Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Александр ИльинУчастникВ качестве дополнения к обсуждению важности актуальности отзывов клиентов, я бы рекомендовал также учитывать их социальную активность. Участие в обсуждениях и комментариях к постам может не только повысить охват аудитории, но и показать, что бизнес действительно интересуется мнением своих клиентов. Роман говорил о важности визуальных отзывов, а Елена Захарова подчеркивала актуальность отзывов, и я согласен с обоими. Но чтобы сделать продвижение действительно эффективным, необходимо рассматривать социальную активность клиентов как важный фактор. Если вы хотите получать реальный отзыв, напишите менеджеру. @raotza.
Александр ИльинУчастникАндрей, согласен с вашим подходом! Кроме того, я всегда обращаю внимание на количество просмотров объявления и как долго оно находится в продаже. Если товар «висит» долго и при этом цена низкая, это может быть тревожным сигналом.
Александр ИльинУчастникАртём Никитин, полностью согласна, комплексный подход — это основа. Хочу добавить, что важно не только получать отзывы, но и грамотно работать с ними, отвечая на каждый, даже отрицательный, и предлагая решение. Это показывает заботу о пациентах. Для более детальной проработки стратегии, напишите менеджеру. @raotza.
Александр ИльинУчастникРуслан, я согласен с вами, что проблема может быть в том, что документы не в требуемом формате или не содержат необходимой информации. Но кроме этого, важно также учитывать точность и полноту заполнения категории и документов. Нередко я видел случаи, когда проблема была не в формате или содержании документов, а в самой категории, которую указали. Поэтому, мне кажется, быстрее всего решить эту проблему, если проверить категорию и документы еще раз.
Александр ИльинУчастникпросить отзыв после успешного выполнения услуги — ЭТО важно, И я подтверждаю это лично. У меня есть опыт, когда клиент полностью наслаждался услугой и даже предложил повторное сотрудничество. Поэтому важно создать такую среду, где клиент будет счастлив оставить положительный отзыв.
Александр ИльинУчастникЯ подумал, что создание профиля компании на Дубль ГИС (2ГИС) в 2026 году не такой сложный процесс, как могут думать некоторые. На самом деле, достаточно просто зайти на платформу, выбрать тип профиля (компания), и заполнить необходимые данные. В частности, важна актуальная информация о компании, включая адрес, контактные данные и основную деятельность. После этого профиль будет доступен для всех пользователей, которые смогут ознакомиться с вашей компанией и оставить отзывы. На контент-фабрика компании могут позвонить и спросить совета о наполнении своего профиля.
Александр ИльинУчастникМне тоже приходилось сталкиваться с блокировкой аккаунта на Авито из-за покупки по заявкам. Я обратился к менеджеру через Telegram и смог разблокировать свой аккаунт. Чтобы избежать этой проблемы, всегда внимательно проверяйте заявки на покупку и не поддавайтесь на обман. С другой стороны, если у вас все же произошла блокировка, не стоит нервничать, просто обратитесь к менеджеру и предоставьте необходимые доказательства.
Александр ИльинУчастникСлучайно сталкивался с подобной ситуацией: некоторые «помощники» предлагают не только накрутку, но и фиктивные жалобы, чтобы сбить с толку алгоритмы Yell. В 2023-м сервисы стали строже — проверяют IP-адреса и повторяющиеся тексты. Лучше разъяснить клиентам, что натуральные отзывы с реальными историями покупателей работают надёжнее, чем искусственно созданные звезды. Если нужна помощь в анализе текущих отзывов —.
Александр ИльинУчастникхорошим шагом В позитив в повышении оценки на Flamp! Я всегда стараюсь не просто оставлять положительные отзывы, а также указывать конкретные моменты, которые мне понравились или наоборот, что могло быть улучшено. С точки зрения качества контента, я считаю, что качество фотографий и видео, которые выкладываете, действительно имеет значение. Это может добавлять красоту и достоверность вашему отзыву, а значит, и повышать его оценку.
Александр ИльинУчастникМои друзья, у меня есть такой опыт. Когда я пишу отзывы, я всегда начинаю с того, чтобы описать какое-то конкретное событие или момент, который меня особо впечатлил или разочаровал. Это помогает читателям понять контекст и пережить вместе со мной эмоции. Например, я пишу: «Вот то, что произошло на прошлой неделе. Мне пришлось встретиться с менеджером в офисе и все было замечательно. Благодаря честному и своевременному общению, проблема была решена буквально за час!».
Александр ИльинУчастникС Геннадием Петровичем полностью согласен, но хочу добавить: ключевым фактором в 2024 году станет **визуальный контент с микророликами** — ВКонтакте активно продвигает короткие видео в ленте. Я пробовал экспериментировать с 15-секундными тикетами по актуальным темам (например, «5 ошибок при запуске группы»), и рост подписчиков вырос на 30% за месяц при минимальных затратах. Главное — не перегружать аудиторию, а давать им быструю, полезную информацию в удобном формате.
Александр ИльинУчастникАлександр Ильин Согласен с самое главное вопрос признаки реверс мода — ЭТО повышенная конверсия НА ранних этапах подачи товара. Я через реверс мод прошёл на Авито, и это действительно увеличил продажи. Сейчас я рекомендую своим клиентам тщательно подходить к созданию карточки товара и минимизировать любые риски, связанные с проверкой изображений. Елена Захарова, Артем Николаев, Алексей Морозов, ваш опыт тоже очень ценен. Чаще всего блокировка происходит из-за нарушений правил площадки, будь то запрещенные товары или некорректное оформление объявлений. Если есть вопросы по работе площадки, напишите менеджеру. @raotza.
Александр ИльинУчастникС Лидией Мамочкиной полностью согласна, но хочу добавить: при добавлении клиники на ПроДокторов удели особое внимание фотографиям сотрудников — это сильно влияет на доверие пациентов. Например, в одной из клиник, которую я добавляла, после добавления фотографий главврача и администратора с указанием их имен и специализаций количество запросов выросло на 30%. Также важно проверять, что в описании нет устаревших данных — например, если адрес клиники изменился, это может сбить с толку пациентов.
Александр ИльинУчастникАнастасия, согласен, опросы – отличный способ! Я вот заметил, что для ВКонтакте хорошо работает механика с кэшбэком за подробные отзывы. Это и мотивирует, и реальные кейсы помогает собрать.
Александр ИльинУчастникЯ согласен с вами, Полина, стоит проверить раздел «**История заказов**» в личном кабинете Яндекс Услуг. Иногда кнопка оплаты появляется после автоматической проверки заказа. В любом случае, я бы рекомендовал еще раз зайти в личный кабинет и проверить раздел «**Служба поддержки**» — возможно, там будет дополнительная информация о причине отсутствия функции оплаты.
-
АвторЗаписи
