Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Елена НовиковаУчастникЕлена, я с вами согласна. На Отзовике важно не только количество отзывов, но и их качество. Одна из ключевых проблем, с которой я сталкивалась, — это низкая конверсия целевой аудитории в оставление отзывов. Чтобы это исправить, я советую обратить внимание на карточку товара или услуги. Чем более полно и понятно она описана, тем выше шанс, что клиент оставит отзыв.
Елена НовиковаУчастникА вот Площадка Yell.ru подвержена риску подделки отзывов из-за спама, когда боты создают фейковые аккаунты и оставляют отрицательные отзывы. Для решения этой проблемы нужно обратиться к администрации Yell.ru и описать свою проблему. Если проблема повторяется, можно попробовать поделиться своим опытом с другими пользователями в чате сообщества, где обсуждают похожие вопросы. правы, но я в маркетинге 10 лет и видела разное: когда боты бьют по репутации, конверсия падает мгновенно. Тут важно не просто ждать, а системно зачищать мусор через поддержку.
Елена НовиковаУчастникОльга, с тобой полностью согласна. В последнее время качество подписчиков стало важнее их количества. Я работаю с ВК уже 8 лет, и вижу, что сейчас нужно больше внимания уделять конверсии. Карточка товара должна быть привлекательной и релевантной целевой аудитории, чтобы конверсия была высокой.
Елена НовиковаУчастникА вот Анна, чтобы отзывы на Яндекс Услугах работали, я всегда прошу клиентов описать, как именно решил их проблему.
Елена НовиковаУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Яндекс Услугах работала с десятками клиентов – обычно проблема в том, что исполнители часто полагаются исключительно на рейтинги, а не на постоянную привязку к целевой аудитории. Следовательно, им нужно не только улучшать конверсию, но и актуализировать свою аудиторию, чтобы соответствовать требованиям заказчиков.
Елена НовиковаУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Flamp работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что они хотят получить быстрые результаты, но не готовы инвестировать в длительную работу по отбору целевой аудитории и созданию качественных карточек товара. Мой совет — не пытайтесь купить отзывы напрямую, а вместо этого работайте с проверенными посредниками, которые уже имеют опыт работы на Flamp. Например, у меня есть знакомый, который успехом работает с сервисом, который занимается продвижением товаров на Flamp, и он может предоставить качественные отзывы для моих клиентов.
Елена НовиковаУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что цена за накрутку отзывов на профиль в системе Профи начала резко возрастать, становится эффективнее работать с натуральными отзывами, а не только накруткой, как я сам столкнулся с этой проблемой и нашел выход. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Елена НовиковаУчастникЯ в маркетинге 10 лет и часто работала с Яндекс.Картами, обычно проблема в выборе целевой аудитории, которая может повлиять на конверсию отзывов. Я советую заказывать отзывы от людей, которые действительно покупают в вашем магазине или уже знают о нем. В чем я убедилась лично – это важность качества карточек товара, которые привлекают покупателей. Следите за отзывами и обязательно проверяйте их соответствие содержанию магазинаme/otzaru. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
Елена НовиковаУчастникЯ работала с десятками клиентов на Авито и могу сказать, что проблема в том, что покупка положительных отзывов не всегда приводит к повышению конверсии, потому что важно не только положительные отзывы, но и целевую аудиторию, которую нужно правильно определить и Reached целью, это серьезная задача.
Елена НовиковаУчастникИрина, Павел, Станислав, полностью согласна с вами, постоянная активность в комментариях и отзывах — это ключ к раскрутке профиля на Отзовике. Но хочу добавить, что важно не только количество, но и качество ваших комментариев. Они должны быть полезными и ценными для пользователей, тогда они будут обращать на вас внимание и доверять вашим отзывам. Например, я всегда стараюсь писать развернутые комментарии, где делюсь своим опытом использования товара или услуги, это помогает мне выделяться среди других авторов. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Елена НовиковаУчастникЛюдмила, полностью с вами согласна. В маркетинге, особенно на Otzovik, честность и прозрачность — это основа доверия к бренду. Как маркетолог с опытом, я бы порекомендовала не обещать гарантированные положительные отзывы, а сфокусироваться на качестве продукта и сервиса. Если компания заслуживает хороших отзывов, они появятся естественным путем.
Елена НовиковаУчастникТамара, я столкнулась с похожей проблемой на Yell.ru. Как правило, причиной может быть неверная настройка учетной записи, но также стоит проверить, не ограничена ли конверсия из-за неправильной карточки товара. Попробуйте связаться с техподдержкой, но важно точно описать ситуацию и предоставить доказательства. Если нужна помощь.
Елена НовиковаУчастникНаталья, точно подметили! Я 8 лет в маркетинге, и на Zoon часто вижу: клиенты уделяют мало внимания настройкам карточки товара. Это первое, что нужно проверить — полнота данных, фото, описание. Часто именно там кроется причина низкой конверсии.
Елена НовиковаУчастникМарина, я тоже в маркетинге давно, лет 10. С Яндекс Услугами работал – обычно проблема в том, что новый аккаунт без отзывов вообще не вызывает доверия у целевой аудитории. Карточку товара или услуги тоже без отзывов сложно «прокачать».
Елена НовиковаУчастникДарья, я согласна с тобой, что важно понять целевую аудиторию, поскольку они часто оставляют отзывы о качестве продукции. Однако, чтобы купить положительные отзывы на 2 ГИС без трат, нужно фокусироваться на создании качественной карточки товара, которая бы привлекала к себе внимание потенциальных клиентов. Например, в нашей компании мы постоянно работаем над улучшением изображений и описаний товаров, что привело к увеличению конверсии и положительных отзывов.
-
АвторЗаписи
