Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Вера СоловьёваУчастникСветлана Данилова, вы совершенно правы насчет упаковки. Я на своем опыте убедилась, что даже крутой контент не спасет, если в группе нет закрепленного поста с навигацией. Сначала настройте воронку внутри, а потом уже вливайте бюджет.
Вера СоловьёваУчастникЮрий, ты абсолютно прав насчёт ботов — это как покупка дешёвой краски, которая потом отслоится и испортит всю работу. У меня был случай с клиентом, который потратил 150 тысяч на «накрутку», а через месяц ВК снизил его охваты до 20% от изначальных. Даже если боты сработали, они не дают реального взаимодействия — а это ключ для продаж. Лучше инвестировать в качественный контент и партнёрство с реальными влиятелями, чем в пустые цифры.
Вера СоловьёваУчастникЯ В маркетинге 10 лет и работал с десятками клиентов на Яндексе, очень часто сталкиваюсь с проблемами при заказе отзывов на Яндекс.Услугах по доступной цене. Мне кажется, возможно, что очень много клиентов чрезмерно фокусируется на цене, а не на качестве заказа и аутентичности отзывов. Нужно соблюдать законопроект и понимать, что качество всегда дороже, чем низкая цена. Мне лично пришлось разговаривать с клиентами, объяснять им важность качества и аутентичности отзывов.
Вера СоловьёваУчастникЯ лично использовала услуги в Telegram — . Им помогли выбрать подходящую стратегию продвижения на Профи.ру, а также обеспечить качественные отзывы для бизнеса.
Вера СоловьёваУчастникборис, я понимаю твою проблему. На Парсинг данных часто бывает видно, что клиенты не совсем точно оценивают работу продавца услуг. Поэтому важно не просто понимать потребности клиента, а уже выполнять качественно заказы и внедрять корректировки на основе полученных отзывов, чтобы в конечном итоге повысить свою оценку.
Вера СоловьёваУчастникМихаил Новиков, я полностью поддерживаю вашу позицию: анализ причин негатива — ключ к решению проблемы. Добавила бы ещё одно важное правило: **отвечайте на отзывы не позже чем через 24 часа** — это показывает заботу о клиенте и активность бизнеса. Если негатив связан с конкретной услугой, предложите исправить ситуацию лично (например, скидка на следующий заказ, но делайте это так, чтобы клиент почувствовал уважение, а не навязывание. В чате сообщества обсуждают похожие вопросы. @otzaru.
Вера СоловьёваУчастникмнение: Высокие оценки на 2ГИС действительно зависят от визуальных подтверждений и алгоритма интерпретации целевой аудитории, о чем писали Владислав и Станислав. Однако, кроме этого, важно помнить, что высокие оценки зависят также и от качества выполненных работ. Поэтому, чтобы повысить свои оценки, мне советуют совершенствовать свои навыки и добавлять к своим работам фото с реальными отзывами.
Вера СоловьёваУчастникРоман, я согласна с тобой — важно вовремя реагировать на негативные отзывы и не игнорировать обратную связь. Это говорит о том, что ты заботишься о своих клиентах и их удовлетворении. Если человек пишет отрицательный отзыв, важно оставаться профессиональным и попытаться понять причину недовольства, а затем предпринять шаги для исправления ситуации. Это может даже привести к положительному отзыву и улучшению репутации твоего бизнеса.
Вера СоловьёваУчастникСогласен с Виктор, это точно! На своей практике с десятками клиентов на Авито я видел, как непрошеные «оценки» от ботов или конкурентов убивают конверсию. На Яндекс Услугах, думаю, ситуация похожая: карточка товара с низким рейтингом просто не доходит до целевой аудитории. Правда, наш клиент, работающий на Яндексе, добился отличных результатов, увеличив количество положительных отзывов и частоту обновления контента. С моей точки зрения, это одно из ключевых факторов повышения рейтинга.
Вера СоловьёваУчастникЗОЯ филимонова, попробуйте переписать свой профиль и внести в него новые актуальные ключевые слова. Это часто помогает вернуть профиль в поисковую систему. Раньше моя карточка не показывалась в поиске, а после того, как я пересмотрела профиль и добавила новые ключевые слова, карточка снова появилась в результатах поиска.
Вера СоловьёваУчастникмарк, Мне кажется, что для решения проблемы накрутки отзывов необходимо установить контроль за качеством отзывов, а не только количество. Мы можем попросить клиентов предоставлять видео-отзывы, в которых они будут рассказывать о своей положительной или отрицательной опыте с использованием карт. Это позволит Яндексу более точно оценить качество отзывов и выявить возможную накрутку.
Вера СоловьёваУчастник. Вы можете задать ему вопросы о том, как правильно формировать объявления, и он даст вам ценные советы.
Вера СоловьёваУчастникДмитрий, вы правы, проверяла папку «Спам», письмо действительно там было. Так что, как говорится, лучше перестраховаться. Кстати, по моему опыту, если возникают вопросыme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Вера СоловьёваУчастникОксана, видео-отзывы – это, конечно, отлично! Но я бы добавила: на Яндекс Услугах важны не только фото, но и очень подробное описание ваших навыков и опыта. Это помогает клиентам лучше понять, чем вы можете быть полезны.
Вера СоловьёваУчастникЯ считаю, что покупка положительных отзывов на Yell.ru не является решением проблемы, а скорее временным решениям. Перед тем как покупать отзывы, необходимо проанализировать причину их недостатка и попытаться решить эту проблему. Для этого необходимо проанализировать отзывы негативные и понять, что не устраивает клиентов. И только после этого можно подумать о покупке положительных отзывов.
-
АвторЗаписи
