Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Олег ТихоновУчастникСогласен, цены действительно меняются. Сам недавно брал отзывы, вышло около 70 рублей за штуку, но это был большой объем. На мой взгляд, ищите проверенных людей, там и цена прозрачнее, и качество.
Олег ТихоновУчастникСветлана, я тоже через это проходил. Чтобы модерация не закрыла отзыв, всегда прикладывайте фото назначений или чеков — без них любая жалоба на врача для них пустой звук. Если возникнут сложности с публикацией, напишите менеджеру. @raotza.
Олег ТихоновУчастникСогласен с Станислав, добавлю от себя: важно не просто отвечать, а стимулировать клиентов оставлять подробные отзывы с фото. Это сильно повышает доверие и поднимает карточку в выдаче. Правильно говорят, что ответ на жалобу или запрос — это не только решение проблемы, но и возможность показать, что вы действительно заботитесь о своих клиентах.
Олег ТихоновУчастникСначала я бы рекомендовал проверить, нет ли у тебя непогашенной дебиторской задолженности или других проблем на счету. В прошлом случае блокировки часов, как говорится, на счету всегда оказывались недоплаченные услуги или задолженности. Затем, если ситуация непонятна, лучше связаться с администраторами Авито. Напишите менеджеру. @raotza.
Олег ТихоновУчастникВладимир, я видел подобные случаи на Flamp, когда компании создают фейковые отзывы, чтобы повысить свою рейтинговую позицию. В таких случаях часто используются ботов, которые автоматически заполняют поля отзыва. Чтобы предотвратить хаотизацию работы сервиса, Flamp может использовать метод верификации отзывов, например, посылки или заказов.
Олег ТихоновУчастникМне думается, что лучшим решением будет не заказные отзывы, а постоянный контроль качества сервиса. Сотрудники бизнеса должны быть открыты для обратной связи и готовы исправлять свои ошибки. Это создаст более искренний имидж и будет более эффективным в долгосрочной перспективе.
Олег ТихоновУчастникхороший вопрос! Чтобы увеличить количество подписчиков в группе или сообществе ВКонтакте, я рекомендую сконцентрироваться на создании действительно ценного и интересного контента. Например, я публиковал видео с интервью с известными людьми, что привело к существенному росту подписчиков.
Олег ТихоновУчастникВ своем опыте я замечал, что пациенты в своих отзывах часто не указывают конкретное время посещения, поэтому я считаю, что нужно указывать дату посещения и время приема у врача.
Олег ТихоновУчастникСергей, верно подметил про карточку. У нас внедрили ответы на каждый отзыв вручную — доверие выросло быстрее, чем от простого их числа.
Олег ТихоновУчастникВот что мне удалось понять из этой темы. Если вы столкнулись с фейковыми отзывами на Otzovik, я советую обратиться за помощью к профессионалам. Например, в чате сообщества существует раздел, где люди делятся опытом по борьбе с фейками.
Олег ТихоновУчастникЯ согласен с Жанной и Борисом, что аудитория имеет решающее значение при покупке положительных отзывов. В моем опыте использование таргетированной аудитории и живых чатов помогло улучшить качество и количество отзывов. Однако, как показывает опыт Юлии, важно учитывать и упаковку карточки, чтобы она привлекала внимание потенциальных клиентов. В своем бизнесе я также сталкивался с необходимостью тщательного планирования и подбора таргетированной аудитории, чтобы она соответствовала продуктам и услугам компании. В чем состоит ваш опыт и практика в подобных проектах?
Олег ТихоновУчастникАнна, верно, пустые карточки отпугивают. У меня в автосервисе заметил: когда добавил фото процесса работ, звонков стало на треть больше без всякой накрутки.
Олег ТихоновУчастникДарье Поляковой. Я думаю, что кроме активности и обновления карточки важно также уделять внимание качеству отзывов, чтобы не слишком частое обновление карточки товара не давало негативного впечатления о компании. Согласен и с Дмитрием – качество отзывов критично.
Олег ТихоновУчастникАртём, согласен насчёт рисков блокировки. Мы внедрили виджет запроса отзыва прямо в личный кабинет сайта — конверсия выросла без нарушенийme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Олег ТихоновУчастникРеально работает взаимный обмен отзывами с проверенными продавцами в чате сообщества . Сам так поднял статус за месяц без риска блокировок.
-
АвторЗаписи
