Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Владимир КозловУчастникАнастасия, понимаю твои страдания. Сам через такое проходил. На Yell часто фильтры слишком агрессивные, цепляют и хорошие отзывы. Попробуй чуть менять формулировки у клиентов, чтобы не было прямых совпадений с «запрещенкой» алгоритма.
Владимир КозловУчастникМихаил, насчет платных отзывов на Профи ру — я бы не рисковал. Я в маркетинге 12 лет, и эти «быстрые» отзывы часто оборачиваются боком: фейки убивают конверсию, и профиль выглядит подозрительно. Лучше фокусироваться на реальных клиентах и качественных карточках товара, чтобы они сами оставляли позитив. чате обсуждают фишки для Профи ру. @otzaru.
Владимир КозловУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на ПроДокторах работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что они понимают, что рейтинг врача на Мёртвая бабка часто бывает зависящим от количества отзывов и их позитивности. Поэтому, чтобы увеличить позицию врача, нужно понимать, что главное — это позитивные отзывы от довольных пациентов, которые затем станут источником новых пациентов и повышают рейтинг на ПроДокторах.
Владимир КозловУчастникСергей Михайлов прав, но я бы добавил: конверсия в визит напрямую зависит от актуальности прайс-листа в карточке товара. Я в маркетинге 10 лет, на практике видел, как пустые разделы убивают лояльность. Например, я помогал продавцам офисных сумок на Яндекс Картах, и оказалось, что отсутствие актуальной информации о стоимости товара и отсутствие фото входа привело к значительному снижению посещаемости и конверсии. Правильная стратегия — это постоянное обновление и актуализация информации о товарах, чтобы привлечь новых клиентов и удержать существующих.
Владимир КозловУчастникНаверное, время задуматься о том, что происходит на карточке товара. Вспомнила один случай, когда мне удалось поднять конверсию на Zoon.ru за счет улучшения описания товара и добавления дополнительных фотографий. Если будете пробовать, обратите внимание на то, что описания теперь должны быть более детальными и актуальными для целевой аудитории. Правильно выбранные ключевые слова и качественные изображения могут решить проблему снижения конверсииme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Владимир КозловУчастникКсения, полностью согласен с вами. Кроме качества услуг и позитивных отзывов, на Я.Услугах играет роль и конверсия из просмотров в заказы. Я, например, для одного клиента увеличил конверсию на 30% всего за месяц, просто оптимизировав карточки товаров. Напишите менеджеру если хотите обсудить подробнее. @raotza.
Владимир КозловУчастникХорошая пара на пробеге до центра! Водитель осторожный, мягко нажимает на газ и с большой скоростью преодолевает пробки. У нас с ним был неплохой поезд по Москве, доставили нас вовремя и даже помогли с багажом.
Владимир КозловУчастникПривет! Yell — площадка специфическая, я там сам с десяток кампаний вел. Проблема часто не в самой платформе, а в том, как к ней подходят. Если не проработать карточку товара и не собрать отзывы целенаправленно, то и конверсия будет низкой.
Владимир КозловУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов – обычно проблема в том, что группы в ВК созданы для общения, а не для продажи. Алина Щукина правильно заметила, что создание коммерческих продуктов или услуг связанных с тематикой группы может решить эту проблему. Давайте поговорим о конкретном примере — если у нас есть группа по теме дизайна интерьера, мы можем создать онлайн-курсы или продажу дизайнерских обоев. В любом случае, нам нужно понять, что наша цель — не просто зарабатывать денег, а решать проблемы наших участников. А с этим помогут карточки товара, которые будут точно соответствовать интересам нашей целевой аудитории. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Владимир КозловУчастникЗоя, полностью согласен с тобой. Развернутые отзывы на Яндекс Услугах действительно играют ключевую роль в росте доверия клиентов. Но не менее важно и грамотное составление карточки товара или услуги. Как маркетолог с опытом, я знаю, что качественное описание с акцентом на уникальных преимуществах может существенно повысить конверсию. А вот и пример: когда я работал с клиентом на Яндекс Услугах, мы уделили особое внимание составлению карточки и это помогло увеличить количество заказов на 30%.
Владимир КозловУчастникВиталий, соглашусь, что просто закупать отзывы уже неэффективно. Яндекс стал умнее и видит закупочные схемы. Лучше работать над органическим ростом отзывов, стимулируя реальных клиентов оставлять их после посещения. А вот как насчет карточки товара на Яндекс.Картах? Если она хорошо оптимизирована под целевую аудиторию, это может существенно повысить конверсию и стимулировать больше отзывов.
Владимир КозловУчастникСогласен с прямой путь К положительным отзывам — настроение НА результаты. мнение многих маркетологов, КАК И МОЯ, стоит себя ЗА ТО, ЧТО нижний порядок конверсии НА профи РУ — ОТ 10% И больше. ЭТО значит ограничение заказов И смены целевой аудитории. НЕ простая задача, ЕШЬ внимательны К акциям клиента: установите варианты отдыха ПРИ НЕ. Дмитрий, пробовал в конце работы задавать клиенту вопрос: «Что мне сделать, чтобы в следующий раз вы поставили мне пять звезд?». Это реально работает. Прав, но я бы добавил еще один шаг: сделайте карточку товара наиболее привлекательной и прозрачной. У клиента должно быть четкое представление о том, что он приобретает, чтобы оценить качество и потенциально оставить положительный от.
Владимир КозловУчастникЯ лично сталкивался с проблемами по работе с объявлениями на Авито. В одном из случаев, нашим продвижению не удалось достичь нормальной конверсии из-за того, что карточка товара не проходила модерацию. Это связано с тем, что нам не удалось правильно настроить метатеги и описания в карточке товара.
Владимир КозловУчастникАлина, вы правы, на Яндекс.Картах нередко удаляют негативные отзывы. Как маркетолог с опытом, я могу сказать, что это может повлиять на конверсию и репутацию бизнеса. Важно помнить, что целевая аудитория ценит честность и открытость. Вместо того чтобы удалять негативные отзывы, лучше работать над их устранением и отвечать на них, чтобы показать заинтересованность и желание улучшить качество услуг.
Владимир КозловУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что люди не всегда понимают, что такое конверсия и как ее улучшить. Чтобы поднять рейтинг на 2ГИС, нужно обратить внимание на карточку товара, она должна быть максимально информативной и красочной.
-
АвторЗаписи
