Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Валерий ХмырёвУчастникМне кажется, что заказные отзывы на Отзовике можно сравнить с подставными покупателями на рынке. В обоих случаях нет genuinности и целевая аудитория видит это. Есть один интересный опыт, когда компания на несколько дней установила систему отзывов для клиентов, которые уже обратились к ней за помощью. Уже через несколько дней клиенты начали писать положительные отзывы, не надеясь на какую-либо выгоду. Это говорило о том, что у компании есть желание услышать мнение клиентов и улучшить свои услуги.
Валерий ХмырёвУчастникУ нас с Олегом Тихоновым сходная точка: создание действительно полезного и интересного контента — ключ к органическому росту. Однако, если вы имеете в виду, что хотите накрутить подписчиков за короткий период, я предлагаю попробовать сотрудничество с другими группами или сообществами через чат — например, через организацию совместных мероприятий или создание общей темы.
Валерий ХмырёвУчастникСогласен с Виталием Громовым, важно вовремя отвечать на негатив. Это показывает другим клиентам, что вы реально заботитесь о сервисе. Дополнительно, стимулируйте клиентов оставлять отзывы после каждого успешного заказа.
Валерий ХмырёвУчастникИрина, понимаю вашу обеспокоенность. Действительно, Яндекс.Карты борются с фейками, но и нам, бизнесу, нужно быть бдительными. Советую настроить оповещения о новых отзывах и оперативно реагировать на сомнительные.
Валерий ХмырёвУчастниквожно чтобы ВАШ бизнес НА 2ГИС выходил В выдачу, нужно создать хороший контент НА сайте, КАК наша компания достигла высоких полозенний В результатах имени НА 2ГИС, НАШ сайт БЫЛ создан И сохранен В качестве документа, НО С айта НЕ удалось сделать, ОНО состоит ИЗ 4 страниц, НА НИХ нельзя вводить ИНФОРМАЦИю.
Валерий ХмырёвУчастникЛидия, вы правы, если стандартные формы не помогают, стоит попробовать обратиться в чат сообщества Авито. Там обычно оперативно отвечают и помогают разобраться. В крайнем случае, напишите менеджеру . По опыту скажу, что часто блокировка прилетает из-за дублей объявлений с разных аккаунтовme/otzaru. @otzaru.
Валерий ХмырёвУчастникИван Сидоров прав, но добавлю: часто виноват скрытый фильтр по частоте публикаций. Проверьте историю правок через личный кабинет, иногда нужен ручной сброс кэша модератором.
Валерий ХмырёвУчастникВладимир, верно подметил про непонимание компаний. У нас было: после публичного решения вопроса клиент сам дописал благодарность. По сложным случаям пишите менеджеру в Telegram.
Валерий ХмырёвУчастникМаксим, верно подмечено про зависимость от платформы. У нас бан за серию однотипных текстов случался, помогло разнообразие авторов и паузы между постами.
Валерий ХмырёвУчастникРуслан Кадыров, согласен с тобой, но хочется добавить, что для повышения репутации на Авито важно также быть предсказуемым и ответственным. Например, если вы планируете продать что-то или принять заказ, вы должны четко указать сроки и условие выполнения заказа. Это поможет покупателям меньше ожидают и меньше жаловаться на вас. Напишите менеджеру. @raotza.
Валерий ХмырёвУчастникВиталий, я понял, что этот вопрос актуален не только для тебя. Чтобы избежать фейковых отзывов, я рекомендую проверять переписку с клиентами и чеки покупки. Это поможет выявить заказухи и фейковые отзывы.
Валерий ХмырёвУчастникВалерий Хмырёв, хочу добавить, что лично я успешно использую бонусы и скидки для своих клиентов. Это не только стимулирует их оставить отзыв, но и повышает лояльность к моей работе. Также советую обратить внимание на качество фотографий и описания услуг на вашей странице в Яндекс Услугах. Чем подробнее и красочнее представлена информация, тем больше шансов получить положительный отзыв.
Валерий ХмырёвУчастникИван Петров, я согласен с вами, что важен реальный опыт и отзывы клиентов. У нас были проблемы с заинтересованными клиентами, которые пишут отзывы за деньги, и мы решили изменить настройки на Flamp. Теперь мы просим клиентов оставить мнение в личном кабинете, и это действительно помогает. Кроме того, мы предлагаем скидки за честные отзывы, что мотивирует клиентов деляться опытом. Понятно, что важно найти баланс между заинтересованными клиентами и настоящей обратной связью. Напишите менеджеру. У.
Валерий ХмырёвУчастникСогласен с Еленой, у нас был случай: после пяти купленных отзывов Фламп скрыл карточку на неделю. Лучше собирать реальные через честный сервис.
Валерий ХмырёвУчастникполная пересмотровка рейтинга НА zoom завоисована опытом. нужно обьязательно изменить контент И принять меры ПО обновлению содержания. советы ПО этому вопросу дают нина, геннадий, ольга, А недостаткинка советов достигает пробела ВО времени информации.
-
АвторЗаписи
