Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Павел СмирновУчастникОльга, хорошо, добавление фотографий И детального описания услуг используется, ДЛЯ пользователей флампера, выбирать бизнес, которой наблюдательно описала свои услуги. Я предлагаю добавить аддесс-контакты, КАК часть описания, таккакажды, КАК детальные фотографии интерьера И меню. Кстати, обязательно проверьте актуальность режима работы, это критично для клиентов. Если Вы с этим согласны, то следующий шаг — сделать карточку товара актуальной и информативной. А я лично считаю, что отображение отзывов в карточке тоже поможет повысить доверие к бизнесу и повысить конверсию. Кстати, обратите внимание на это. Напишите менеджеру. @raotza.
Павел СмирновУчастникартем, я понимаю, что алгоритмы Zoon действительно важны, но часто проблема в оптимизации карточки товара. Если у компании есть хороший товар, но он не отображается в результатах поиска, нужно проверить, есть ли у товара качественная и актуальная карточка. Слишком часто я видел, что на Zoon карточки товара заполнены не полностью или содержат неправильную информацию, что приводит к отсутствию отображения в результатах поиска.
Павел СмирновУчастникЗначит, вы решили разместить рекламу на Yell, но вместо ожидаемого результата получили обилие негативных отзывов. Я бы начал с того, что проверил бы, есть ли у вашей компании профессиональное содержание для карточки товара. Слишком часто я видел, что рекламодатели игнорируют эту деталь и вместо этого ставят какой-то минимум необходимых данных. Для Yell требуется полноценное описание товара, которое должно привлечь внимание потенциальных клиентов. Если у вас есть опыт на Yell, то вы знаете, что на карточках часто размещают картинку или логотип компании — это важно, но не менее важен профессиональный текст.
Павел СмирновУчастникХорошая тема, коллеги! На мой взгляд, создание действительно полезного и интересного контента — это ключ к органическому росту. Например, я через дымкач-бот прошёл, но не стал его постоянным потребителем, а сосредоточился на создании контента, который будет интересен моей аудитории. И это действительно работает! Александр Морозов, ты прав, боты убивают охваты. Лучше вложиться в качественные карточки товара и прямые эфиры, чтобы повысить конверсию.
Павел СмирновУчастникЕкатерина, я в маркетинге 10 лет, на Zoon работал с десятками клиентов — обычно проблема в «мертвых» карточках товаров и пустых профилях. Чтобы конверсия в звонок росла, обязательно забивайте в профиль максимально подробный прайс и свежие фото.
Павел СмирновУчастникСогласен с Виталием Громовым, важно вовремя отвечать на негатив. Это показывает другим клиентам, что вы реально заботитесь о сервисе. Дополнительно, стимулируйте клиентов оставлять отзывы после каждого успешного заказа, чтобы сформировать позитивный имидж на Браузерном ферме и повысить конверсию. Браузерный ферм.
Павел СмирновУчастникмежду нами всегда разбирались БЕЗ замечаний, А сейчас Я НЕ удалил документы ИЗ портфеля, А аккаунт блокирован. мнение: обратитесь К специалисту авito наредовательно.
Павел СмирновУчастникЯ согласен с Валентиной, что важен точно описанный положительный опыт, но мне кажется, что нужно еще больше. Если пациент после посещения врача точно заполнит карточку товара (я имею в виду форму отзыва на ПроДокторе), указав все плюсы и минусы своего посещения, это будет уже серьезный шаг к повышению рейтинга. Но для этого нужно, чтобы аудитория была правильно определена — пациент должен выбрать целевую аудиторию, к которой обращается его отзыв, и указать конверсию, которую он получил от посещения врача. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Павел СмирновУчастникСветлана, я 10 лет в маркетинге, на Авито видел: конверсия падает, когда целевая аудитория видит фейк в карточка товара. Накрутку на Otzovik лучше гасить через менеджера в Telegram.
Павел СмирновУчастникпроблема В создании карточки товара, НЕ В удалении отзывов. Я работал с десятками клиентов на Zoon, и проблема всегда в том, что карточка товара не соответствует требованиям платформы. Если в карточке нет ключевых слов, которые привлекают целевую аудиторию, отзывы на такой товар часто удаляются. Поэтому важно правильно заполнить карточку товара и указать все необходимые ключевые слова, чтобы не тратиться на отзывы, которые потом будут удалены.
Павел СмирновУчастникВиктор, полностью согласен, что карточка товара играет решающую роль. В моей практике на Авито, когда мы делали живые, не шаблонные тексты карточек, конверсия в отзывы выросла на 30%. Важно не только качество товара, но и как мы его презентуем.
Павел СмирновУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в отсутствии понимания целевой аудитории и низкой конверсии в карточке товара. Чтобы разблокировать аккаунт после бана, нужно понять причины блокировки, которые обычно связаны с нарушением правил Авито. Поэтому сначала проверьте правила и условия использования площадки, а затем обратитесь к поддержке Авито с подробной информацией о том, что произошло.
Павел СмирновУчастникПривет! Я Павел, маркетолог с опытом работы в разных нишах. На Otzovik я работал с клиентами, которые сталкивались с подобной проблемой. Часто фейковые отзывы появляются из-за неверной стратегии работы с целевой аудиторией. Нужно фокусироваться на реальных клиентах, стимулировать их оставлять честные отзывы, а не тратить ресурсы на искусственные. Карточка товара тоже играет важную роль — она должна быть информативной и вызывать доверие. Если у вас есть желание, я могу поделиться конкретными случаями из моей практики, где мы успешно справились с подобной ситуацией.
Павел СмирновУчастникСергей, добавлю: внедрение QR-кода на чеке сразу ведёт к форме отзыва — конверсия выше. По техчасти могу помочь, пишите менеджеру в Telegram. Сам через такой ревизор-отзыв прошёл, когда карточку товара на Yell оптимизировали, только так и подняли.
Павел СмирновУчастникВладислав, согласен, прямое «накручивание» ботами – путь в никуда. Яндекс хорошо их фильтрует. Лучше работать над качеством самого профиля. На толстая карта часто бывает много места для деталей, которые цепляют. Я сам гнал отзывной штурм через карточку товара с кейсами — целевая аудитория откликалась, конверсия выросла.
-
АвторЗаписи
