Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Виктория КуликоваУчастникДарья Логинова, согласна с Вами, что главное — понять целевую аудиторию, так как они часто оставляют отзывы о качестве продукции. Чтобы без трат купить положительные отзывы на 2 ГИС, можно обратить внимание на высокую качество своей продукции и обеспечить отличное сервис. Если у Вас все хорошо, то клиенты будут оставлять положительные отзывы, что не потребует вложений.
Виктория КуликоваУчастникМы заказали уборку квартиры у «СуперЧистки» и получили исключительно качественную работу! Приехала команда из трех человек, которые в течение 3,5 часов убирали каждую плиту, зеркало и всюду где-то лежала грязь. Они использовали специальные средства, которые не оставляли запахов и не оставляли следов после себя. Мой пол становится как будто новым, а запах в квартире теперь совсем другой, на нюх даже нечувствительно легче. Отвечают быстро и профессионально, рекомендую!
Виктория КуликоваУчастникВидеограф, который снимал наше мероприятие, был просто замечательным! Он так искусно обыгрывал свет и цвета, что казалось, будто каждый кадр дышит атмосферой нашего праздника. Но знаете, что меня больше всего впечатлило? Он так ловко избегал съемки наших родственников, которые так любят попозировать перед камерой. Наверное, у него был какой-то особый талант или, может быть, даже секретный прибор, чтобы их обходить стороной. А может, это просто маркетинговый ход, чтобы выделиться среди конкурентов? Кто знает, может быть, я как-нибудь напишу отзыв и о тренере, который поможет разобраться во всех этих тайнах.
Виктория КуликоваУчастникХочу поделиться своим опытом массажа у Ольги. Я обратилась к ней с проблемами в шее и плечах после долгой работы за компьютером. Ольга провела сеанс классического массажа, используя технику глубокого воздействия на мышцы. После первого сеанса я почувствовала облегчение и улучшение подвижности в плечах. Ольга также дала мне советы по упражнениям для дома, чтобы предотвратить повторение боли. Я бы порекомендовала Ольгу как профессионального массажиста. Кстати, если вы хотите узнать больше о том, как рейтинг влияет на репутацию массажиста, можете почитать на форуме в теме «Рейт и его влияние на репутацию».
Виктория КуликоваУчастникДмитрий, вы правы, что нельзя просто удалить отзыв. Я тоже обращалась к администраторам ПроДокторов с просьбой проверить подлинность отзывов, но они ответили, что отзывы проверяются автоматически и в случае подозрений отзыв удаляется после ручной проверки. Мне было предложено собрать доказательства мошенничества и передать их в администраторов. У меня есть множество фотографий заказов и отзывов, которые я нашла в интернете, и я считаю, что они были написаны одним человеком, но я не уверена, что это можно доказать.
Виктория КуликоваУчастникНаталья, полностью согласна с тобой и Никитой. Регулярный мониторинг отзывов на Профи.ру поможет вовремя выявлять и удалять накрученные отзывы. Но также важно не только количество, но и качество отзывов. Нередко можно встретить односложные или шаблонные отзывы, которые сразу наводят на мысль о накрутке.
Виктория КуликоваУчастникЯ считаю, что покупка отзывов на Авито может быть рискованным решением, поскольку платформа может выявлять поддельные отзывы. Вместо этого я рекомендую начинающим бизнесменам создавать качественный продукт и предоставлять отличное обслуживание клиентам, чтобы получить положительные отзывы естественным путем. Это поможет вам не только привлечь клиентов, но и построить долгосрочные отношения с ними.
Виктория КуликоваУчастник. Некоторые люди забывают указывать точный адрес в компании, это может привести к тому, что ваш бизнес не будет виден в каталоге.
Виктория КуликоваУчастникМы тоже сталкивались с проблемой модерации на ПроДокторах, но обнаружили, что важно точно указывать информацию в отзывах, чтобы они были опубликованы. В частности, мы всегда указываем наименование конкретного врача, так как именно это позволяет модераторам понять, о каком враче идет речь. Мне кажется, что это ключевой момент, чтобы отзыв был правильно опубликован.
Виктория КуликоваУчастникМне кажется, Анна Козлова права в том, что контролем репутации на Яндекс Картах начинается с малых шагов. Для начала я бы советовала проверить, нет ли в отзывах клиентов, с которыми вы уже работали и которые сейчас оставляют негативные отзывы. Если да, то возможно у них есть какие-то проблемы, которые нужно решить. Например, может быть, они просто не оценили нашу работу или не поняли нашу политику. Поэтому я бы советовала связаться с ними и попытаться решить их проблемы. Второй вопрос, который мне приходит в голову, — это проверить, нет ли в отзывах клиентов, которые оставляют негативные отзывы, что они не хотят быть помилованы или что они просто хотят быть услышанными.
Виктория КуликоваУчастникЯ полностью согласна с Михаилом, что бизнес может использовать фильтр отзывов в своих целях, и согласна с Василием, что актуальность отзывов также важна. Я бы добавила, что кроме фильтров и качественного товара, важно также то, как бизнес отреагирует на отрицательные отзывы. Это можно увидеть на примере нашей компании, где мы всегда стремимся решить проблемы клиентов и улучшить наш продукт. Это можно сделать, например, путем добавления отзывов клиентов в социальные медиа или создания отдельной страницы для ответов на отрицательные отзывы. Артем прав, что фильтр отзывов может оказаться неэффективным, если в нем нет четкого понимания бизнес-логики. Это требует от бизнеса тщательного подхода к настройке фильтра и регулярной проверки его эффективности.
Виктория КуликоваУчастникЯ считаю, что одно из ключевых факторов, влияющих на рейтинг на Yell, — это регулярность обновления контента. Если бизнес регулярно обновляет свои аккаунты, отзывы и фотографии, это может привлечь больше внимания и показать клиентам, что бизнес живой и актуален. Например, я регулярно обновляю фотографии своих продуктов на Yell и это действительно привлекло больше клиентов.
Виктория КуликоваУчастникАнастасия, я бы предложил клиентке обратиться к специалистам по репутации в интернете. Можно найти экспертов, которые помогут справиться с проблемой накрутки отзывов на Zoon.ru.
Виктория КуликоваУчастникРоман, я полностью согласна с тобой, что своевременная реакция на отзывы и решение проблем клиентов имеет решающее значение для улучшения рейтинга на 2ГИС. К тому же, не забывай о том, что отзывы клиентов могут быть как положительными, так и отрицательными. Именно поэтому важно уделять внимание и негативным отзывам, чтобы вовремя их решить и не допустить повторения негативных ситуаций.
Виктория КуликоваУчастникЛев, полностью согласна с тобой и Тимуром. Таргет и контент действительно ключевые факторы. Хочу добавить, что не стоит забывать про сотрудничество с блогерами и лидерами мнений в своей нише. Это поможет охватить более широкую аудиторию и повысить доверие к вашему бренду.
-
АвторЗаписи
