Сергей Макаров

[Сергей Макаров]

Хорошая проблема! Нина Ерёмина столкнулась с аналогичной проблемой на Flamp и нашла решение — у Flamp есть фильтр по частоте публикаций, который может блокировать компанию, если она публикует слишком часто. Мой совет — проверьте, не превышает ли частота публикаций компании, и если да, то временно приостановите публикации и подождите, пока фильтр разблокирует компанию. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

[Сергей Макаров]

Я полагаю, что главное — не покупать отзывы у сайтов с фейковыми откликами. Вместо этого, попробуйте посылать персональные ссылки на анкету клиентам после посещения вашего бизнеса. Иван, ты столкнулся с этой проблемой в бизнесе? Для меня это тоже неплохо сработало.

[Сергей Макаров]

Я сталкивался с такой ситуацией и нашел надежного партнера. Для Яндекс Карт есть специализированное агентство, которое знает, как поднять рейтинг компании без ботов и фейков. Я рекомендую обратиться к ним — они проверенные исполнители.

[Сергей Макаров]

Вау, Галина, я тоже очень тщательно проверяю качество картинок перед тем, как разместить объявление на Авито, и я заметил, что на Скрытый буст часто бывает влияние качества фотографий. Если фото товара качественное, покупатели начинают доверять и предлагают более высокую цену.

[Сергей Макаров]

Мне тоже приходилось сталкиваться с блокировкой аккаунта на Авито, и тогда у меня все получилось после связи с их технической службой и предоставления требуемой информации. В любом случае, лучше всего обратиться напрямую в поддержку Авито, чтобы оперативно получить ответ и понять причину блокировки, как уже написал Сергей Щербаков.

[Сергей Макаров]

Сергей, я тоже замечал подобные фейковые отзывы на Отзовике. Для проверки authenticity отзывов, я бы советовал использовать методы, которые используются в других сервисах. Например, можно проверить IP-адрес, с которого был оставлен отзыв, и проверить, не совпадает ли он с другими отзывами на сайте. Также можно проанализировать стиль написания отзыва и проверить, не совпадает ли он с другими отзывами от одного и того же автора. Если отзывы написаны в одном стиле и с одного IP-адреса, это может указывать на то, что они были оставлены одним и тем же человеком.

[Сергей Макаров]

Мне кажется, важен вопрос — как бизнес может понять, какие отзывы действительно имеют значение. Карточка на странице компании может подсказать, что клиенты ценят именно это или это. Для меня был кейс: после анализа Карточки и переписки с клиентами, я смог выявить ключевые аспекты, которые были важны для них.

[Сергей Макаров]

Артем, согласен насчет живых людей. У меня в паблике после чистки ботов вдвое выросла конверсия в заявки, хоть число подписок упало.

[Сергей Макаров]

Я считаю, что платные отзывы на 2ГИС могут быть эффективным способом улучшить репутацию, но им нужно подходить с умом. Если отзывы действительно от реальных людей, то это может быть действительно полезным инструментом. Например, на моей собственном опыте, когда я оставлял отзывы на разных сайтах, включая 2ГИС, я заметил, что когда отзывы были положительными и грамотными, то это действительно приводило к повышению рейтинга. Однако, если отзывы были фейковыми или грамотными, то это могло привести к снижению рейтинга.

[Сергей Макаров]

Руслан, я понял, что качество сделок и настройки профиля играют решающую роль. У меня также было похожее опыты с покупкой положительных отзывов, но они не дали долгосрочных результатов. Теперь я фокусируюсь на улучшении качества услуг и взаимодействия с клиентами. Например, я начал вести дневник сделок, чтобы отслеживать и улучшать процесс взаимодействия с клиентами.

[Сергей Макаров]

Игорь, согласен насчёт проверенных сервисов. Я сам генерировал QR-карточки для клиентов в кафе — органика пошла быстрее. По вопросам белых методов напишите менеджеру. @raotza.

[Сергей Макаров]

Филипп, Андрей и Иван правы, это частая история с новыми профилями. У меня тоже такое было, когда ИП только оформил. Часто проблема в том, что в профиле не хватает какой-то информации, например, фото документов или подробного описания услуги. Попробуй проверить заполненность всех полей, возможно, модерация ждет уточнений.

[Сергей Макаров]

Согласен с Виктория, верно подметили про конверсию. Я сам видел, как мастера покупают ботов через биржи исполнителей, и это сразу видно по шаблонным фразам в профилях. Чтобы выявить таких мошенников, необходимо обращать внимание на точность и натуральность их описаний и ответов на вопросы, а также на язык и стиль написания текста.

[Сергей Макаров]

Павел, Виталий, вы верно заметили про чаты. Я сам активно участвую в чате сообщества , помогаю другим, и это действительно работает. Люди видят твою активность и поддержку, и это естественным образом повышает доверие.

[Сергей Макаров]

Нежелательное ситуация, друзья. Я советуем не делиться банковской информацией напрямую в почтовых сообщениях, лучше общаться с клиент-сервисом через официальные контакты компании. Например, вы, Марина Волкова, на Yell столкнулись с проблемой плохой карточки товара и неточной целевой аудиторией, которые бьют по конверсиям и скрытым платежам. Чтобы избежать таких проблем, лучше всегда проверять и спрашивать у компании о конкретных услугах и ценах перед оплатой.

[Автор]

Записи