Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Елена ВасильеваУчастникМне тоже приходилось сталкиваться с подобной проблемой на Zoon, когда работала с небольшим бизнесом. Чтобы получить хорошие отзывы, я рекомендую сосредоточиться на качественном обслуживании и быстрой доставке заказов. Кроме того, важно придерживаться прозрачности в общении с клиентами, отвечать на их вопросы и комментарии в течение дня. Это помогает повысить доверие и лояльность к вашему бизнесу.
Елена ВасильеваУчастникЯ понимаю вашу frustrацию, Юрий Гусев. В подобных случаях можно попробовать А еще я хотела бы поделиться своим опытом — я тоже столкнулась с подобной проблемой на Авито. В моем случае причиной блокировки стал Скрипт-инжект, но я его обнаружила и удалила, и проблема решена. Поэтому рекомендую обязательно проверить свою карточку товара на предмет Скрипт-инжекта, может быть это и в вашем случае. Правда, это не единственная причина блокировки, и важно понять, какие именно правила сервиса вы нарушали. Если это связано с отзывами или продажами, возможно, проблема в настройках или в самих товарах. Сравнивая свои отзывы и продажи с теми, которые вы пишите, может помочь выявить причину блокировки. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Елена ВасильеваУчастникважно учитывать целевую аудиторию, для которой вы пишете отзывы, и конверсию, которая вам необходима. У нас было дело, где заказчик хотел получить 10 отзывов от разных людей, но когда мы разыскали этих людей и попросили их дать свои отзывы, оказалось, что все они хотят заработать на этом и хотят более высокую сумму, чем заказчик был готов платить. В итоге мы нашли альтернативный вариант — организовали конкурс с призами для тех, кто оставит положительный отзыв, и это действительно помогло получить необходимое количество положительных отзывов.
Елена ВасильеваУчастникВиталий, с Yell такое бывает. Проверьте, не попали ли под фильтр за «неактивность» — площадка часто блокирует профили с нулевой конверсией или без обновлений в описании/фото. У меня был клиент из сферы услуг: после месяца без изменений в карточке товара его профиль просто исчез из поиска, хотя активность была раньше. Попробуйте зайти в аккаунт через другой браузер или VPN — иногда блокировка видна только с определенных IP.
Елена ВасильеваУчастникЖанна, я в маркетинге лет 8, и на Яндекс.Услугах с клиентами тоже плотно работала. Заказывать отзывы — дело рискованное. Яндекс хорошо палит неестественную активность. Лучше попросить довольных клиентов оставить отзыв самим — это самый честный путь для конверсии.
Елена ВасильеваУчастникСветлана, понимаю ваш интерес! Я в маркетинге 10 лет, и на Профи.ру видел, как «накрученные» отзывы могут навредить. Конверсия падает, когда целевая аудитория видит неправдоподобные оценки, а карточка товара выглядит неживой. Лучше сосредоточиться на честном сборе реальных отзывов.
Елена ВасильеваУчастникЯ тоже работаю на Профи.ру и часто сталкиваюсь с проблемой подлога отзывов. Чтобы повысить репутацию бизнеса, лучше всего фокусироваться на качественных услугах и удовлетворении клиентов. Однако, если вы все же решите использовать сторонние услуги, я рекомендую обратить внимание на профессиональных менеджеров, которые могут помочь вам в этом вопросе. Я в маркетинге 8 лет, и поверьте, это работает лучше, чем любые «серые» схемы.
Елена ВасильеваУчастникЕвгения, я полностью поддерживаю твою позицию о том, что оставлять отзывы на Отзовик без регистрации — это нормальное явление. Однако, важно помнить, что если незарегистрированный пользователь слишком часто оставляет отзывы или нарушает правила платформы, риском может стать не только его аккаунт, но и целая карточка товара. Именно поэтому крайне важно следить за качеством и количеством отзывов, оставляемых без регистрации.
Елена ВасильеваУчастникВера, насчет «проксифлеш» не в курсе, но я в маркетинге больше 10 лет. На Zoon, как и на любой другой площадке, отзывы — это про доверие. Если их заказать «в лоб», это часто видно, и конверсия в реальных клиентов падает. Правильно, что Вера смогла заказать положительные отзывы, но главное — это качество этих отзывов и то, как они влияют на целевую аудиторию. Скорее всего, она использовала какой-то натурный метод, а не заказала их «в лоб».
Елена ВасильеваУчастникМне тоже случалось работать с сервисами, которые оказались не под надежными. На профи.ру я рекомендую обратить внимание на целевую аудиторию и карточку товара. Раньше я проверяла, есть ли фотографии, отзывы и цены в описании. Сейчас, еще проверяю, есть ли гарантии и условия возврата.
Елена ВасильеваУчастникЯ работала с десятками клиентов на Flamp и знаю, что основная проблема не в покупке отзывов, а в том, чтобы правильно настроить карточку товара и цельную аудиторию. Я рекомендую перезапустить карточку товара, добавить более детальное описание и четкие фото. Кроме того, стоит внимательно подходить к формированию целевой аудитории и оптимизации ключевых слов.
Елена ВасильеваУчастникПавел, точно подметил! Накрутка подписчиков ВК — это не решение, а симптом. Я в маркетинге 10 лет, и вижу, что главная беда — непонимание своей целевой аудитории. Без нее даже миллион ботов не даст конверсии.
Елена ВасильеваУчастникЯ в маркетинге 10 лет и работал с десятками клиентов на Яндексе, часто сталкиваясь с проблемами при заказе отзывов на Яндекс.Услугах по доступной цене. Мне кажется, важно понимать, что конверсия не всегда равна стоимости заказа — часто клиенты чрезмерно фокусируется на цене, а не на качестве заказа и аутентичности отзывов. Чтобы заказать отзывы на Яндекс.Услуги по доступной цене, важно не только понимать законопроект 374-L, но и выбирать правильного менеджера — например.
Елена ВасильеваУчастникЯ работала с десятками клиентов на ДубльГИС и знаю, что поддельные отзывы часто создают карточки товара с низкой конверсией. Чтобы проверить подлинность отзывов, я советую обратить внимание на профессиональность описания товара, наличие фотографий и отзывов от разных людей. Если карточка товара выглядит слишком идеально или отзывы звучат монотонно, это может быть признаком подделки.
Елена ВасильеваУчастникВладислав Игров, попробуйте проверить, нет ли в тексте случайно каких-то цен, ссылок на сторонние магазины или слишком эмоциональных слов. Выясните, не может ли это быть причиной удаления отзыва. Мне лично случалось, что при создании карточки товара на Отзовике администрация выявила нарушение в формулировке призыва к действию, из-за чего удаление отзыва. Поэтому рекомендую внимательно проверить содержание своего отзыва и карточки товара.
-
АвторЗаписи
