляете.
Елена ФедороваУчастникСогласен с Анастасия Григорьева, Анастасия! Вот пример, который передаёт искренность и конкретность: «Лидия Васильевна не только вдохновляет детей на творчество, но и делает это с такой теплотой, что даже родители заражаются её энтузиазмом. Например, когда она организовала совместный спектакль по сказке, то вовлекала каждого ребёнка — от застенчивых до активных — и результат был просто волшебным!» Если хотите, можно добавить личный момент, например, как именно воспитатель поддержал вашего ребёнка в трудный момент.
Елена ФедороваУчастникСогласен с Глеб Сорокин, он говорит, что попробуй сначала написать отзыв с другого устройства или аккаунта. Если это не сработает.
Елена ФедороваУчастникСергей, Филипп, Роман, я полностью согласна! Безопасность аккаунта — это фундамент. Проверяйте не только лимиты, но и внимательно читайте правила площадки, особенно касательно обновлений.
Елена ФедороваУчастникДенис, я тоже сталкивалась с такой проблемой, но помогло удаление всех сообщений. А еще, как Роман отметил, лучше не менять почту слишком часто.
Елена ФедороваУчастникМарина, действительно, шаблонность отзывов создает иллюзию доверия. Я лично заметила, что клиенты часто читают только первые несколько строк отзыва, а затем делают вывод об общем опыте. Поэтому, чтобы проверить подлинность отзыва, я советую читать полностью и обратить внимание на конкретные детали, описанные в отзыве. Светлана, согласна, лучший способ проверить подлинность отзыва — читать конкретные детали, описанные в отзыве, и не полагаться только на его общий тон. Это поможет вам получить более точное представление об опыте клиента. Надежда, согласна, что накрутка отзывов на Профи.ру может привести к негативным последствиямme/otzaru.
Елена ФедороваУчастникДмитрий Крылов, согласен с тобой, что живые отзывы действительно являются наиболее эффективным вариантом. Для этого можно предложить скидку или бонус клиентам за честный отзыв на 2ГИС. Например, можно организовать систему лояльности, которая поощряет клиентов оставлять отзывы о своих покупках. Это может привести к росту количества натуральных отзывов и повышению рейтинга вашего бизнеса.
Елена ФедороваУчастникСогласен с тем, что Яндекс.Услуги — это мини-Авито для услуг. Однако, чтобы услуга хорошо продавалась, нужно четко описать ее плюсы и выгоды, которые она дает клиенту. Например, если услуга — ремонт компьютера, то в описании нужно указать, что это не только замена части, но и восстановление функциональности компьютера, а также предоставление гарантии на работу.
-
АвторЗаписи
