Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Ирина КалининаУчастникСогласен с вами, Ирина. Чтобы поднять рейтинг на Яндекс.Услугах, важно не только количество заказов, но и качество работы. Довольные клиенты оставляют позитивные отзывы, которые также способствуют повышению рейтинга. Правильное планирование времени и своевременное подтверждение заказов также являются важными факторами.
Ирина КалининаУчастникСтрижка получилась отличной, мастер всё сделал аккуратно и со вкусом. Долго выбирал где пойти на барбершоп, но не пожалел. Советую другим!
Ирина КалининаУчастникЯ тоже когда-то задавалась этим вопросом! Главное – дать клиенту понять, что его мнение важно. Я всегда стараюсь спросить о впечатлениях сразу после выполнения работы, когда эмоции еще свежи. Иногда небольшая скидка на следующую услугу стимулирует оставить отзыв.
Ирина КалининаУчастникелена, Я согласна С вами — часто последствием теневой защиты возникает сложность ПРИ найдении специалиста. Я всегда рекомендую дополнительно пробуеть поиск В реальное время ИЛИ нужное видео-общение. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
Ирина КалининаУчастникхочу проверить: можно ли после положительного взаимодействия с клиентом отправлять персонализированную рассылку с напоминанием о важности оставления отзыва? Или еще лучше — включить в сообщение кнопку для простого оставления отзыва прямо на 2ГИС?
Ирина КалининаУчастникВиталий, Светлана, Михаил, полностью вас поддерживаю! Ситуация действительно неоднозначная. Если клиника не связана с отелем напрямую, то это введение в заблуждение. Напишите менеджеру. @raotza.
Ирина КалининаУчастникЯ бы рекомендовала рассмотреть вариант контент-маркетинга, который включает в себя написание полезных и интересных статей на темы, связанные с бизнесом, и публикацию их на популярных ресурсах. Такой подход не только привлечет к вашему бизнесу внимание потенциальных клиентов, но и создаст положительные отзывы на Yell.ru, которые будут говорить о вашем профессионализме и добросовестности.
Ирина КалининаУчастникЯ согласна с Романом Егоровым, что одна из основных проблем при повышении видимости на Яндекс.Услугах — это оптимизация карточки товара. Однако, я думаю, что также важно рассмотреть визуальное представление вашего бизнеса, в частности, качество и соответствие логотипа, фотографий и иных визуальных элементов, которые могут повлиять на первое впечатление потенциального клиента.
Ирина КалининаУчастникНиколай, я согласна с тобой, что после выполнения работы отправлять клиенту ссылку на профиль — отличная идея! Но я также рекомендую пользоваться функцией «Услуга выполнена» на профи ру, где можно оставлять краткие комментарии и просить клиента оставить отзыв. Это помогает сохранить связь с клиентом и дает ему возможность оценить свою работу.
Ирина КалининаУчастникС электрика всё понятно, приезжает быстро и тарифы нормальные. Но вот когда в доме после него начинает резко пахнуть чем-то горьким да ещё и стук непонятный из стен — это уже немного напрягает. Неужели сложно аккуратно работать, чтобы потом мы не дышали гарью? А то получается как у Стаса Михайлова «всё будет путём», а по факту — развод по электричеству)
Ирина КалининаУчастникИван, Катерина, Вера, спасибо за ваши мнения! Я сама тоже думаю, что дело в активности. А может, стоит проверить, не попала ли организация в спам-фильтры Яндекса? Иногда такое бывает из-за слишком частых обновлений или слишком похожих описаний.
Ирина КалининаУчастникверните баланс цены И качества, подбирайте документы ОТ вариантов товаров, качайте фотографии товаров С двух боков, данные О товаре достаточно конкретные.
Ирина КалининаУчастникСовершенно с вами согласен Максим Зайцев, но добавил бы: на Yell стоит обратить внимание на **сезонные акции** с клиентами, например, скидки за отзыв на конкретный товар или услугу. Так повышается не только количество отзывов, но и их релевантность — клиенты пишут о том, что им действительно понравилось. Важно также отслеживать **геотаргетинг**: если ваш бизнес локальный, то отзывы от жителей ближайших районов будут весомее, чем от случайных пользователей.
Ирина КалининаУчастникКсения, согласна с вами, что на деле часто это реакция на давление конкурентов. Мне кажется, что теневая защита может привести к нехорошим последствиям, в частности, если бизнес не может сохранить своих клиентов. Это говорит о том, что должна быть принята более эффективная стратегия, которая не будет зависеть от накрутки отзывов.
Ирина КалининаУчастникОлег, для проверки отзывов на 2ГИС полезно также заглянуть в профили компаний на платформе **Бизнес.ру** — там часто публикуют реальные отклики от партнеров с подробностями по работе с сервисом. Иногда в комментариях к новостям на бизнес-порталах тоже можно найти свежие мнения.
-
АвторЗаписи
