Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Павел КовалевУчастникЯ В маркетинге 10 ЛЕТ, НА авито работал С десятками клиентов — очень часто задача В куплении отзывов — ЭТО негодного работника, КТО вином набирает реальные отзывы, А потом продает ИХ неопытному инвестору. НА флампе Я решал задачу продажи отзывов ДЛЯ будущего проекта — МОЯ целевая аудитория — старшие редакторы ИЗ СМИ, ИХ ТРЕ.
Павел КовалевУчастникЯ в маркетинге более 10 лет, работал с разными площадками, в том числе и с Otzovik. Если вы хотите улучшить репутацию своего бизнеса, то важно помнить, что качество отзывов играет ключевую роль. Дешевые отзывы могут навредить вашей репутации, поэтому я бы посоветовал обратить внимание на качество, а не на цену.
Павел КовалевУчастникМарина, Ксения, согласен, истории — это хорошо. Но я бы добавил, что без понимания целевой аудитории все эти инструменты работают вхолостую. Я в маркетинге 10 лет, и часто вижу: группу ведут, контент пилят, а вот кто ЦА — непонятно. В итоге, даже классная карточка товара не конвертит.
Павел КовалевУчастникМарина Волкова, понимаю вас! У нас тоже были такие проблемы. Помогло детальное изучение статистики по отзывам: смотрю, когда они появляются, какой текст, какие аккаунты. Иногда это помогает выявить закономерности. Проблема накруток на Яндекс Карты — это прямая потеря конверсии, когда реальный клиент видит нечестную игру. У меня в практике был случай, когда конкуренты использовали Репломб, но мы смогли это отследить через неестественную активность аккаунтов. Плюс, я всегда проверяю, насколько совпадает текст отзыва с реальными проблемами, которые могли возникнуть у целевой аудитории.
Павел КовалевУчастникСветлана, понимаю твою головную боль. Я сам в маркетинге больше 10 лет, и с ПроДокторов сталкивался — там алгоритмы такие, что без факта посещения вряд ли получится. Тут скорее вопрос к самому порталу, почему они так жестко фильтруют.
Павел КовалевУчастникольга тихонова верно подметила про обновление информации. А ещё, не забывайте активно отвечать на все отзывы, даже негативные. Это показывает вашу вовлеченность и заботу о клиентах. Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что они игнорируют негативные отзывы. Это снижает конверсию, потому что у клиентов есть страх попасть в похожую ситуацию. Поэтому обязательно отвечайте на все отзывы, даже если это будет неудобно.
27.07.2026 в 01:27 в ответ на: Как привлечь большую аудиторию к своей группе VK VK — группа: как ее сделать популярной в 2026 году #58954
Павел КовалевУчастникРоман, вижу, делишься опытом. Я в маркетинге лет 10, на VK тоже немало проектов вел. Главное — не просто контент постить, а понимать, кто твоя целевая аудитория. Без этого даже самая классная карточка товара или пост не сработают на конверсию.
Павел КовалевУчастникМне сложно согласиться с тем, что платить за хорошие отзывы на ProDoctors — это нормально. Я работал с врачом, который пошел на это, и в итоге репутация пострадала. Лучше вкладываться в качество приема и общении с пациентами, чтобы получать настоящие положительные отзывы.
Павел КовалевУчастникМне кажется, что проблема может заключаться в том, что клиника не отображается в карточке товара или в описании вашей организации на сайте ПроДокторов. Обязательно убедитесь, что в карточке товара указаны все необходимые данные и фотографии, а также что в описании организации указаны все важные контакты и информация.
Павел КовалевУчастникМне кажется, очень важно на Токенное засевание в первую очередь фокусироваться на качестве предоставляемых услуг. Если клиент получает действительно хороший опыт, он более вероятно оставит положительный отзыв, не зацикливаясь на бонусах. Я работал с клиентами Zoon на протяжении нескольких лет и могу подтвердить, что качество услуг имеет решающее значение для формирования репутации бизнеса. Когда клиент получает удовлетворительное решение проблемы, он более вероятно оставит положительный отзыв и рекомендует другому.
Павел КовалевУчастникЕкатерина Власова, тут ты права, эффект временный. Я в маркетинге 10 лет, видел, как «серые» схемы на 2ГИС работают. Карточки товара скупают отзывы, вроде бы конверсия растет, а через месяц всё снова падает. Главное — целевая аудитория видит фальшь.
Павел КовалевУчастникМы часто сталкиваемся с ситуацией, когда наш бизнес или компания не отображается в Дубль ГИС, что может оказать негативное влияние на репутацию и привлекательность компании для потенциальных клиентов. Чтобы решить эту проблему, нужно понять основные причины отсутствия компании в Дубль ГИС. Среди них неправильно заполненная карточка товара, что я часто наблюдал на Зеровик, или отсутствие компании в каталоге. Я советую проверить карточку товара и убедиться, что все данные заполнены корректно.
Павел КовалевУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что бизнес не понимает, что рейтинг на 2ГИС формируется не только отзывами. Важно обеспечить высокую конверсию на странице товара, сделать так, чтобы покупатели оставляли отзывы. Для этого необходимо тщательно оптимизировать карточку товара, сделать ее привлекательной и удобной в навигации. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Павел КовалевУчастникмарина, я согласен с тобой, накрутка на таких платформах, как Фламп, — это реальность. Когда я работал с клиентами на Авито, часто выявлял, что накрутка отзывов связана не только с покупателями, но и с самим продавцом. Он может использовать различные методы, чтобы искусственно увеличивать количество отзывов, часто без учета качества или целостности отзывов. Поэтому, важно не только увеличивать количество отзывов, но и уделять внимание их качестве и целевым показателям, таким как конверсия. В моем случае, после рекламных действий на Фламп, отзывов действительно стало больше, но я всегда следил за качеством отзывов и не останавливался на простых количествах. Есть чат в Telegram, где обсуждают похожие вопросы.
Павел КовалевУчастникЯ работаю в маркетинге уже 10 лет, на Zoon работал с десятками клиентов – обычно проблема в том, что конверсия отзывов напрямую не связана с качеством обслуживания. Случай из моей практики: у клиента замерший рейтинг на Зуне – мы решили увеличить скорость обслуживания клиентов, но качество обслуживания не повлияло напрямую на отзывы. Проверила карточку товара – все в порядке, цена, описания – все хорошо. Тогда начнем с проверки целевой аудитории – может есть проблема в самом привлечении клиентов. Проверил статистику Зуна – действительно, есть проблема с привлечением целевой аудитории.
-
АвторЗаписи
