Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Максим СидоровУчастникСоветую Владиславу Игрову внимательно проверить текст отзыва на наличие цен, ссылок на сторонние магазины или слишком эмоциональных слов, но ещё раз проверь, не попал ли в ловушку алгоритма по ключевым словам типа «лучше всех», «обман», «реально» — на Отзовике это часто бьёт по конверсии целевой аудитории, и система автоматически удаляет такие отзывы как потенциально манипулятивные. Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что текст выглядит как реклама или негатив без оснований. Проверьте, нет ли там скрытых упоминаний конкурентов или слишком субъективных оценок. Если неme/, они разберутся с б.
Максим СидоровУчастникАртём, ты абсолютно прав с фото — но вот что я заметил на практике: модераторы чаще всего ругаются не на разрешение, а на **размер логотипа в карточке**. Минимальный рекомендуемый размер — **500×500 пикселей**, иначе при уменьшении до 200×200 на мобилке оно становится нечитаемым. У меня на Авито один клиент потерял 15 дней на доработку лого, потому что картинка была 300×300 — модераторы требовали переделать, хотя технически разрешение было «достаточным». Уточни у модератора Yell — они могут дать точные требования по размеру.
Максим СидоровУчастникДмитрий, давай разберёмся по делу: положительные отзывы на Яндекс.Услугах — это не просто накрутка, а инструмент доверия. Я работал с десятками сервисов на этой площадке и вижу одну ключевую ошибку: многие хотят отзывы «здесь и сейчас», но забывают про **целевую аудиторию**. Например, мастер по ремонту телефонов в Москве не должен просить отзывы у жителей Крыма — это нерелевантно.
Максим СидоровУчастникВ последнее время мне приходилось сталкиваться с подобной проблемой на Yell. Обычно проблема в том, что реальные клиенты не всегда оставляют отзывы, а представители бизнеса слишком много времени тратят на ожидание отзывов, а не на создание контента.
Максим СидоровУчастникПомимо кнопки «Оплатить заказ» в разделе «История заказов», обратите внимание, что часто после выполнения заказа появляется кнопка «Написать отзыв», которая может быть смущающей. Если вы не видите кнопки оплаты и «Написать отзыв», попробуйте зайти на Яндекс Кэшбэк, где есть отдельная функция оплаты за выполненные заказы.
Максим СидоровУчастникСлушай, у меня точно такая же проблема была с клиенткой — салон красоты на Зуне. Обычно дело не в индексации, а в **карточке товара**: проверь, все ли сервисы/услуги заполнены с ключевыми словами из запросов (например, если ищут «маникюр на гель-лак», а у тебя в карточке просто «маникюр». Также может быть **заблокирован аккаунт** — на Зуне это часто из-за дублирующих профилей или неактивности. Я бы проверила настройки профиля на дубли и написала бы.
Максим СидоровУчастникЯ согласен с Анной, Светланой и Мариною, что настройки группы и контент тоже играют роль. Когда я работал с группами на ВК, я заметил, что алгоритм распределения видимости работает в зависимости от качества и количества публикаций. Если в сообщении слишком много ссылок или упоминаний, ВК может скрыть публикацию. Кроме того, если группа набирает много подписчиков, ВК может автоматически поместить публикацию в карточку товара, что влияет на ее видимость. Если у вас есть проблемы с видимостью публикаций, я рекомендую зайти в настройки группы и убедиться, что все настройки соответствуют вашей целевой аудитории. Если вы все равно не нашли решения, напишите менеджеру. @raotza.
Максим СидоровУчастникВ качестве маркетолога-эксперта я видел достаточно случаев, когда продавцы на Zoon пытались накрутить отзывы. Но мне кажется, что Павел Соколов правильно подметил, что главная проблема в том, что большинство попыток нарушения правил Zoon происходят именно за счет автоматизированных ботов и фишинговых аккаунтов. Если мы говорим о ручной накрутке, то, как подчеркнул Алексей Борисов, риск блокировки все же существует. И я согласен с Надеждой Фроловой, что использование смартфонов с автозаполнением является распространенным методом, но не самым безопасным и эффективным в конечном итоге. Моим клиентам, которые столкнулись с этой проблемой, я рекомендую использовать более инновационные и этические методы привлечения клиентов, такие как качественная оптимиз.
Максим СидоровУчастникСветлана, я на Zoon уже лет пять работаю с продавцами и покупателями — таких зависаний отзывов обычно 2-3 дня, но если это уже третий день, скорее всего, система проверяет на соответствие правилам. У меня был клиент, который написал отзыв с эмоциональными фразами типа *»курьер вообще не вручил»* — его 5 дней проверяли, пока не убрали ключевые слова. Проверь текст на резкие формулировки, а если не поможет —.
18.08.2026 в 05:42 в ответ на: Накрутка отзывов на Яндекс карты — действителен ли такой метод в 2026 #85360
Максим СидоровУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Яндекс Карты работал с десятками клиентов и обычно проблема в том, что положительные отзывы появляются не orgánно, а через специализированные сервисы, которые называются «накрутка отзывов». Такой метод действительно существовал в прошлом, но Яндекс Карты активизировал контроль за подделками, теперь найти человека, который сможет накрутить отзывы на Яндекс Карты достаточно сложно.
Максим СидоровУчастникВиталий, ты верно подметил про ЦА. Я в маркетинге лет 8, и на Авито часто вижу: продавцы льют трафик на нерелевантную аудиторию. В итоге, конверсия в продажу с карточки товара падает, потому что там сидят не те люди.
Максим СидоровУчастникСветлана Федорова, часто такое происходит из-за нечитаемой или неполной информации в карточке товара. Я в маркетинге 10 лет и на Flamp работал с десятками клиентов, и в таких случаях помогало детальное описание ситуации, но и проверка карточки товара на качество и соответствие требованиям площадки всегда оказывалась ключевым фактором.
Максим СидоровУчастникЯ в маркетинге 10 лет и могу сказать, что для удаления негативных отзывов на Яндекс.Картах важно понимать политику площадки, но часто бизнесам помогают также В любом случае, стоит всегда обращать внимание на качество и содержание отзыва и готовить ответ на него, чтобы повысить конверсию и заинтересовать свою целевую аудиторию, читающую карточку товара или услуги.
Максим СидоровУчастникДелись конкретными фактами — например, как врач успокоил перед процедурой или сколько времени занял визит. Это помогает читателям ориентироваться. Если хочешь подчеркнуть профессионализм — уточни: «Сделал снимок за 2 минуты, объяснил диагноз без жаргона». Так отзыв становится полезнее.
Максим СидоровУчастникРуслан Андреев, абсолютно с вами согласен, что блокировка — это всегда стресс, особенно когда нет понятной причины. У меня был случай с клиентом, который продавал на Авито б/у автомобили: карточка товара была оптимизирована под конверсию (высокие фото, чёткое описание с ключами), но через пару недель аккаунт просто «завис». Оказалось, что он не заметил, как в описании появилось скрытое слово из черного списка Авито — невидимый символ из копипаста с другого сайта. Проблема в том, что качественный штурм объявлений не спасает от таких багов: система ловит даже невидимые нарушения. Проверяйте всегда текст на чистоту — используйте онлайн-сервисы для проверки скрытых символов. качельный штурм.
-
АвторЗаписи
