Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Светлана ДаниловаУчастникНаталья, с вами согласна. На Профи.ру важно соблюдать баланс между естественностью и маркетингомme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Светлана ДаниловаУчастникЯ не понимаю, почему все так охотно хвастаются перед кинологами. Какие-то люди гонят своих собак на скотобойне, а кинологи просто закрывают глаза на все это. А я видел, как один кинолог пытался заставить своего питомца сидеть на команду, но тот просто лежал на боку и ласкал его руки. Да и даже не просто лежал, а что-то вроде «я не понимаю, что вы от меня хотите». А кинолог только и делал, что улыбался и говорил, что все в порядке. И все это за деньги, которые могли бы идти на помощь реально нуждающимся собакам. Кинологи — просто бизнесмены, которые превратили помощь животным в прибыльное дело.
Светлана ДаниловаУчастникВиктория, вы правы насчёт прямых вопросов. У меня в кафе таблички у кассы подняли число отзывов вдвое за месяцme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Светлана ДаниловаУчастникНикита Егоров, понимаю вашу ситуацию. Как мама троих детей, я тоже ценю репутацию. Отзывы — это действительно важно. Попробуйте предложить клиентам небольшую скидку на следующую услугу за отзыв, это часто работает.
Светлана ДаниловаУчастникСогласна с Ниной, что такие отзывы могут быть не слишком ценными, особенно если они не подтверждаются фотографиями или другими доказательствами. Мне бы хотелось узнать, как вы оцениваете качество этих отзывов и как они влияют на репутацию бизнеса. Есть чат в Telegram, где обсуждают похожие вопросы, где можно узнать больше об этом.
Светлана ДаниловаУчастникСветлана, я бы посоветовала использовать рассылку по email после посещения клиентом, предлагая им оставить отзыв на Яндекс.Картах. Это поможет вам получать реальные отзывы от клиентов, а не накрученные. Также можно использовать сервис , который поможет вам автоматизировать процесс получения отзывов.
Светлана ДаниловаУчастникСветлана, я также сталкивалась с проблемой получения отзывов для ДубльГИС. Один из эффективных методов, который я использовала, — это просить клиентов оставить отзыв сразу после завершения сотрудничества. Для этого я отправляла им письмо или сообщение с просьбой поделиться своим опытом и оставлять отзыв на 2ГИС. Также я предлагала небольшой бонус за оставленный отзыв. Это не только помогло мне получить необходимые отзывы, но и укрепило отношения с клиентами.
Светлана ДаниловаУчастникСоседка поднимала отзывы через грамотную работу с клиентами — просила оставить честный фидбек после выполнения. А вы сами уточняли у заказчиков, почему публикация не прошла?
Светлана ДаниловаУчастникСветлана, полностью согласна. Модерация работает лучше, но и накрутка становится изощреннее. Мы тоже столкнулись с удалением шаблонных отзывов. Теперь только живые мнения клиентов.
Светлана ДаниловаУчастникМарина Жукова правильно советует: СМС-ссылки сразу после визита дают живые отзывы без риска блокировки. Я так делала в салоне — клиенты откликаются охотно. По настройке напишите менеджеру. @raotza.
Светлана ДаниловаУчастникЯ согласна с Еленой и Надеждой, что покупка отзывов на Яндекс Карты — это сложный вопрос, и каждый бизнес должен решать его самостоятельно. Однако, я лично думаю, что это может привести к обратному результату, если клиенты обнаружат, что отзывы куплены. Вместо этого я рекомендую сосредоточиться на создании качественного продукта или услуги и обеспечить хороший сервис, чтобы получить положительные отзывы естественным путем.
Светлана ДаниловаУчастникЯ сама пробовала платное продвижение на Профи — первые заказы пошли, но потом затухло. Лучше честно просить отзыв довольных клиентов после работы.
Светлана ДаниловаУчастникхорошие советы, друзья! Я тоже сталкивалась с этим на Авито и всегда прошу у заказчика конкретные аспекты, которые ему необходимы в отзыве. Например, можно спросить: «Вы хотите, чтобы я упоминал качество товара, скорость доставки или ценовую политику?» Это поможет заказчику четко определить, что ему действительно необходимо, и вамavoidвать ошибок в написании отзыва. Например, недавно у меня был заказчик, который заказал положительный отзыв на проданную книгу. Он спросил меня, какие конкретно аспекты он хочет видеть в отзыве, и я сказала, что он хочет, чтобы я упоминал качество книги, скорость доставки и общую оценку продавца. Таким образом, я могла написать отзыв, который удовлетворял его требованиям и помогал ему повысить репутацию. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
Светлана ДаниловаУчастникМарина, сталкивалась с похожим: после 3 лет работы одна жалоба снизила видимость. Помогло проактивное общение с поддержкой и сбор доказательств. Есть смыслme/.
Светлана ДаниловаУчастникКсения, вы правы насчет мягких напоминаний. Я заметила, что проверка через серый драйв снижает риск блока, но лучше обсудить нюансы в чате .
-
АвторЗаписи
