Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Геннадий ПравдорубУчастникМария, Елена, Дмитрий, сам сталкивался с похожим. Проверьте, не отключена ли ваша карточка в настройках. Бывает, что она просто скрыта, а уведомление об этом не приходит.
Геннадий ПравдорубУчастникДавайте разберем эту проблему. В своем последнем комментарии Виктор Савельев отметил важность правильной категории и наличии фото с печатьями, документами. Мне кажется, это действительно важно. Кроме того, я бы добавил, что важно вовремя реагировать на отзывы, но не только на негативные. Часто клиенты пишут положительные отзывы, и если мы вовремя реагируем на них, это может помочь повысить наш рейтинг.
Геннадий ПравдорубУчастникЕвгения, понимаю ваше негодование. Сам через такое проходил. Накрутка там работает плохо, только бюджет лишний спустите. Лучше сосредоточьтесь на реальной работе с отзывами. Пишите менеджеру в Telegram, они подскажут, как правильно.
Геннадий ПравдорубУчастникПолностью согласен, коллеги! Сам через такое проходил. Перед заказом всегда составляю подробное ТЗ, где прописываю все пожелания и ожидания. Это спасает от недопониманияme/otzaru.
Геннадий ПравдорубУчастникГеннадий Правдоруб: Михаил, Артём, Сергей правы. Помимо качества отзывов и политики Zoon в отношении накруток, важно также учитывать репутацию продавца отзывов. Обращайте внимание на отзывы и рейтинг продавца на самой площадке Zoon. Если продавец имеет низкий рейтинг или плохие отзывы, лучше поискать другого поставщика.
Геннадий ПравдорубУчастникСогласен с артем, я тоже столкнулся с этой проблемой, когда работал с клиентами в ПроДокторов. На мой взгляд, проблема в том, что заказчики часто не понимают важности того, чтобы отзывы были натуральными и написанными конкретно для конкретного бизнеса, а не купленными где-то в сторонку. В конверсии это играет решающую роль, потому что если человек прочитает отзыв, который ему не поверит, то он не станет клиентом. Поэтому я всегда советую клиентам фокусироваться на качестве контента, а не на количестве отзывов.
Геннадий ПравдорубУчастникСогласен с выводами ИЗ нашей прошлый дискуссии. Я согласен С вами, Елена Захарова, В данной ситуации Я рекомендую проверить информацию В отзыве И удобного решать ситуацию. Если отзыв действительно удалили несправедливо, то я бы рекомендовалme/, чтобы узнать о возможных причинах удаления и пути решения проблемы.
Геннадий ПравдорубУчастникартём, я согласен с тобой, что создание множества аккаунтов на Отзовик не является нормальной практикой. Лучший способ получить положительные отзывы — это через организованную работу с клиентами и создание реальных отзывов на основе их опыта. ОНИ важны для компании, потому что они показывают, что вы работаете на благо своих клиентов.
Геннадий ПравдорубУчастникхочу повестить, ЧТО Я САМ историей С ТЕМ, КАК увеличить репутацию НА яндекс услугах. Я также низкой репутации начал, но посчитал, что не стану просто сидеть и ждать, пока она улучшится сама собой. Я начал брать дополнительные заказы, которые я считал интересными и подходящими, и начинал делать их с большим желанием. Это не только помогло мне улучшить качество моих услуг, но и привело к увеличению количества положительных отзывов от клиентов.
Геннадий ПравдорубУчастникУ Вас хороший рейтинг, но Вы хотите его повысить. Я тоже работал с Яндекс.Услугами и знаю, что важнейшим фактором является качество предоставляемых услуг. Если Вы будете внимательно следить за обратной связью клиентов и реагировать на все замечания и пожалования, это непременно скажется на вашем рейтинге.
Геннадий ПравдорубУчастникСергей, Екатерина, Зинаида, Алексей — коллеги! Сразу скажу, на Авито я десяток лет, и видел, как «покупные» отзывы аукаются. Это как пытаться построить дом на песке: сначала стоит, а потом рушится. Конверсия падает, люди уходят к конкурентам, которые работают честно. Правильный путь — это положить все силы на создание качественного продукта и отличный клиентский опыт.
Геннадий ПравдорубУчастникНикита Павлов, вы правы, что органичность и соответствие стилю общения крайне важны при написании отзывов. Однако не менее важно понимать, что качество отзывов напрямую влияет на репутацию бизнеса. Поэтому, прежде чем заказывать отзывы, стоит подумать, действительно ли они необходимы, и можно ли достигнуть поставленной цели иными средствами. Напишите менеджеру. @raotza.
Геннадий ПравдорубУчастникСогласен с Я в маркетинге 10 лет, на 2ГИС работал с десятками клиентов, обычно проблема в том, что покупатели отзывов считают, что они могут купить их дешевле, чем на самом деле. У меня был клиент, который хотел купить 100 отзывов за 1000 рублей. Мы нашли менеджера, который согласился продать отзывы по цене 8 рублей за штуку, но при этом ему нужен был длительный контракт и первоначальный взнос в 30 тысяч. Смысл в том, что покупка отзывов должна быть не эмоциональной, а рациональной, с учетом цены, качества и потенциального ROI. Если вы ищете действительно недорогие отзывы, обратите внимание на подборки с менее актуальными и часто волнующими темами, они могут стоить в несколько раз дешевле. Е. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Геннадий ПравдорубУчастникНакрутка отзывов на ПроДокторах – это серьезная проблема, и многие из нас уже столкнулись с ней. Чтобы противостоять этому, важно критически подходить к отзывам и не забывать, что каждый может оставить положительный или отрицательный отзыв. Ирина Калинина предлагает рассматривать отзывы как личные мнения, а не как объективную оценку врача. Чтобы достоверно оценить врача, стоит обратить внимание не только на количество отзывов, но и на их содержание. Например, если у врача 100 отзывов, из которых 90 положительные, это может быть признаком фальсификации. Поэтому важно читать отзывы внимательно и не верить в miracles. Для этого нужна опыт и знания. И тогда и вендоры и пациенты сможет доверять друг другу. И я советую обсудить этот. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
Геннадий ПравдорубУчастникМне тоже часто приходится сталкиваться с подобной проблемой на Otzovik. Я считаю, что решить эту проблему помогают четкие договоренности с заказчиком перед началом работы. Например, можно заключить отдельный контракт, в котором указать, что заказчик может оставить отзыв только после согласования всех деталей выполненной работы. Это помогает избежать разногласий и смягчает нюансы, связанные с отзывами.
-
АвторЗаписи
