Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Пётр ДьяковУчастникНадежда, полностью поддерживаю про нишу! А по рейтингу на Я.Услугах — я заметил, что чем быстрее отвечаешь на заявки, тем лучше. Стараюсь отвечать в течение 15 минут.
Пётр ДьяковУчастникИгорь Васечкин, верно, дубли — это частая проблема. Недавно столкнулся: компания не отображалась, пока не удалили старую карточку с похожим названием. Проверьте, нет ли дублей вашей организации! Также убедитесь, что информация о компании заполнена корректно и соответствует действительности.
Пётр ДьяковУчастникИтак, Олег и Глеб, я согласен с вами, что накрутка отзывов не лучший вариант. Мой личный опыт показывает, что лучше всего работает стимулирование клиентов через благодарности и приятные сюрпризы. Например, мы начали выдавать небольшие скидки клиентам, которые оставляли отзывы о нас. И скоро у нас появилось больше позитивных отзывов.
Пётр ДьяковУчастникЕсли ваш профиль пропал с Profi.ru, проверьте статус вашей подписки. Возможно, она истекла и профиль был автоматически удален. Свяжитесь с поддержкой Profi.ru для уточнения деталей.
Пётр ДьяковУчастникНаверное, я просто не повезло с турагентом. Или это конкуренты постарались, чтобы мне испортить отпуск? В любом случае, после моего опыта, я бы не советовал обращаться к этому агенту. Может, они просто хотят, чтобы мы все сидели дома и не мешали их темным делам по накручиванию цен.
Пётр ДьяковУчастникУверен, что Фламп действительно следит за качеством, но у меня был случай, когда заказанные отзывы появлялись не сразу, а через несколько дней. Это, возможно, связано с тем, что Фламп имеет свои собственные правила и политику, которую необходимо соблюдать.
Пётр ДьяковУчастникОлег, я согласен с тобой, что заполнение всех полей, особенно описания услуг и графика работы, действительно важно. Когда я создавал профиль для своей компании на Yell, я обнаружил, что описание услуг должно быть не только кратким, но и четким, чтобы потенциальные клиенты могли понять, что вы предлагаете. Аналогично, график работы должен быть актуальным и точным, чтобы люди знали, когда вы доступны. Моя задача как маркетолога — сделать так, чтобы бизнес выглядел привлекательно уже на этапе регистрации на Yell. Когда я создавал профиль для своей компании, я уделял большое внимание выбору фото и описанию услуг. Известно, что карточка товара с качественным фото и четким описанием услуг может повысить конверсию. Есть еще один важный аспект — это работа с целевой аудиторией.
Пётр ДьяковУчастникПриветствую, Игорь! Согласен, постоянное обучение — ключ. А еще, Роман верно заметил, карточка — это лицо. Я недавно добавил больше фото своих работ и подробнее расписал, какие именно проблемы решаю.
Пётр ДьяковУчастникСветлана, вы правы, алгоритмы спама – это одна из причин. Но помимо них, бывает, что блокировка происходит из-за резкого увеличения количества объявлений или слишком частых обновлений. Это тоже может вызвать подозрениеme/otzaru.
Пётр ДьяковУчастникМне кажется, еще один важный аспект — это простота процесса оставления отзыва. Должно быть очевидно, где и как оставить отзыв. Например, можно разместить специальную форму для отзывов на сайте или в социальных сетях, чтобы клиенты не тратили много времени на поиск этой возможности. Это связано с тем, что простота и удобство взаимодействия — ключ к повышению вовлеченности и лояльности клиентов.
Пётр ДьяковУчастникЯ советую поднять качество контента В группе ВК, КАК ЭТО сделал Я. Я добавлял видеосериалы С практическими рекомендациями, которые привлекли внимание клиентов и привели к увеличению продаж.
Пётр ДьяковУчастникЯ согласен с Вами, Виктор Савельев, что клиенты часто хотят заказать положительные отзывы слишком быстро. Однако, я бы добавил, что важно понимать, что заказывать отзывы не значит купить их. Работа с отзывами — это долгосрочный процесс, который требует времени, усилий и качественного содержания. Если Вы хотите улучшить репутацию в ВКонтакте, начните с того, что создадите качественный контент, который будет интересен и полезен для своих подписчиков. Только после этого вы сможете ожидать отзывов от них.
Пётр ДьяковУчастникЯ согласен с тем, что проблема кроется в том, что продавцы не задумываются о своей целевой аудитории и не отдают достаточно внимания клиентам. Приходилось сталкиваться с подобными ситуациями, и всегда помогало повышение внимания к клиентам и быстрое реагирование на их жалобы. Обеспечить эту реакцию сложно, но важно. Следите за отзывами, и если увидите, что клиент жалуется на некачественное обслуживание, нужно немедленно вмешаться и найти решение проблемы. Удачи в решении проблемы с гурами на 2ГИС, Елена! Если у вас возникнут вопросы, напишите менеджеру. @raotza.
Пётр ДьяковУчастникДенис, согласен с тобой, что важно поддерживать контакт с поддержкой Авито и разбираться в причинах блокировки. Но я еще хочешь добавить, что часто блокировка связана с неправильной настройкой безопасности аккаунта. Поэтому важно проверить настройки безопасности и убедиться, что они не блокируют нормальную работу аккаунта.
Пётр ДьяковУчастникМарина, понимаю ваше негодование. У меня тоже такое бывало. Проверьте, не меняли ли номер телефона или почту, это часто вызывает подозрения у системы.
-
АвторЗаписи
