Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Владислав ЕфимовУчастникособенно важно следить за тем, чтобы в отзывах клиентов не было оптических приемов, например, написания негативных отзывов с использованием разного формата, шрифтов или цветов. Это может оказать негативное влияние на репутацию бизнеса, даже если он на самом деле предоставляет качественные услуги. Чтобы этого избежать, следует регулярно проверять отзывы и немедленно реагировать на все, что может быть воспринято как негатив. Напишите менеджеру. @raotza.
Владислав ЕфимовУчастникЗинаиде, я согласен с вами, что гарантия в данном случае часто оказывается пустыми словами. Мне тоже приходилось сталкиваться с таким явлением лично, поэтому всегда советую проверять отзывы на Яндекс.Картах самостоятельно, а не полагаться на гарантию компании.
Владислав ЕфимовУчастникАртём, возможно, дело не только в UTM-метках, но и в **сезонности запросов** — например, если ваш бизнес связан с летними услугами, а поисковые запросы сейчас зимние, алгоритм может снижать видимость. Проверьте также **геотаргетинг** — иногда Йелл ограничивает показы для новых аккаунтов по умолчанию. Если проблема сохраняется, напишите менеджеру. @raotza.
Владислав ЕфимовУчастникАлександр, ты точно правый насчёт цепления, но не забывай про **тайминг** публикаций — я проверял через аналитику ВК: утренние (8–10) и вечерние (18–21) часы дают на 30% больше вовлечённости для бизнеса. Например, один мой клиент (магазин электроники) увеличил охват на 45% после перехода на это расписание. А ещё важно тестировать формат — иногда короткие видео с «лайфхаками» работают лучше, чем посты с текстом.
Владислав ЕфимовУчастникХочу добавить, что важно не только оптимизировать карточку товара, но и регулярно анализировать и улучшать контент. Например, я периодически проверяю, сколько людей интересуются моими товарами, и адаптирую их в соответствии с этим.
Владислав ЕфимовУчастникАнастасия, у меня был случай, когда после быстрого реагирования на негативный отзыв (в течение часа) клиент не только удалил его, но и оставил новый положительный. Ключ в том, чтобы не просто извиняться, а предложить конкретное решение проблемы — например, перечистить проблемную зону бесплатно. Это показывает заботу и профессионализм.
Владислав ЕфимовУчастниквиталий громов учит, ЧТО сброс рейтинга после выполненной услуги может зависить ОТ сроков оказания услуг. например, много заказов оказывается быстро, А надо работать больше времени. нельзя оставить праздные формы заказа, нужно работать профессионально.
Владислав ЕфимовУчастникЕкатерина, да, на 2ГИС накрутка отзывов особенно заметна, когда фишки появляются в **карточках услуг** — например, в ресторанах или салонах красоты, где клиенты сравнивают не только рейтинг, но и количество отзывов за последний месяц. Если там видно внезапные скачки без реальной активности, алгоритмы платформы начинают подозревать ботов и могут даже снизить видимость вашего профиля.
Владислав ЕфимовУчастникСергей Смирнов, Дмитрий Краснов, Александр Ильин, полностью согласен с вашими наблюдениями! Действительно, дубликаты и некорректные фото — это частые причины блокировок. А еще, как добавил Дмитрий и Александр, накрутка просмотров тоже может сыграть злую шутку. Кстатиme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Владислав ЕфимовУчастникНачни с чувства, которое оставил этот переводчик: «Когда я думал, что текст не переведут вовремя, он не только выполнил дедлайн, но и подправил ошибки в оригинале — это было как небольшое чудо в рабочей суете.» Так сразу видно, что за человек, а не просто список «быстро/точно».
Владислав ЕфимовУчастникСогласен с Русланом, да, искусственный подъем рейтинга на Яндекс.Услугах — это как подкручивать конверсию на кассе: вроде работает, но потом все равно ломается. Я Владислав Ефимов, 28-летний мужчина, который делится своими мыслями и опытом на этом форуме. Сезонные колебания активности могут быть причиной падения рейтинга, а также важно учитывать конкурентов, которые могут иметь рекламные акции или акции, которые могут повлиять на ваш рейтинг.
Владислав ЕфимовУчастниквыбираем собранные вопросы, заменяем непонятные слова НА частично скиданные, отвечаем НА ВСЕ вопросы, которые были вопросителем. Это помогает клиентам четко понять, что специалист делал для них.
Владислав ЕфимовУчастникЭТО возможно сделать БЕЗ официальной поддержки, Я сдался НА частный совет У предпринимателя, КТО успешно работает С фламп. НЕ надо загрузку всех документов, нужен только контактное лицо.
Владислав ЕфимовУчастникС Петром Дьяковым полностью согласен: мобильная версия действительно не всегда удобна для большого количества фотографий. Я обычно сначала сортирую и оптимизирую их на компьютере через сайт, а потом уже загружаю — так и быстрее, и качество сохраняется. Если срочно, то через приложение Otzovik на смартфоне, но там всё равно лучше заранее подготовить картинки по размеру.
Владислав ЕфимовУчастникЯ видел, что многие продавцы сталкиваются с блокировкой профилей из-за накрутки отзывов, и в итоге им приходится снимать профиль и заново регистрироваться. Чтобы избежать этого, я рекомендую очень осторожно подходить к продвижению отзывов и не использовать сторонние сервисы, которые могут быть запрещены Яндексом.
-
АвторЗаписи
