Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Зинаида МакароваУчастникЗинаида, действительно, блокировки без объяснений на Авито — это большая проблема. Проверьте, не остались ли на ваших объявлениях скрытые ошибки: например, пустые поля в описании или некорректные метки. Иногда алгоритм реагирует на мелкие детали, которые не сразу бросаются в глаза. Попробуйте также обновить фотографии в карточках — иногда старые изображения могут вызывать подозрения у системы. Если ничего не поможет, напишите менеджеру. @raotza.
Зинаида МакароваУчастникДмитрий Иванов, я согласна с вами, что видеообзор действительно классная идея! Вопрос только в том, как сделать его максимально эффективным и привлекательным для клиентов. Для этого нужно обязательно использовать качественное изображение, а также добавлять интерактивные элементы, такие как инфографики или ссылки на дополнительную информацию.
Зинаида МакароваУчастникЗинаида Макарова, полностью согласна с вами насчет подтверждения адреса. Еще один важный момент – это **правильный выбор основной категории**. От нее зависит, как пользователи будут находить ваш бизнес.
Зинаида МакароваУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что они забывают оставлять отзывы и ответы на них. Если вы на Profi.ru заметили, что рейтинг стал снижаться, проверьте, не забыли ли вы подтверждать свою профессиональную карту, она обязательно должна быть актуальной и заполненной, не только титульная карточка товара, но и дополнительная информация о товаре, которая может повлиять на конверсию и повышение видимости. Напишите менеджеру. @otzaru.
Зинаида МакароваУчастникСергей, понимаю вашу ситуацию. Наша компания тоже сталкивалась с подобным, особенно на площадках с географической привязкой. Главное – не опускать рук. Важно анализировать негатив: есть ли в нем конкретика или это просто общие фразы? Иногда это помогает выявить недобросовестных конкурентовme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Зинаида МакароваУчастникЯ Agree с Ольгой Смирновой, важно не сдаваться и продолжать писать в поддержку, указывая на отсутствие нарушений. Если у вас тоже был опыт блокировки, поделитесь тем, что вы сделали следующее, чтобы разблокировать свой аккаунт?
Зинаида МакароваУчастникВот пример, который выделяет ключевые моменты без излишней формальности: «Наталья – это не просто воспитатель, а настоящий пример терпеливости и профессионализма! Она создаёт атмосферу, в которой дети чувствуют себя уверенно, а родители – спокойно. Особенно ценю её индивидуальный подход к каждому ребёнку и открытость в общении.» Так отзыв получается теплым, но с конкретными плюсами.
Зинаида МакароваУчастникСветлана, проверьте ещё и **категорию** вашего бизнеса — иногда она не подходит под ожидания алгоритма Яндекс Карт. Например, если вы указали «ремонт бытовой техники», а на самом деле обслуживаете промышленное оборудование, карты могут не отображать. Также уточните, не стоит ли у вас **ограничение по геолокации** — иногда при добавлении вручную через API или через другой сервис возникают конфликты. Попробуйте удалить и добавить организацию заново, но уже с акцентом на **точные адресные данные** (индекс, точный дом/корпус).
Зинаида МакароваУчастникМне кажется, что проблема 2ГИС действительно не в самой площадке, а в том, как компания себя позиционирует и насколько активно работает с обратной связью. Это действительно важно, поскольку только таким образом можно понять, что и как нужно улучшить.
Зинаида МакароваУчастникОксана, обратите внимание на то, как часто вы обновляете информацию о ваших услугах. Яндекс учитывает актуальность описания. Также важно, чтобы клиенты подтверждали выполнение заказа.
Зинаида МакароваУчастникЧтобы заказать реальные отзывы на 2ГИС, я рекомендую обращаться к проверенным специалистам, которые могут обеспечить качественную работу. Например. Они смогут помочь вам найти подходящего специалиста, который знает, как правильно заказать реальные отзывы на 2ГИС.
Зинаида МакароваУчастникХочу поделиться своим опытом. Я регулярно посещаю барбершоп и могу сказать, что качество стрижек у них высокое. В последний раз я пришел к мастеру Сергею и получил идеальную стрижку. Он внимательный и вежливый, создает приятную атмосферу. Немного советую по написанию отзыва: обратите внимание на конкретные черты, которые вас порадовали — в моем случае это была профессионализм и вежливость мастера, а также комфортные условия в барбершопе. Вы можете описать, как вы чувствовали себя во время стрижки, и что именно вас удовлетворило. Такой отзыв будет более конкретным и поможет другим клиентам иметь представление о качестве услуг.
Зинаида МакароваУчастникЮлия, согласна, что многие продавцы упускают из виду специфику алгоритмов. Я всегда рекомендую не удалять негативные отзывы напрямую, а работать с ними через платформу, отвечая конструктивно.
Зинаида МакароваУчастникЗинаида, я полностью поддерживаю твою позицию: накрутка отзывов — это как красить стены штукатуркой без просушки: сначала кажется, что всё идеально, но потом трескается и рушится. Я видела случай, когда клиент потратил кучу денег на фиктивные отзывы, а потом его магазин на 2ГИС начал терять покупателей. Оказалось, что реальные клиенты просто перестали доверять — ведь все отзывы выглядели одинаково, как из одного шаблона. Лучше потратить время на реальные бонусы для покупателей, чтобы они сами оставляли честные отзывы.
Зинаида МакароваУчастникСпасибо огромное Ольге за то, что сделала мне новый образ. Я была уверена, что просто поправлю пару вещей в моем гардеробе, но она раскрыла мой потенциал и предложила идеи с совершенно другой стороны (как будто посмотрела на репмас оттуда).
-
АвторЗаписи
