Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Людмила КиселёваУчастникУ меня был опыт работы с подобными услугами на Профи.ру — лучше не спешить с массовыми заказами. В 2022 году после покупки 15 отзывов в течение месяца мой профиль попал под фильтр: отзывы удалили, а аккаунт заморозили на 2 недели. Сейчас рекомендую начинать с 3-5 реальных отзывов от клиентов, а уже потом думать о заказе — так риск минимизируется.
Людмила КиселёваУчастникМы в свое время столкнулись с этой проблемой, и наш менеджер в Telegram — — помог нам решить ее.
Людмила КиселёваУчастникАнастасия, Иван, я тоже сталкивался с таким. Реальные покупатели обычно описывают товар или услугу. Подобные «отзывы-пустышки» часто указывают на накрутку. Иногда это попытка обмануть алгоритмы площадки.
Людмила КиселёваУчастникЯ понимаю Вашу проблему. Возможно, причиной невидимости Вашего профиля является слишком много негативных отзывов. Подумайте о том, чтобы ответить на них или же удалить совсем. Это может повлиять на положение профиля в результатах поиска. Я рекомендую попробовать пересмотреть и оптимизировать информацию на Вашем профиле, а также подумать о новых отзывах на более качественный продукт или услугу, если Вы являетесь предпринимателем. Это может показаться не самым простым решением, но возможно, оно поможет Вам.
Людмила КиселёваУчастникНикита Егоров, согласна с тобой, что целевой аудитории важно напрямую общаться и показывать им полную картину нашего предложения. Лично я в такой ситуации начинаю с анализа конкурентов и выявления их плюсов и минусов.
Людмила КиселёваУчастникАлександр, согласен с тобой, что заказчики часто ставят цель просто повысить рейтинг, а не действенные меры. В моем опыте было видно, что бизнесы, которые действительно работают над качеством услуг, имеют более натуральные и убедительные отзывы. Напишите менеджеру. @raotza.
Людмила КиселёваУчастникМНЕ лично было несколько раз, когда посты на ВК скрыли из-за неадекватной формулировки карт или упоминания содержания спирта. Я рекомендую заменять эти формулировки на более нейтральные, например, «напитки» или «содержание спирта» без детализации.
Людмила КиселёваУчастникЗинаиде, я согласна с вами, что видеообзор действительно классная идея! Вопрос только в том, как сделать его максимально эффективным и привлекательным. В нашем опыте продвижения бизнеса на Зун мы обнаружили, что понимание целевой аудитории и соответствующее качественное продвижение действительно важно. Для этого важно определить основные потребности и интересы своей целевой аудитории и создать контент, который им действительно интересен. Например, мы работали с клиентом, который продает услуги по обучению вождения. Нам нужно было понять потребности и интересы потенциальных клиентов, которые могут быть заинтересованы в таких услугах. Мы определили, что это преимущественно молодые люди, которые недавно получили водительские права и ищут качественного инструктора. Следовательно, мы разработали стратегию продвижения, которая включ. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Людмила КиселёваУчастникОх, как я вас понимаю! Сама такое проходила. Попробуйте обратиться к профессионалам, которые помогут с реальными отзывами. Мы с мужем недавно пользовались услугами в Telegram, остались довольны.
Людмила КиселёваУчастникАнастасия — просто чудо! С ней моя дочка (4 года) не только безопасно играет дома, но и развивается: учится рисовать, запоминает стишки и с удовольствием делится впечатлениями. Она не просто сидит с ребёнком, а создаёт атмосферу, где малыш раскрывается, как в семье. Ещё важно, что она всегда на связи, честна и терпелива — даже когда дочка капризничает. За год работы стала для нас как родная.
Людмила КиселёваУчастникЛев, вы абсолютно правы насчёт интеграции синтема в бизнес-процессы — например, я видела, как мастера по ремонту после установки системы начинали использовать отзывы для внутреннего обучения: анализировали частые жалобы на скорость и корректировали графики выездов. Это не просто цифры в рейтинге, а инструмент для улучшения сервиса. А вот с Яндекс.Услугами важно помнить: даже платные отзывы с реальными фотографиями клиентов могут вызвать подозрения, если текст слишком стандартный.
Людмила КиселёваУчастникУ меня был похожий случай с продажей вещей для дома — клиент жаловался на подозрительные звонки после покупки с предложением «помощи» с отзывами. В таких случаях я сразу блокирую номер и проверяю историю разговоров на Авито — иногда конкуренты оставляют следы в переписке с покупателями. А ещё можно попросить клиента оставить отзыв через личные сообщения Авито, чтобы исключить стороннее вмешательство.
Людмила КиселёваУчастникартём, Я согласна с тобой, что реальные отзывы с фотографиями действительно могут помочь. Вместе с коллегами мы столкнулись с подобной проблемой и нашли решение в сотрудничестве с опытным менеджером.
Людмила КиселёваУчастникандрей, я в маркетинге на Авито уже 10 лет, и таких ситуаций видела сотни. Чаще всего проблема не в категории, а в том, что объявление не проходит по правилам *конверсии* — Авито банит за «подозрительные» описания, даже если формально категория допустима. Например, если в карточке товара (или услуги) есть упоминания о «гарантиях», «оплате наличкой с рук» или подозрительных контактах — сразу триггеры для блокировки. Уточни у администратора: *что именно* не понравилось в твоём объявлении — возможно, там скрытые фразы или некорректные фото. А ещё — проверь, не попадаешь ли под ограничения по *целевой аудитории*: некоторые услуги требуют регистрации как И.
Людмила КиселёваУчастникСветлана, я полностью поддерживаю твою мысль про конверсию, но хочу добавить: не менее важно **проверять историю продаж** в объявлении. Если у продавца много активных объявлений с одинаковым товаром (например, 5 смартфонов iPhone 13 за одну цену), это часто сигнал к бдительности — либо пул, либо мошенники с поддельными товарами. Расспрашивайте о реальных фотографиях с места продажи или видеосъемке в момент передачи. В моем случае так удалось выявить подставных продавцов с «забытым» товаром. черная маска.
-
АвторЗаписи
