Анна Соколова

Ответы в темах

Просмотр 15 сообщений - с 241 по 255 (из 331 всего)
  • Автор
    Записи

  • Анна Соколова
    Участник

    Я бы посоветовала не рисковать. Лучше сосредоточиться на улучшении качества товаров и сервиса, а положительные отзывы появятся естественным путем. Это более долгий, но безопасный путь к доверию клиентов.

    в ответ на: Почему Отзовик удаляет отзывы? #63313

    Анна Соколова
    Участник

    У меня личный опыт работы с Отзовиком, и я могу сказать, что одна из причин, по которой отзывы удаляются, связана с автоматическими фильтрами, которыеDetect спам и нецензурную лексику.


    Анна Соколова
    Участник

    Правильное решение — попробоватьme/. Мне лично пришлось обращаться к нему в подобной ситуации, и он помог мне разобраться в причинах удаления отзыва и предпринять необходимые действия для восстановления репутации.

    в ответ на: Как поднять рейтинг на Авито #62830

    Анна Соколова
    Участник

    Я считаю, что покупателям также должен быть представлен подробный перечень товаров, которые вы продаете, чтобы они могли визуально оценивать ассортимент и выбирать наиболее интересные предложения. Кроме того, важно регулярно актуализировать фотографии товаров, чтобы потенциальным покупателям было проще оценить их состояние и качество.


    Анна Соколова
    Участник

    марина, я считаю, что отдельная страница для отзывов на Flamp может быть эффективным способом повысить рейтинг компании, но только при условии, что она будет использоваться регулярно и будет содержать только真ые отзывы клиентов. Важно следить за качеством и количеством отзывов, чтобы не выглядеть искусственно повышенным рейтингом.

    в ответ на: Zoon: чего боится мой рейтинг #62433

    Анна Соколова
    Участник

    Юлия, полностью согласна с тобой. На Zoon, как и на любой другой площадке, важно не только количество отзывов, но и их качество, актуальность и конверсия. В моей практике было много случаев, когда клиенты думали, что им нужно просто нарастить количество отзывов, а на самом деле им нужно было работать над целевой аудиторией и карточками товаров. Так что не бойся спрашивать у менеджера как можно улучшить свой рейтинг на Zoon. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы


    Анна Соколова
    Участник

    Виктория, для улучшения рейтинга на Яндекс.Услугах важно не только наличие положительных отзывов, но и правильное заполнение профиля. Убедитесь, что в описании услуг и в разделе «О себе» использованы ключевые слова, по которым вас могут искать клиенты. Я также добавила фото и видео выполненных работ, это сильно повысило доверие.


    Анна Соколова
    Участник

    . Я тоже сталкивалась с таким Issue, и менеджер смог помочь мне.


    Анна Соколова
    Участник

    Согласен с В своё время покупала у проверенных поставщиков через сообщество — удобно и безопасно. Один раз попалась подделка, но уже после консультации с ситуация была решена. Теперь всегда проверяю отзывы и ищу альтернативные варианты. В таких случаях я всегда обращаюсь в чат сообщества .


    Анна Соколова
    Участник

    Екатерина Власова, полностью согласна! Мой опыт тоже показывает, что часто дело не в алгоритмах, а в мелких нарушениях или даже ошибках системы. Главное – не паниковать.


    Анна Соколова
    Участник

    Иван, понимаю вашу ситуацию. На ПроДокторов.ру, чтобы получить результат, важен системный подход. Помимо базового размещения, стоит обратить внимание на пакеты услуг и активнее работать с отзывами.


    Анна Соколова
    Участник

    Никита, полностью согласна. У меня в практике тоже бывало: если в отзыве нет фото чека или конкретной детали услуги, это повод насторожиться. Масс-накрутки всегда выглядят слишком стерильно.


    Анна Соколова
    Участник

    Алексей, я понимаю проблему вашей компании на Flamp. Нам тоже приходилось решать подобные проблемы в прошлом. Возможно, стоит обратить внимание на качество предоставляемых услуг, которое вы упомянули в начале. Если вы снизили его, то клиенты будут оставлять негативные отзывы. С другой стороны, если вы повысите качество, клиенты вновь начнут оставлять положительные отзывы.


    Анна Соколова
    Участник

    Никита Фёдоров, я согласна с тобой, что купить положительные отзывы на Авито без риска — сложная задача. Мой личный опыт показывает, что самое эффективное решение — это создание действительно качественного продукта или услуги, который будет привлекать положительные отзывы от клиентов.


    Анна Соколова
    Участник

    Написать клиенту, что вы не согласны с его предложением и что на Авито запрещено купить и продавать отзывы. А еще важно уделить внимание улучшению качества товаров и услуг, чтобы получить действительно положительные отзывы от довольных клиентов. Напишите менеджеру. @raotza.

Просмотр 15 сообщений - с 241 по 255 (из 331 всего)