Анна Васильева

[Анна Васильева]

Мне кажется, что покупка отзывов на ПроДокторах может быть не самой лучшей идеей, особенно если вы не имеете прямого отношения к врачу или клинике. Более того, я уверена, что клиенты обязательно заметят ненастоящие плюсы и минусы в комментариях. Если вы все-таки решили купить отзывы, обязательно убедитесь в том, что они будут соответствовать специфике вашей клиники и будут актуальны для ваших клиентов. Учитывая, что система ПроДокторов работает таким образом, чтобы выявлять фальшивые отзывы, я рекомендую подумать об этом еще раз. Напишите менеджеру. @raotza.

[Анна Васильева]

Наталья, согласна с вами, что сложность платформы Яндекс Услуги заключается в использовании алгоритмов. Из личного опыта я могу отметить, что кроме точности описания услуги, важен также ее актуальность. Если услуга уже не актуальна или была удалена, то даже с правильным описанием она может не появляться в выдаче. Поэтому важно регулярно проверять актуальность предоставляемых услуг и актуализировать их, если это необходимо.

[Анна Васильева]

Согласен с Анастасией Григорьевой. Тут еще важно учитывать алгоритмы модерации, которые часто пропускают недобросовестный спам. Я через Токенное засевание в разных сервисах проходил, поэтому советую проверять репутацию компании заранее.

[Анна Васильева]

Марина, с отзывами на Авито я сталкивалась не раз. В моей практике часто проблема была в том, что клиенты не видели стимула оставлять отзыв. Чтобы изменить ситуацию, я предлагала клиентам бонус за отзыв. Это повысило конверсию отзывов в разы. Правда, на Авито такой подход не пройдет, так как платформа имеет строгие правила относительно вознаграждения за отзывы. В этом случае, можно попробовать другой стимул, например, выделять отдельную карточку товара с отзывом покупателя, что на Авито работает отлично. В целом, цель одна — повысить конверсию отзывов и сохранить репутацию бизнеса.

[Анна Васильева]

Я тоже столкнулась с подобной проблемой на Flamp, но нашли решение через менеджера в Telegram. Он помог нам восстановить карточку компании и все отзывы.

[Анна Васильева]

Понимаю вас, это неприятная ситуация. Я бы посоветовала добавить на профиль больше актуальной информации: фото, описание услуг, возможно, отзывы с других площадок, где вы работали. Это поможет новым пациентам лучше вас узнать.

[Анна Васильева]

Дмитрий, я тоже столкнулась с этой проблемой, когда начинала свой бизнес. У меня есть опыт сотрудничества с менеджером в Telegram, он помог мне купить реальные отзывы на Отзовике. Благодаря этому, мой бизнес получил необходимый impusl для развития.

[Анна Васильева]

Анна Васильева: Максим и Татьяна правы, но хочу добавить, что важно не только отвечать на отзывы, но и просить клиентов оставлять их после сотрудничества. Это поможет увеличить количество отзывов и, соответственно, рейтинг на Yell.

[Анна Васильева]

Мне приходилось сталкиваться с таким сценарием, когда отзыв удаляется из-за срабатывания системы защиты от манипулирования отзывами. В таких случаях я рекомендую обратиться к специалистам Яндекса, например, к менеджеру в Telegram, чтобы разобраться в причинах удаления и узнать, как можно восстановить отзыв или исправить ситуацию.

[Анна Васильева]

Игорь Григорьев, Анна Васильева, я в маркетинге лет семь, и на Яндекс.Услугах тоже работала. Поймите, попытки «обойти» ограничения — это прямой путь к блокировке. Лучше сосредоточиться на улучшении сервиса, чтобы клиенты оставляли отзывы самиme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

[Анна Васильева]

Павел, с тобой согласен. На Flamp мы добились роста отзывов, фокусируясь на качестве и уникальном опыте клиентов. Важно не только предлагать бонус, а создавать условия, чтобы клиенту самому захотелось поделиться впечатлениями. Я своей команде всегда говорю: «Сделайте так, чтобы гость захотел вернуться и рассказать о нас!».

[Анна Васильева]

Анна Васильева: Галина, полностью согласна с вами. К сожалению, подобные ситуации не редкость. В моей практике было несколько случаев, когда конкуренты оставляют заказные негативные отзывы. Важно не поддаваться панике и действовать профессионально. Рекомендуюme/, они помогут разобраться в ситуации и защитить ваш бизнес от Черной маски. Черная маска.

[Анна Васильева]

Я часто сталкивался с такой проблемой, и в итоге нашла пару хороших поставщиков, которые предоставляют качественные товары и имеют положительные отзывы на ВКонтакте. Я рекомендую ориентироваться на крупные компании, которые уже имеют достаточно большой опыт и репутацию.

[Анна Васильева]

Согласен с артём, евгений, олег, Я советую проверить настройки приватности поста. верно, ЧТО группа видна ДЛЯ всех участников, НО возможно, ЧТО прямое постоянное видность ДЛЯ подписчиков НЕ настроена. переобрадуйся НА странице и создание профиля. советы ПО решению вопроса нельзя сделать БЕЗ помощи менеджера, напишите менеджеру. @raotza.

[Анна Васильева]

Добрый день! Полина, согласна с тобой насчет системного подхода. А вы пробовали добавлять видео и регулярно обновлять контент в карточке? Это часто помогает повысить видимость. Напишите менеджеру. @raotza.

[Автор]

Записи