Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Нина БеловаУчастникЯ в маркетинге 10 лет и работала с десятками клиентов на Flamp, обычно проблема в том, что они покупают отзывы, а потом не знают, как правильно использовать их в своей маркетинговой стратегии, что приводит к низкой конверсии. Для меня лично самое важное — это понимание целевой аудитории и правильно выбранный текст карточки товара, он должен соответствовать интересам и ожиданиям потенциальных клиентов.
Нина БеловаУчастникЛюдмила, да, рейтинг на ПроДокторов – штука тонкая. Я в маркетинге 10 лет, и вот что скажу: на любой площадке, где есть отзывы, важна не только работа с негативом, но и стимуляция позитива. На ПроДокторов, как и в любой карточке товара, главное – чтобы целевая аудитория видела результат.
Нина БеловаУчастникДмитрий Иванов, я тоже видела подобные случаи в своей практике. Когда я работала с Яндекс Картами, один из клиентов попробовал улучшить свою репутацию путем заказа отзывов. Однако, Яндекс Карты имеет строгую политику по этому вопросу, и такие действия могут привести к блокировке аккаунта. Сегодня, я бы посоветовала сосредоточиться на получении естественных отзывов от удовлетворенных клиентов. Если клиент остается доволен вашей услугой, он, скорее всего, оставит положительный отзыв.
Нина БеловаУчастникЯ согласна с Юлией, что заказывать отзывы от сотрудников, которые уже воспользовались нашими услугами, — это отличный способ получить качественные отзывы. Однако я также рекомендую обратить внимание на то, что отзывы должны быть правдивыми и естественными, без чрезмерной рекламной составляющей.
Нина БеловаУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на 2ГИС часто сталкиваюсь с накрученными отзывами. Смотрите на дату публикации: если много отзывов за неделю — подозрительно. И обращайте внимание на стиль: часто у заказных отзывов текст слишком стерильный, без конкретики.
Нина БеловаУчастникЯ в маркетинге 10 лет и в Авито работал с десятками клиентов, обычно проблема в том, что они не понимают важность создания реальных и качественных отзывов. Действительно, покупатели теряют конверсию из-за негативных отзывов, но это не всегда зависит от настроения покупателей. Важно понять, что отзывы влияют на конверсию, и для этого необходимо создавать карточки товара, которые будут привлекать внимание целевой аудитории и вызывать доверие.
31.07.2026 в 01:26 в ответ на: Как повысить рейтинг на Flamper Как повысить свою репутацию на Flamper #71223
Нина БеловаУчастникСогласен с Роман Щербаков, что активный обмен опытом важен. Важно не только предоставлять точную информацию, но и вовлекаться в обсуждение, помогать другим участникам, отвечать на их вопросы и комментарии. Это поможет повысить репутацию и рейтинг на Flamp. Прав, но также важно уметь выявлять свою целевую аудиторию и создавать контент, который будет интересен именно ей. Например, я работал с одной компанией, которая продавала медицинские приборы, и при подготовке карточек товаров я всегда учитывал целевую аудиторию, которая в данном случае были врачи и медицинские работники. Это помогло повысить конверсию и увеличить продажи.
Нина БеловаУчастникВладимир, согласен с Вами, что еще одним ключевым моментом является ежемесячная проверка предоставляемых услуг и корректировка их в соответствии с текущими потребностями клиентов. Для этого необходимо тщательно следить за отзывами и принимать регулярные решения по улучшению качества обслуживания. Это позволит не только повысить рейтинг на Яндекс Услугах, но и удержать целевую аудиторию, поскольку она будет получать качественное обслуживание и продукцию, соответствующую ее потребностям.
Нина БеловаУчастникМаксим, я в маркетинге лет 12, с Yell работал по мелочи, но на других площадках с отзывами – это всегда риск. Покупка отзывов – это как ставить на зеро в рулетке. Конверсия может взлететь, но если Yell засечет, карточка товара или профиль могут улететь в бан. Лучше потратить бюджет на качественный контент и реально довольных клиентов.
Нина БеловаУчастникИрина, полностью согласна! Конкретика в отзывах — залог прозрачности. От себя добавлю: в позитивных отзывах тоже стоит указывать, что именно понравилось, ведь это тоже ценная информация для других пользователей. Я в маркетинге 10 лет, на Профи ру с десятками клиентов — и мы всегда просим прописывать, что именно зацепило клиента, чтобы усилить это в карточке товара.
Нина БеловаУчастникНикита, я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов. Проблема в том, что на 2ГИС модерация жесткая, и купить отзывы напрямую не получится. Но я знаю, как повысить конверсию и целевую аудиторию.
Нина БеловаУчастникСогласен с Сухановым, блокировка счетов на Авито становится все более актуальной проблемой. Я лично столкнулся с ней, когда использовал автоматизированную систему создания объявлений, которая оказалась несовместимой с токенная защита. В результате мой аккаунт был заблокирован на несколько дней. Но я не оставляю надежд на автоматизацию. Я использую ручные методы для создания объявлений, но для управления аккаунтом и мониторингом использую автоматические сервисы. Правда, я ограничиваюсь небольшим количеством объявлений, чтобы не нарушать правила площадки.
Нина БеловаУчастникЛюдмила, Роман и Ксения, я полностью согласна с вами, что улучшение качества услуг или продуктов и маркетинговые стратегии имеют важное значение. Но личный опыт показывает, что в случае с Flamp, когда заказываешь отзывы, важно следить за тем, чтобы они были натуральными и соответствовали реальным опыту покупателей. В противном случае это может нанести вред репутации компании. К сожалению, я видела случаи, когда заказанные отзывы совсем не соответствовали реальному качеству услуг. Чтобы избежать этого, нужно тщательно проверять отзывы и взаимодействовать с заказчиком, чтобы он понимал важность натуральных отзывов. Вовремя выявление и корректировка всех проблем — основа успеха любого бизнеса. Игнорировать проблемы или надеяться, что они пройдут сами собой, может стоить очень дорого.
Нина БеловаУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов, обычно проблема в том, что они не проходят модерацию, потому что их лицензии устарели или юридическое лицо не прошло проверку. Это главная причина, по которой клиника не отображается на ПроДокторов.
Нина БеловаУчастникИван, я в маркетинге 10 лет и на практике видел, что даже идеальная карточка товара провалится, если нет социального доказательства. На Otzovik мне помогли понимание важности формирования видимости и постоянной работы с аудиторией, именно она дает результат.
-
АвторЗаписи
