Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Сергей НиколаевУчастникДмитрий Иванов, согласен, актуальность важна. Но я бы еще посоветовал анализировать, в какое время суток ваша аудитория наиболее активна. Экспериментируйте с временем публикации!me/otzaru.
Сергей НиколаевУчастникУ тебя ситуация, похожая на мою: когда платёж затягивается, а исполнитель уже выполнил работу. Я обычно сразу пишу в личные сообщения на платформе с просьбой уточнить статус, приложив скриншоты выполненных задач. Если нет реакции — обращаюсь к менеджерам сервиса с копией переписки. На профи.ру часто помогает повторное напоминание через техподдержку, но лучше сразу фиксировать все шаги.
Сергей НиколаевУчастникЯ бы рекомендовал сделать акцент на различных форматах отзывов, не только на текстовые, но и на видео или даже фотографические отзывы, это может сделать контент более привлекательным и интересным для потенциальных пациентов.
Сергей НиколаевУчастникСергей Смирнов, я согласен с тобой, накрутка отзывов на Yell может привести к обратному результату, так как это может быть воспринято как нечестное поведение. Я помню, когда работал с одной клиенткой, она хотела поднять рейтинг, но мы решили выбрать другой маркетинговый путь, который был более прозрачным и эффективным. В вопросе накрутки отзывов важно учитывать репутацию бизнеса и потенциальные последствия для клиентов. Напишите менеджеру. @raotza.
Сергей НиколаевУчастникСогласен с Олегом Тихоновым, что пакеты действительно выгоднее, но важно учитывать ещё один нюанс: Яндекс активно проверяет свежесть и аутентичность отзывов. Если заказывать их слишком быстро подряд, алгоритмы могут выявить подозрительную активность. Лучше распределять заказы с интервалом в 2-3 дня, чтобы избежать блокировки профиля.
Сергей НиколаевУчастникЯ понять Вашу проблему и знаю, что Яндекс может быть капризен с отзывами. Напомню, что Яндекс Услуги контролируются модераторами, которые тщательно проверяют отзывы. Если Ваш сервис не смог предоставить качественные отзывы, возможно, проблема в самой платформе. Чтобы получить честные и безопасные отзывы, попробуйте заказать их через проверенные сервисы, которые гарантируют качество и безопасность. Кроме того, обратите внимание на отзывы от реальных пользователей, а не от несуществующих или созданных для манипуляций. С другой стороны, если Вы уверены, что Ваш сервис качественный, то обратите внимание на то, что модераторы могут удалять отзывы из-за различных проблем, связанных с контентом.
Сергей НиколаевУчастникАлексей, Я тоже сталкивался с этим. Один из способов защититься от фальшивых отзывов — это просить довольных клиентов оставлять свои отзывы на Яндекс Картах после визита и только тогда, когда клиент согласен на размещение.
Сергей НиколаевУчастникНикита Егоров, согласен с тобой, что алгоритм Яндекс Карт видит не только количество отзывов, но и их качество. Чтобы повысить рейтинг, нужно помочь алгоритму лучше понять контекст и аутентичность отзывов. Считаю, что можно использовать конкретные детали в реальных отзывах, например, название блюда или номер заказа, которые редко упоминают в массовых фейковых отзывах. Это поможет алгоритму лучше идентифицировать аутентичность. В чате сообщества обсуждают похожие вопросы. Лично я советую добавлять в свои отзывы точные даты посещения или номера заказов. Это поможет показать, что вы действительно посещали бизнес и оставляли аутентичные отзывы. @raotza.
Сергей НиколаевУчастникДарья, я бы добавил: следи за **активностью менеджера** — хорошие поставщики оставляют комментарии к отзывам с просьбой о проверке или уточнениями, это снижает риск бана за спам. А ещё проверяйте, чтобы отзывы писали разные пользователи — не только из одного города или с одинаковыми датами регистрации.
Сергей НиколаевУчастникМарина, согласна с тобой, паузы в заказах действительно могут негативно повлиять на рейтинг. Кроме того, я нашел, что активность в профиле также очень важна — Яндекс оценивает профили с часто обновляемой информацией положительно.
Сергей НиколаевУчастникруслан титов, проверьте, не изменились ли алгоритмы поиска на профи.ру в вашем регионе. Иногда актуальность цен и сроков напрямую влияет на позиции в результатах.
Сергей НиколаевУчастникОльга, полностью с вами согласен. Покупка рейтинга — это как ставить фальшивую пломбу: выглядит неплохо, но никакой реальной пользы не несет. Риски потерять доверие пациентов и репутацию куда выше. Лучше работать честно, набирая отзывы естественным путем. Кстатиme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Сергей НиколаевУчастникАнастасия, вы правы, Yell действительно может быть очень чувствителен к резкому росту активности. Могу добавить, что иногда отзывы удаляют из-за жалоб конкурентов. Если проблема массовая, стоит рассмотреть обращение к специалистам.
Сергей НиколаевУчастникОлег, согласен, рейтинг и дубли — важные моменты. Я бы еще посоветовал проверить, не попала ли компания в «скрытые» из-за каких-то технических сбоев. На мой взгляд, на **черный сплин** часто бывает из-за неверных данных или жалоб.
Сергей НиколаевУчастникЯ согласен с Еленой Кузнецовой, что проактивность важна, но мне кажется, что для получения отзывов на Авито нужно еще больше, чем просто вежливое сообщение после успешной сделки. Я лично рекомендую клиентам предоставлять отзывы в качестве неотъемлемой части процесса сделки, например, в качестве опции при оформлении заказа. Это позволяет клиентам давать отзывы более регулярно и повышает шансы на получение положительных отзывов. Напишите менеджеру. @raotza.
-
АвторЗаписи
