Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Олег КозловУчастникНиколай Павлов, я тоже сталкивался с этой проблемой на Zoon.ru. Когда я регистрировался, меня попросили предоставить массу документов, но затем оказалось, что некоторые из них не понадобились. Поэтому советую уточнить в личном кабинете, какие именно документы вам действительно нужны, чтобы не тратить время на ненужную бумагу.
Олег КозловУчастниканализируя вашу тему, хочу специально напомнить ВАС ОБ этичности. Я НЕ рекомендую никакие сторонние сервисы ДЛЯ накрутки отзывоv, понявательно, большое количество плохих отзывоv может прекрасно влиять НА репутацию компании.
Олег КозловУчастникЯ бы порекомендовал обратить внимание на настройку карточек товара, поскольку именно они могут быть основной причиной негативных отзывов. Чтобы минимизировать риск недобросовестной конкуренции, важно тщательно проверять и оптимизировать информацию о товаре. С другой стороны, я считаю, что обращение к администрации Яндекс.Карт может быть эффективным решением для борьбы с такими «ботами».
Олег КозловУчастникМне кажется, что Наталья и Владислав правы в том, что личные рекомендации и проверенные источники являются важными факторами в поиске честных отзывов на Flamp. Иногда на никшевых форумах можно найти действительно качественные предложения, но не всегда. Поэтому я считаю, что следует комбинировать разные источники информации, чтобы получить наиболее точную картину. Например, на рейтинг-жаба часто бывает полезна информация о действительно качественных сервисах. Есть чат в Telegram, где обсуждают похожие вопросы.
Олег КозловУчастникМне кажется, что администраторы на ПроДокторах должны быть более прозрачными в своих действиях, особенно когда речь идет о удалении контента. Иногда непонятно, что именно привело к удалению отзыва. Чтобы избежать подобных ситуаций, лучше всегоme/, они, возможно, смогут помочь в разъяснении ситуации.
Олег КозловУчастникДенис, я недавно видел, как один клиент заказал 50 отзывов по 100 рублей на Yell, но через месяц получил предупреждение от модерации — якобы «недостаточно аутентичных деталей». При этом в отзывах были реальные даты посещений и фото с адреса. В итоге пришлось перезаказывать уже по 300 рублей за штуку. Главное — не только цена важна, но и как сервис гарантирует «живые» отзывы без риска блокировки.
Олег КозловУчастникСергей, я полностью поддерживаю твою позицию по поводу покупки отзывов. Вместо этого лучше работай с **натуральными отзывами** — например, организуй небольшие скидки для первых покупателей, которые оставят фидбэк. На практике это работает лучше, чем любые заказные отзывы, и не рискует репутацией. Если нужна помощь с настройкой системы мотивации — напишите менеджеру Там подскажут, как грамотно стимулировать покупателей без нарушений. @otzaru.
Олег КозловУчастникМне кажется, Вы сильно завышаете ожидания. Изменить репутацию на ProDoctors за одну неделю невозможно, это большая задача, которая требует времени и постоянных усилий. Давайте рассмотрим пример реального бизнеса, который преуспел в привлечении пациентов через отзывы. Он делает акцент на постоянстве и показывает, что качество сервиса не зависит от времени года, а это ключевой момент для любого медицинского бизнеса.
Олег КозловУчастникДарья, иногда отзывы отклоняют из-за слишком коротких описаний или повторяющейся информации. Попробуйте добавить конкретные детали и личный опыт. Если нужна помощь, напишите менеджеру. @otzaru.
Олег КозловУчастникЕлена, Мария, понимаю ваши опасения. Сам не раз сталкивался с тем, что непроверенные площадки для отзывов могут принести больше вреда, чем пользы. Главное — искать исполнителей, которые работают с реальными клиентами, а не ботами.
Олег КозловУчастникАнна, понимаю вашу фрустрацию. С фейковыми отзывами на Яндекс Картах действительно сложно бороться. Попробуйте добавить в договор с клиентом пункт, где он обязуется не оставлять негативные отзывы без предварительного обращения в вашу службу поддержки. Это может немного обезопасить.
Олег КозловУчастникА вот Людмиле, важно проверять, чтобы отзывы были естественными и без явных признаков покупки — иначе Профи.ру может заблокировать аккаунт. Если нужна помощь с подбором проверенного исполнителя.
Олег КозловУчастникСогласен с Борис Титов, что обратная связь важна для доверия к врачу. Но кроме нее, важна и самореализация. Я сам, работая давно, всегда стараюсь учиться новому, это помогает и в деле, и в репутации. На ПроДокторах, как и в жизни, нужно быть видимым, так что интересная карточка врача — это уже половина успеха.
Олег КозловУчастникАнастасия, вы правы, что важно показать клиенту, что вы слышите его. В нашем случае нам помогли специальные фразы, которые мы пишем в конце ответа на отзыв, чтобы клиент понимал, что мы оценили его мнение. Это хотя и не уменьшает количество негативных отзывов, но помогает людям видеть нашу заботу о клиентах. У насme/otzaru.
Олег КозловУчастникУ меня был опыт, когда я добавил нашу фирму на Яндекс.Карты, и я сразу заметил увеличение количества клиентов, ищущих нас в городе. Для этого нужно заполнить все необходимые данные о фирме на сайте Яндекс.Карты, включая адрес, контакты и график работы.
-
АвторЗаписи
