Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Наталья КузнецоваУчастникМарина, я согласен с тобой, накрутка на таких платформах, как Фламп, — это реальность. Когда я работал с клиентами на Авито, часто выявлял, что накрутка отзывов связана не только с покупателями, но и с самим продавцом. Он может использовать различных методов, чтобы искусственно увеличивать количество отзывов, часто без учета качества или целостности отзывов. Поэтому, важно не только увеличивать количество отзывов, но и уделять внимание их качестве и целевым показателям, таким как конверсия. В моем случае, после рекламных действий на Фламп, отзывов действительно стало больше, но я всегда следил за качеством отзывов и не останавливался на простых количествах. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Наталья КузнецоваУчастникАнастасии Даниловой и Павлу Соколову я полностью согласна, взаимодействие с аудиторией — ключ к успеху на платформе ВКонтакте. Но кроме этого, важно еще и правильно спланировать продвижение группы. Например, я для своей группы сделала карточку товара более привлекательной, добавив туда видео, а также сделала акцент на конверсию, чтобы аудитория понимала, что именно от нее ждут. У меня также получилось повысить популярность группы, когда я стала уделять больше внимания актуальности и точности сообщений, которые выкладываю в группу. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
Наталья КузнецоваУчастникРоман, ты понимаешь, что накрутка отзывов на Яндекс Услугах может привести к негативным последствиям, но кроме этого, конкурирующие компании могут использовать этот метод для поиска своих подставленных клиентов и проверить их. Лидия, я тоже сталкивалась с такой проблемой при работе с несколькими клиентами на Яндекс Услугах. Когда у нас было по 10 отзывов в месяц, а конкуренты накручивали отзывы, чтобы поднять рейтинг, нам пришлось поменять нашу стратегию продвижения. Мы перестали бесплатно брать клиентов и стали публиковать свои услуги в различных социальных сетях. Екатерина, конкуренты могут использовать схемы накрутки отзывов для того, чтобы поднять свой рейтинг и тем самым привлечь больше клиентов. Поэтому очень важно следить за своей аудиторией и конвер. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
Наталья КузнецоваУчастникЯ согласна с Галиной и Олегом, что создание качественного содержимого действительно помогает поднять рейтинг на Профи.ру. Но мне кажется, что очень важно также понимать, что значит «качественное содержимое». Оно не только должно быть интересным и полезным для клиентов, но и соответствовать теме и карточке товара, а также содержать правильные ключевые слова. Именно это помогает повышать конверсию и привлекать больше заказов.
Наталья КузнецоваУчастникЯ в маркетинге 10 лет и работала с десятками клиентов, обычно проблема в неопределенности целевой аудитории, поэтому важно четко определить, какую аудиторию вы хотите привлечь на Flamp, и создавать контент, который будет интересен именно ей. Для борьбы с заказными накрутками важно следить за качеством отзывов и быстро реагировать на негативные отзывы, а также использовать функцию модерации отзывов на Flamp, чтобы блокировать сомнительные отзывы.
Наталья КузнецоваУчастникЗинаида, я в маркетинге 10 лет и видела, как такие «схемы» убивают конверсию в ноль. На ПроДокторах сейчас жесткая модерация, поэтому лучше не рисковать репутацией, а системно просить лояльных клиентов оставить честный отзыв.
Наталья КузнецоваУчастникДмитрий, подтверждаю: на моем опыте карточка товара с «пустыми» отзывами моментально падает в выдаче. Если ваша целевая аудитория — опытные покупатели, они вычислят накрутку по однотипным фразам, и конверсия в сделку упадет до нуля.
Наталья КузнецоваУчастникя в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в понимании целевой аудитории и ее конверсии. Для Flamp я бы посоветовала создать компактную и информативную карточку товара, где четко будут указаны цена, описание и все необходимые подробности, чтобы потенциальные покупатели могли быстро принимать решение.
Наталья КузнецоваУчастникЕкатерина Власова, полностью согласна с вами, что честная работа с целевой аудиторией крайне важна. На мой взгляд, важен также вопрос качества картинки товара. Иногда у нас получается, что картинка товара совсем не привлекательна, и даже при честном таргетинге продажи могут упасть. Практика показывает, что при качественном товарном изображении конверсия возрастает, а это значит, что мы более эффективно взаимодействуем с аудиторией.
Наталья КузнецоваУчастникМне кажется, что проблема не только в защите платформы, но и в правильной настройке заказов и оценке потенциальных клиентов. Я обычно начинаю с тщательного анализа целевой аудитории и ее конверсии на конкретный заказ. Если это показатели высокие, то я начинаю общаться с потенциальным клиентом, чтобы понять его требования и ожидания. Это помогает мне определить, стоит ли мне принимать заказ или нет.
Наталья КузнецоваУчастникРоман, давно работаю на 2ГИС, и знаю: визуальная привлекательность карточки товара напрямую влияет на конверсию. Начните с того, что обновите фото — они должны быть четкими, с актуальной продукцией и качественным освещением. Это мгновенно повысит доверие и рейтинг.
Наталья КузнецоваУчастникЯ В маркетинге 10 ЛЕТ, НА авиторебраб.ясно, проблема НЕ только В ТОМ, ЧТО добавить клинику НА площадку, А тогда, КАК установить карточку товара, я лично столкнулся с этим вопросом, когда работал с клиниками в ПроДокторах. Например, было одно случае, когда клинике не удавалось правильно настроить карточку товара, потому что не было указано правильное фото. Учитывая это, я рекомендую внимательно проверить все поля, особенно фото, и обязательно прочитать руководство по добавлению клиники в ПроДокторах. Если у вас все равно возникнут вопросы, попробуйте обратиться к службе поддержки ПроДокторов, они обязательно подскажут, что нужно для регистрации и как это сделать правильно. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Наталья КузнецоваУчастникМихаил Антонов, я согласна с вами, что оперативная реакция на каждый отзыв имеет важное значение. Однако это не всегда возможно, особенно если накруток много. В этом случае я рекомендую использовать функцию фильтрации отзывов на Yell, которая позволяет удалить не соответствующие товару или услуге комментарии. Кроме того, важно внимательно отслеживать и анализировать отзывы, чтобы определить закономерности и выявить потенциальных мошенников.
Наталья КузнецоваУчастникНикита, согласна с вашим взглядом на этичность. На Яндекс Картах я помнила, как в 2019-м году один кафе в Москве нанял нашего специалиста по локальному SEO, чтобы он накапливал реальные отзывы от настоящих клиентов — всё через корректные формы и QR-коды в заведении. Конверсия роста была заметной, но только при условии честности. Если нужна помощь с карточкой или стратегией —.
Наталья КузнецоваУчастникелена кузнецова, в маркетинге 15 лет, на Авито работала с сотнями клиентов, я знаю, что фейковые отзывы обнаруживаются не только автоматическими системами, но и тщательным анализом отзывов. Правильно скажу, что важно отличать настоящие от фейковых, используя такие факторы, как язык и стиль, время написания, количество отзывов от одного пользователя и т.п.
-
АвторЗаписи
