Вера Соловьёва

Ответы в темах

Просмотр 15 сообщений - с 136 по 150 (из 322 всего)
  • Автор
    Записи

  • Вера Соловьёва
    Участник

    Дмитрий Волков, я согласна с тобой, что причина блокировки на Авито часто не ясна. В моем опыте, когда подобная ситуация возникала, я обращалась к менеджеру в Telegram, он всегда смог помочь мне разобраться в причине блокировки и найти решение.


    Вера Соловьёва
    Участник

    Давайте посмотрим на этот вопрос из другой стороны. Если клиент требует за каждый символ текста, скорее всего, он не понимает, как работает Flamp и что от него ожидают. В этом случае, на мой взгляд, нужно объяснить клиенту, что платить за каждый символ неуместно и не является обычной практикой. Например, можно сказать что клиент платит за качество и быстроту предоставления отзыва.


    Вера Соловьёва
    Участник

    Я понял вашу проблему, Юрий. Вы можете попробовать написать отзыв на ProDoctors, в котором раскрытие не просто оцените услугу, но и предложите конкретные советы доктору на будущее. Это может помочь другим клиентам и врачу внести корректировки в свои методы работы.


    Вера Соловьёва
    Участник

    Мне кажется, что использование платных услуг для получения позитивных отзывов в ВКонтакте неэффективно с точки зрения этичности. Разве что если у вас действительно низкая репутация и вы хотите с ней покончить. В моем случае, мы просто четко указывали все преимущества и недостатки нашей услуги, а на благосклонность клиентов мы не рассчитывали. И нам это помогло.

    в ответ на: Моя компания пропала на yell #90690

    Вера Соловьёва
    Участник

    Виталий, Ирина, похожая ситуация была у меня с Yell: компания исчезла из поиска, но при проверке через архивные версии сайта (например, Wayback Machine) оказалось, что профиль не удалён, а просто заблокирован по внутренним алгоритмам. Попробуйте ввести запрос в поиске с добавлением *»не показано»* — иногда Yell выводит уведомление о блокировке, если оно есть. Если ничего не выходит.


    Вера Соловьёва
    Участник

    Владимир, Станислав, полностью согласна с вашими наблюдениями. Накрутка — это не самоцель, а лишь инструмент, который нужно применять с умом. Для безопасности и стабильного результата, я всегда обращаюсь за консультацией к специалистам. Если хотите разобраться детальнее, напишите менеджеру. @raotza.


    Вера Соловьёва
    Участник

    Игорь, попробуй в письме поддержке **уточнить дату и время последнего подозрительного действия** по аккаунту — иногда это позволяет выявить техническую ошибку или автоматическую путаницу с другим пользователем. Если система действительно ошиблась, это может стать весомым аргументом для пересмотра решения.


    Вера Соловьёва
    Участник

    Анна, ты абсолютно права с эйфорией после покупки, но добавила бы **личный пример**: в одном из проектов на Flamp мы отправляли клиентам смс с просьбой оставить отзыв через 24 часа после заказа, когда уже прошла первая волна восторга, но впечатления ещё свежи. Отзывчивость выросла на 30% — клиенты не чувствовали напора, но и не забывали о нас. Напишите менеджеру. @raotza.


    Вера Соловьёва
    Участник

    Я тоже сталкивалась с этой проблемой и использовала менеджера в Telegram, чтобы противодействовать фейковым отзывам. Оказывается, они часто заказывают через подставные аккаунты, поэтому было важно навести порядок на нашем профиле и в описании. Теперь наши отзывы выглядят более натуральными и меньше подвергаются атакам.


    Вера Соловьёва
    Участник

    Елена Федорова, Павел Щукин, полностью согласна насчет визуальной доступности! А еще я заметила, что когда мы стали отправлять нашим постоянным клиентам персонализированные благодарности с просьбой оставить отзыв, их стало больше.


    Вера Соловьёва
    Участник

    Владислав, согласен с вами, что накрутка отзывов — это временное решение. Вместо этого я рекомендую сосредоточиться на качественной работе с клиентами и предоставлении им отличного сервиса. Уделяйте внимание каждому клиенту и обеспечивайте им удовлетворение от покупки. Это поможет вам получить положительные отзывы и долгосрочные результаты.


    Вера Соловьёва
    Участник

    Вера, согласна с тобой насчет анонимности как плюса, но хочу добавить: иногда даже зарегистрированные пользователи сталкиваются с проблемой, когда их отзывы просто игнорируются или удаляются без объяснения. Например, на одном известном заведении мой отзыв о качестве обслуживания пропал через час после публикации, хотя я была зарегистрирована. Возможно, стоит проверять актуальность отзыва через несколько часов после публикации — иногда система сама удаляет неактуальные или спорные материалы.


    Вера Соловьёва
    Участник

    Я использовала проксифлеш и смогла заказать положительные отзывы на Zoon достаточно быстро и эффективно. Было важно быть внимательной при выборе предоставляемой услуги и тщательно изучать отзывы других клиентов, которые уже использовали эту услугу.


    Вера Соловьёва
    Участник

    Сергей, я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что алгоритмы 2ГИС воспринимают отзывы как рекламу, если в них слишком много ключевых слов или упоминаний конкретных услуг без контекста. Проверьте, не добавляете ли вы в отзывы фразы вроде *»ремонт ванной под ключ»* или *»самые низкие цены»* — такие формулировки часто провоцируют удаление. Вместо этого акцентируйте внимание на конкретных результатах: *»заменили трубы, теперь нет протечек»* или *»мастер приехал вовремя, работа выполнена качественно»*. Это нейтрализует риск удаления.


    Вера Соловьёва
    Участник

    Наверное, проблема в том, что я сам столкнулся с этой же проблемой, когда работал с клиентами на Otzovik. Часто причина в том, что описания товаров слишком короткие или содержат повторяющуюся информацию. Я советую добавлять конкретные детали и личный опыт, чтобы сделать отзыв более убедительным и полезным для других. Например, вместо просто «Хорошая покупка» лучше написать «Мне понравилось качество товара, цена была сбалансирована с качеством, и доставка erfolчила быстро». В любом случае, поспрашивайте о причинах отказа в публикации отзыва на support@otzovik.com.

Просмотр 15 сообщений - с 136 по 150 (из 322 всего)